11月1日，2020全球城市論壇在上海舉行。論壇上，首屆“上海城市治理最佳實(shí)踐案例”發(fā)布，嘉定鎮(zhèn)街道“實(shí)施‘街道標(biāo)準(zhǔn)’，推動‘睦鄰驛嘉’——以標(biāo)準(zhǔn)化提升社區(qū)精細(xì)化治理”項(xiàng)目獲評最佳案例；菊園新區(qū)“建設(shè)人民城市15分鐘生活圈—菊園新區(qū)服務(wù)型社區(qū)”項(xiàng)目獲評優(yōu)秀案例。
據(jù)介紹，評選活動于今年5月啟動，歷時5個月，經(jīng)過案例征集、初評、實(shí)地考察和終評等環(huán)節(jié)，最終從報(bào)送參評的100余項(xiàng)案例中，評選出最佳案例10項(xiàng)、優(yōu)秀案例8項(xiàng)。
嘉定鎮(zhèn)街道
近年來，嘉定鎮(zhèn)街道針對社區(qū)治理所面臨的“人海戰(zhàn)術(shù)、重復(fù)低效、手勢不一”這三大困境，以“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范+智能化手段+精細(xì)化管理+平臺化服務(wù)”為核心，初步形成社區(qū)治理標(biāo)準(zhǔn)化“嘉定鎮(zhèn)街道模式”，有力帶動并提升了社區(qū)治理體系和治理能力的現(xiàn)代化、精細(xì)化水平。
2017年，嘉定鎮(zhèn)街道率先啟動“睦鄰點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將“標(biāo)準(zhǔn)化”原理引入社區(qū)治理領(lǐng)域并取得一定成效。至今，街道轄區(qū)內(nèi)已有323個“睦鄰點(diǎn)”，其中一些已經(jīng)從興趣娛樂類轉(zhuǎn)型升級為自治類群眾組織。依托全新打造的“睦鄰驛嘉”服務(wù)平臺，嘉定鎮(zhèn)街道首創(chuàng)“發(fā)現(xiàn)問題-形成共識-制定標(biāo)準(zhǔn)-推廣實(shí)施”這一“標(biāo)準(zhǔn)化治理”新模式，為社區(qū)治理提供解決問題的標(biāo)尺和依據(jù)。
自新冠肺炎疫情防控工作開展以來，面對防控初期疫情變化迅速、防控手段要求不斷調(diào)整的實(shí)際，嘉定鎮(zhèn)街道利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云監(jiān)控、云在線等高科技信息技術(shù)，創(chuàng)新社會治理，持續(xù)推出從口罩預(yù)約登記到返滬人員排摸等各種防控、便民服務(wù)措施，著力提升社區(qū)治理現(xiàn)代化水平。
疫情期間，街道在66個小區(qū)出入口安裝門禁測溫系統(tǒng)，在21個開放式樓道安裝熱成像測溫探頭，采集到的數(shù)據(jù)接入“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺匯總、提取、管理。同時，街道還開設(shè)“睦鄰驛嘉”微信服務(wù)號，上線智能招聘模塊，開通社區(qū)“助老餐”線上申請、支付結(jié)算功能，開通“睦鄰E直播”等，將線下“睦鄰點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和線上“睦鄰驛嘉”公眾號融合，以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)打造全新的線上線下零距離服務(wù)平臺，在家門口為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。
菊園新區(qū)
為解決不同地區(qū)居民的居住需求和日常問題，建設(shè)高效、方便、舒適的居住環(huán)境，菊園新區(qū)基于各地區(qū)現(xiàn)狀進(jìn)行長遠(yuǎn)規(guī)劃，提出構(gòu)建“十五分鐘基本生活圈”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型社區(qū)的城市空間優(yōu)化概念。
“十五分鐘基本生活圈”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型社區(qū)以“科技菊園，品質(zhì)菊園”為發(fā)展目標(biāo)，在已有的綠地、廣場、綠道、街巷和附屬的公共空間、公共交通、公共服務(wù)系統(tǒng)上進(jìn)行優(yōu)化和升級，逐步建設(shè)起可以輻射周邊居住區(qū)的社區(qū)生活圈網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)生活圈網(wǎng)絡(luò)配備生活所需的文教、醫(yī)療、體育、商業(yè)、公共交通等基本服務(wù)功能、就業(yè)功能與公共活動空間，讓居民可以在步行十五分鐘的時間內(nèi)到達(dá)日常生活、工作目的地，實(shí)現(xiàn)無障礙、人性化的步行系統(tǒng)與居住區(qū)、公交站點(diǎn)、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和就業(yè)網(wǎng)點(diǎn)串聯(lián)，形成安全、舒適的慢行環(huán)境，為區(qū)域居民提供綠色、活力、共享的新空間、新家園。
未來，菊園新區(qū)將繼續(xù)推動“十五分鐘基本生活圈”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)，突出健康、美麗、智慧、品質(zhì)等主要元素，以科技促品質(zhì)，以品質(zhì)滿足人民群眾對美好生活的需求。通過政府主導(dǎo)、社會參與的模式，形成一套可持續(xù)、可復(fù)制、可推廣的新時代城市治理模式。
