6月12日上午，長沙市數(shù)據(jù)資源管理專題研討班最后一節(jié)課程開講。由北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司總裁鄭愛軍講授“數(shù)字政府建設改革和互聯(lián)網+政務服務”。

　　推進數(shù)字政府建設是黨和國家制定的重要戰(zhàn)略，黨的十九屆四中全會明確要求，要推進數(shù)字政府建設，加強數(shù)據(jù)有序共享。當前，我國數(shù)字政府建設正面臨難得歷史機遇、處于重要歷史節(jié)點。各級地方政府將“互聯(lián)網+政務服務”作為推進數(shù)字政府建設的關鍵，積極搭建公共服務在線平臺。

　　鄭愛軍總裁從“互聯(lián)網+政務的發(fā)展背景”、“數(shù)字政府定義及特征”、“國內外一流營商環(huán)境的標桿分析”三個層面，通過富有深度的理論闡述和極具代表性的國家、省市優(yōu)秀案例，重點介紹了“互聯(lián)網+政務服務”4.0時代特征以及數(shù)字政府的基本特征、總體架構和“五縱五橫”體系框架。她強調，數(shù)字政府的核心服務體系是政務服務“一網通辦”，城市運營“一網統(tǒng)管”，是“互聯(lián)網+政務服務”的落腳點。

　　結合長沙實踐，對照上海、浙江、廣東等先進省市經驗，鄭愛軍總裁從發(fā)展定位、實施路徑、政策落地三個方面，重點論述了對長沙數(shù)字政府發(fā)展的思考。她指出，長沙“互聯(lián)網+政務服務”是長沙“數(shù)字政府”的重要組成部分，是實現(xiàn)“智慧城市”的關鍵部分，是政府管理和服務創(chuàng)新的落腳點和出發(fā)點，將有效驅動長沙服務模式引領、數(shù)據(jù)應用創(chuàng)新、營商環(huán)境優(yōu)化，標志著長沙公共服務體系建設即將進入一個全新時代。

　　近兩個小時的授課里只見學員們奮筆疾書勤做筆記，課后還紛紛向鄭愛軍總裁請教探討。不少學員都表示，這堂課讓大家對數(shù)字政府改革有了更深刻的了解，對互聯(lián)網+政務服務的業(yè)務邏輯有了更清晰的認識，為建設有長沙特色的新型智慧城市示范城市和數(shù)字政府帶來了有益啟迪。

       附1：國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附2：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。