7月7日，藍山縣麗紅便利店老板唐基文，來到藍山縣行政審批服務局政務大廳二樓2號綜合窗口辦理營業(yè)執(zhí)照，窗口工作中人員李振華主動詢問得知他的想法后，立刻給他進行“我要開便利店”的政務套餐辦理，一個半小時左右，便拿到了營業(yè)執(zhí)照。唐基文感慨地說，“這個速杠杠滴，原來要跑無數回的事，現在個多小時就搞好，而且還拿到證，這個服務真是沒得說……”

　　無獨有偶，市民成光和家新開了一家便利店，他來到藍山縣行政審批服務局政務大廳二樓的綜合窗口，辦理食品經營許可證，工作人員熱情的接待了他。然而當問到要身份證時，老成面露難色，找了一身都沒有找到，原來記著帶的東西忘記帶了。

　　得到這一狀況后，工作人員小何微笑地說：“您先不要急，我在系統(tǒng)上幫您查下之前的辦證記錄，幫您把身份證復印件導出來就行了。”不到幾分鐘時間，小何就找到了之前成光和的辦證記錄，并順利的為他辦好了食品營業(yè)許可證。拿到證件的老成十分感動：“真沒想到行政審批局政務大廳的服務這么好，辦事這么快，我要為你們點贊！”

　　在縱深推進"一件事一次"改革中，藍山縣推出“一件事一次辦”210個政務套餐，將企業(yè)、群眾需辦理的“一件事情”，或者需到多個部門辦理的“一攬子事”梳理整合、流程再造,打造為“一次告知、一次表單、一次聯辦、一次辦好”的政務套餐，并在藍山縣政務服務旗艦店、政務APP、微信公眾號等平臺開設網辦窗口。企業(yè)和群眾可在申辦政務套餐時，將套餐涉及所有事項按照申請條件、受理對象、辦理地點、是否收費、辦理時限、申請材料等要素，按照選擇的情形引導自助生成“明白卡”，一卡讀懂辦事流程、一次備齊相關資料。通過改革對材料、表單、流程進行逐一事項、逐一情形精細化梳理，對于“聯辦事項”，形成“一張清單”、“一次表單”，并達到了實現材料最簡，流程最簡，時限最短的效果，有效推進了新一輪藍山政務服務效能的大提速與大提升。今年截止7月7日，藍山縣“一件事一次辦”共辦結各類事項46484件，辦結率為98.2%。

       附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數字政府建設

　　數字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數據體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數據業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數據體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數據、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數據體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數據整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數字政府基礎，為國家治理能力現代化提供重要支撐。

　　依托"產品+數據+標準"框架，構建"標準支撐、數據體系、業(yè)務再造、數據治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數據歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數據整合與治理能力，并最終實現數字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數源標準化、數據共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。