一些人對“數(shù)字化”和“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”一頭霧水。而記者在采訪中得知，它的概念可以解釋得很通俗：如我市行政事業(yè)單位使用的數(shù)字化醫(yī)保系統(tǒng)，聯(lián)接了近60家醫(yī)療機構(gòu)和定點藥店，使參保人員的繳費和支付在數(shù)字化系統(tǒng)中完成。這便是數(shù)字技術(shù)在醫(yī)保系統(tǒng)的應(yīng)用。如果將數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)即生成了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，比如電子政務(wù)、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流等。有關(guān)專家說，數(shù)字信息化與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“唇齒相依”。為此，我市在大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，將始終伴隨著“數(shù)字嘉興”的建設(shè)。
    市發(fā)改委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)說，我市信息技術(shù)的建設(shè)與應(yīng)用在全省乃至全國的中等城市中走在了前列。但他同時坦言，隨著基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的進(jìn)一步完善，今后還應(yīng)著重解決“建設(shè)與應(yīng)用”和“發(fā)展與建設(shè)”兩大矛盾。
    記者在采訪中得知，我市正加緊制定和完善電子政務(wù)建設(shè)的相應(yīng)規(guī)劃，確定了市計委辦公系統(tǒng)、統(tǒng)計局網(wǎng)上直報系統(tǒng)、遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)、工商網(wǎng)上注冊系統(tǒng)等9個項目作為電子政務(wù)試點項目，通過實施百家資源上網(wǎng)和網(wǎng)上政務(wù)大廳項目，推進(jìn)政府信息資源共享。有關(guān)人士說，這一舉措是為了解決“重建設(shè)輕應(yīng)用、重技術(shù)輕管理”的問題。
    據(jù)了解，我市目前已經(jīng)初步建成了電子政務(wù)基礎(chǔ)物理平臺和網(wǎng)絡(luò)，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了130多家市級部門和單位，建成并投入運行了全市電子公文系統(tǒng)、信息報送系統(tǒng)和四套班子辦公系統(tǒng)等。但在運行中發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)存在各自為政、信息“孤島”的問題。有關(guān)人士舉例說，統(tǒng)計局、建設(shè)局、國土局、公安局等諸多單位都早已建立起基礎(chǔ)信息資源庫等大量的應(yīng)用系統(tǒng)，而從應(yīng)用層次上看，面向公眾服務(wù)的系統(tǒng)少，管理層應(yīng)用系統(tǒng)少，決策層應(yīng)用系統(tǒng)幾乎沒有。他們還認(rèn)為，在復(fù)合型人才的引進(jìn)和培養(yǎng)等方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有跟上硬件建設(shè)的步伐，由此制約著信息技術(shù)在電子政務(wù)服務(wù)中發(fā)揮更大效益。為此，建立共建共享的約束機制和激勵機制將是今年“數(shù)字嘉興”建設(shè)應(yīng)著重解決的問題。
    記者了解到，我市已有越來越多的企業(yè)利用電子商務(wù)手段進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動。同時也有相當(dāng)一部分企業(yè)擁有了自己的域名、建立了獨立的網(wǎng)站，他們通過這些公共電子商務(wù)平臺擴大宣傳和對外交流，為企業(yè)帶來了收益。中國繭絲綢交易市場創(chuàng)辦的“金蠶網(wǎng)”所建立的會員制競價拍賣型電子商務(wù)模式，在繭絲綢行業(yè)取得了巨大成功，2004年成交額高達(dá)260億元；“嘉興經(jīng)貿(mào)網(wǎng)”的加盟企業(yè)有1000余家，參加“嘉興產(chǎn)品網(wǎng)上交易會”的企業(yè)達(dá)到2000余家。
    而針對目前我市企業(yè)的信息化發(fā)展的整體現(xiàn)狀，業(yè)內(nèi)人士心存憂慮：面對激烈的市場競爭，我市一些企業(yè)尚沒有認(rèn)識到信息技術(shù)與企業(yè)發(fā)展的必然關(guān)聯(lián)，信息資源的開發(fā)和利用程度、信息技術(shù)應(yīng)用水平等都相對偏低，企業(yè)信息化建設(shè)投入也相對不足。有人直言：對信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃在企業(yè)中非常普遍，就連一些上市公司、高新技術(shù)企業(yè)、骨干企業(yè)的信息化建設(shè)投入也十分有限，信息化人才缺乏更是一個共性的問題。
    不過，為了突破這一“瓶頸”，我市今年確定了企業(yè)信息化試點企業(yè)100家、示范項目100個、電子商務(wù)項目50個，旨在推進(jìn)“企業(yè)信息化工程”建設(shè)，提高電子商務(wù)應(yīng)用水平。業(yè)內(nèi)人士不無感慨地說，有了“數(shù)字化”的強力支撐，我市的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)定會插上騰飛的翅膀。