“現(xiàn)在申請(qǐng)低保方便得很，把手機(jī)打開、信息一填，各種資料拍個(gè)照一提交就行了。資料不全，人家還會(huì)發(fā)微信告知，咱再用手機(jī)補(bǔ)發(fā)。我們社區(qū)原來有個(gè)人申請(qǐng)低保，光復(fù)印資料、交資料、補(bǔ)資料就要跑好幾趟。用陜西救助核對(duì)服務(wù)公眾號(hào)申請(qǐng)，確實(shí)很方便！”5月29日，西安市雁塔區(qū)居民韓亮在家里完成了低保申請(qǐng)。

　　“疫情防控特殊時(shí)期，困難群眾無法出門申請(qǐng)救助。省民政廳2月15日上線了陜西救助核對(duì)服務(wù)微信公眾號(hào)，為困難群眾提供不見面申請(qǐng)社會(huì)救助服務(wù)。”省民政廳副廳長(zhǎng)戈養(yǎng)年說。該微信公眾號(hào)分為“自助申請(qǐng)”“入戶調(diào)查”“自助復(fù)審”“救助監(jiān)察”4個(gè)平臺(tái)，以社會(huì)救助監(jiān)控系統(tǒng)為中心相互關(guān)聯(lián)，可實(shí)現(xiàn)民政社會(huì)救助全流程網(wǎng)上辦理。困難群眾只需關(guān)注公眾號(hào)，即可按照提示填寫、上傳相關(guān)資料，完成申請(qǐng)。工作人員在手機(jī)上即可受理，隨后在后臺(tái)進(jìn)行核對(duì)等工作，最后完成網(wǎng)上審批。讓數(shù)據(jù)信息“多跑路”，困難群眾“少奔波”，服務(wù)更加高效便捷。截至5月29日，掌上申請(qǐng)救助3萬余人，實(shí)現(xiàn)全省1312個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、17017個(gè)村、2957個(gè)社區(qū)全覆蓋。

　　據(jù)悉，該微信公眾號(hào)與陜西省社會(huì)救助動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、陜西省居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況信息狀況核對(duì)系統(tǒng)相互鏈接，通過多平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、比對(duì)，構(gòu)建立體化防返貧監(jiān)測(cè)預(yù)警平臺(tái)和社會(huì)救助兜底保障體系。

　　附1：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。

　　附2：國(guó)脈政策通（又名“國(guó)脈一體化惠企政策服務(wù)平臺(tái)”），是對(duì)標(biāo)中央關(guān)于“各項(xiàng)惠企政策落實(shí)到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的幫手級(jí)產(chǎn)品。以“惠企政策精準(zhǔn)送、補(bǔ)貼申報(bào)一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達(dá)、辦理、督查、評(píng)價(jià)”全套解決方案?；谑袌?chǎng)主體、民生服務(wù)和營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?shù)源標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個(gè)方面著手打造，實(shí)現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評(píng)。