青島1060件審批事項支持“掃碼亮證”

　　智能審批事項達414項，市民“網(wǎng)上辦事”體驗不斷優(yōu)化

　　在青島，“網(wǎng)上辦事”漸漸成了市民企業(yè)辦事的首選，“只跑一次”“零材料”等概念也已漸漸深入人心，這是青島不斷推動數(shù)字政府建設(shè)，提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力的體現(xiàn)。這其中，市行政審批局推行“網(wǎng)上辦、不見面”的政務(wù)服務(wù)模式，通過制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的方式，不斷提升網(wǎng)上辦事能力和辦事效率，使市民企業(yè)有了更高效、安全、貼心的網(wǎng)上辦事體驗。

　　政務(wù)服務(wù)事項上網(wǎng)運行。去年以來，市行政審批局通過政務(wù)服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)化梳理，組織各區(qū)（市）、各部門定制網(wǎng)上運行業(yè)務(wù)流程，完善上網(wǎng)運行要素，推進市、區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上，全程在線”?，F(xiàn)在，市、區(qū)兩級通過“山東省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng)”梳理的各類依申請政務(wù)服務(wù)事項已全部通過“山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（青島站）”“全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺·山東”對外發(fā)布事項清單、辦事指南，并提供網(wǎng)上咨詢和辦理渠道。

　　為大力推進智能審批，青島建成了全省首個全領(lǐng)域、一體化“智能辦”平臺，出臺《在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域推行“智能審批+全市通辦”工作實施方案（試行）》，首批33項“智能審批+全市通辦”事項上線運行。目前我市智能審批事項達414項，覆蓋22個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，深度共享應(yīng)用32項政務(wù)資源，精簡材料達686類，134個事項實現(xiàn)“零材料”辦理，目前智能審批辦件量超千萬，獲普遍好評。

　　政務(wù)服務(wù)自助辦理是提高市民企業(yè)辦事體驗的有效手段?，F(xiàn)在，市行政審批局通過實踐推廣“政銀合作”模式，建成匯聚社保、醫(yī)保、不動產(chǎn)、公積金、企業(yè)開辦、行政審批、金融等七大領(lǐng)域服務(wù)資源的“政銀融合”綜合自助服務(wù)平臺，通過全市550個基層網(wǎng)點和便民服務(wù)場所，為企業(yè)群眾提供900余項政務(wù)服務(wù)和金融服務(wù)“一網(wǎng)融合、一站辦理”服務(wù)。將20臺自助終端延伸布設(shè)到市內(nèi)產(chǎn)業(yè)片區(qū)，為企業(yè)提供“24小時不打烊”自助辦理服務(wù)。在平度、萊西6個村級便民服務(wù)點建成“政銀互聯(lián)e站通”平臺，使群眾不出村就能辦理50項政務(wù)和金融業(yè)務(wù)。去年7月份，建設(shè)并啟用了全省首家“政務(wù)自助E站——即墨藍村站”，提供130余項政務(wù)和金融服務(wù)，輻射周邊200余家企業(yè)，10萬群眾。

　　深化“電子兩證”共享應(yīng)用，“掃碼亮證”省時又省力。通過事項梳理、系統(tǒng)對接等方式，實現(xiàn)市、區(qū)兩級1200余項業(yè)務(wù)線上申報“電子營業(yè)執(zhí)照”精準(zhǔn)接入，2500余項業(yè)務(wù)線上申報“電子身份證”精準(zhǔn)接入。市、區(qū)兩級審批大廳綜合窗口均已配備掃碼設(shè)備，企業(yè)群眾亮碼后，業(yè)務(wù)人員掃碼實現(xiàn)部分申報信息免填寫、紙質(zhì)證件免提交。同時，市行政審批局創(chuàng)新推進“電子兩證”政務(wù)服務(wù)自助終端應(yīng)用。截至目前，市、區(qū)兩級共計179臺自助設(shè)備，1060個審批事項支持“電子兩證”掃碼應(yīng)用，企業(yè)群眾通過手機“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序或者“愛山東”App亮碼授權(quán)，自助終端掃碼讀取，便可取代原來通過提交身份證、營業(yè)執(zhí)照的認(rèn)證程序，自助查詢、辦理各項審批業(yè)務(wù)。

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