圍繞企業(yè)和個人全生命周期，各推出不少于100項高頻事項極簡辦、集成辦、全域辦

山東實施政務服務“雙全雙百”工程

　　從企業(yè)開辦、準營到退出的106項高頻事項，從個人出生、教育到身后的115項高頻事項，都將實行極簡辦、集成辦、全域辦，部分事項“秒批秒辦”“無感審批”。4月20日，省政府辦公廳下發(fā)通知，確定2021年在全省實施政務服務“雙全雙百”工程，圍繞企業(yè)和個人全生命周期，各推出不少于100項高頻事項極簡辦、集成辦、全域辦。

　　近年來，我省持續(xù)深化“放管服”改革，深入推進“一網(wǎng)通辦”，政務服務事項可網(wǎng)辦率達90%以上，可全程網(wǎng)辦率達80%以上。截至去年底，我省向各市及部分功能區(qū)共下放省級行政權(quán)力事項720項（次），推動3460項事項實現(xiàn)“市縣同權(quán)”，181項高頻事項實現(xiàn)全省通辦。此次，我省實施的政務服務“雙全雙百”工程，聚焦企業(yè)和個人全生命周期中辦事需求大、關(guān)聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，減環(huán)節(jié)、減材料、減時限，深入推進“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”，編制全省統(tǒng)一的事項辦理規(guī)范，推動更多事項就近可辦、全程網(wǎng)辦、全省通辦，進一步提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

　　根據(jù)部署，我省將簡化事項辦理流程，對有關(guān)事項精簡材料、壓縮時限、減少環(huán)節(jié)，對事項要素實施同源管理和動態(tài)調(diào)整，持續(xù)推動申請材料、審查要點標準化，推進申請、受理、審批、發(fā)證、歸檔全程電子化。圍繞開展“事項聯(lián)辦”和“一鏈辦理”主題式服務，梳理各場景相關(guān)事項鏈條，制定最優(yōu)服務流程，統(tǒng)一服務標準，實行“一套材料、一次告知、一表申請”，推進事項集成辦理。強化數(shù)據(jù)共享應用，建立以場景應用授權(quán)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)共享機制，加強電子證照、電子印章、電子簽名、電子檔案等基礎(chǔ)應用，按照“一企一檔”“一人一檔”的要求，建立企業(yè)和個人的全生命周期數(shù)字檔案。線上線下協(xié)同推進，按照全省統(tǒng)一的工作規(guī)范，9月底前，在“政務服務一網(wǎng)通辦”總門戶、“愛山東”掌上服務等平臺設(shè)置服務專區(qū)，線上實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，線下實行“一窗受理”。

　　我省還將堅持需求導向和問題導向相統(tǒng)一，定期對工作開展情況進行總結(jié)評估，聽取意見反饋，根據(jù)流程優(yōu)化需要和辦事需求，及時調(diào)整充實“雙全雙百”事項清單。探索推出更多服務場景，配套完善業(yè)務流程和工作規(guī)范，不斷提升數(shù)據(jù)支撐能力，形成持續(xù)迭代的常態(tài)化工作機制。

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