8月4日上午，山東省政府新聞辦召開“走在前列、全面開創(chuàng)”系列新聞發(fā)布會，介紹山東新舊動能轉(zhuǎn)換成效初顯有關(guān)情況。在發(fā)布會上，山東省發(fā)展改革委黨組書記、主任、省新舊動能轉(zhuǎn)換綜試區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任周連華指出，“山東全面推開‘一網(wǎng)受理、一鏈辦理、一網(wǎng)通辦’，‘掌上辦’服務(wù)事項突破2000個，推進(jìn)了全省營商環(huán)境大幅改善”。

　　今年3月，山東省委辦公廳、省政府辦公廳聯(lián)合印發(fā)了《推進(jìn)重點高頻民生事項“掌上辦”實施方案》，明確將“愛山東”APP打造成全省移動政務(wù)服務(wù)“總門戶”，進(jìn)一步提升企業(yè)和群眾辦事便捷度、體驗度和滿意度。作為全省移動政務(wù)服務(wù)“總門戶”，當(dāng)前 “愛山東”APP已上線應(yīng)用2550余項，累計注冊用戶總數(shù)達(dá)1877萬。

　　在優(yōu)化營商環(huán)境方面，“愛山東”APP建立了營商類主題服務(wù)，涉及政務(wù)服務(wù)、工程建設(shè)、市政服務(wù)、交通運輸?shù)?個大類別服務(wù)。此外，“愛山東”APP還上線了山東省企業(yè)訴求“接訴即辦”平臺，全面推行“企有所訴、我必有應(yīng)、接訴即辦”，為企業(yè)提供更快捷的服務(wù)。接下來，“愛山東”APP將接入政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng)，并力爭在今年12月底實現(xiàn)與企業(yè)密切相關(guān)的規(guī)劃、土地、市場監(jiān)管等政務(wù)數(shù)據(jù)，以及水電氣熱等公共服務(wù)數(shù)據(jù)的共享共用，持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境。

　　今年以來，“愛山東”APP共完成6次客戶端優(yōu)化升級，先后完善電子營業(yè)執(zhí)照、引導(dǎo)圖、導(dǎo)航欄等功能，并提升了跨客戶端應(yīng)用跳轉(zhuǎn)、高并發(fā)量等能力，有力支撐了新版融資平臺、高考成績查詢等應(yīng)用的需求。僅“健康碼出示”應(yīng)用一項，便由之前的2次點擊減為1次，亮碼速度縮短60%以上，真正做到了以大數(shù)據(jù)推進(jìn)企業(yè)“碼”上復(fù)工。

　　下一步，“愛山東”APP將進(jìn)一步提升服務(wù)能力，在高質(zhì)量發(fā)展上趟出一條新路子，實現(xiàn)更多政務(wù)便民服務(wù)事項“掌上辦”“指尖辦”，助力山東新舊動能轉(zhuǎn)換建設(shè)新局面。

       附1：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標(biāo)中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評價”全套解決方案。基于市場主體、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。