為深度貫徹落實“放管服”和“四辦”改革要求，助力“網(wǎng)上辦”和“最多跑一次”，促推“快辦、速辦和不見面辦”，市政府政務大廳攜手市郵政快遞公司通過“六個一”，努力加快政務服務流通速度，為企業(yè)、群眾提供省時、安全的“最后一公里”服務。

　　“一網(wǎng)一窗”共推進，服務渠道便民化。市政府政務大廳與市郵政快遞公司協(xié)力打通線上線下兩條通道，為企業(yè)和群眾提供無縫隙自主選擇快遞服務。即線上完成甘肅政務服務網(wǎng)與郵政快遞系統(tǒng)對接，企業(yè)和群眾自主通過甘肅政務服務網(wǎng)白銀子站，選擇辦事資料和辦理結(jié)果的雙向郵遞服務。線下在大廳設置專門的郵政快遞窗口，市郵政快遞公司派專人開展服務，企業(yè)和群眾可自愿選擇通過線下快遞服務窗口對當場不能辦結(jié)的辦理結(jié)果進行快遞送達。

　　“一幫一遞”齊上手，足不出戶無障礙。市政府政務大廳幫辦團隊與郵政快遞窗口服務人員攜手通過“清單告知、上門取件、專人代辦、服務到家”舉措為企業(yè)和群眾提供“不見面”服務禮包。即辦事群眾通過甘肅政務服務網(wǎng)白銀子站事項清單準備辦事資料，快遞服務人員負責上門取件，幫辦團隊派專人全程代辦，辦理結(jié)果快遞到家，以1+1大于2的服務質(zhì)效實現(xiàn)群眾“足不出戶”辦成事。

　　“一伸一縮”同落實，提效降本顯成效。市政府政務大廳延伸服務觸角，強化辦事申報指導，由原來的電話、網(wǎng)上指導擴展為“機對機”視頻指導、“一對一”跟蹤指導，以做好事前指導提升審批通過率、降低辦事成本。大廳協(xié)商市郵政快遞公司做到政務服務郵件專人交接、專車運輸，保證省內(nèi)重點縣級以上地區(qū)24小時內(nèi)送達，偏遠縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)48小時內(nèi)送達，縮短運送時限。同時，協(xié)商降低快遞服務資費，省內(nèi)范圍（含同城）資費優(yōu)惠至首重10元/1000g（包括郵費、服務單式費、封套成本費）。通過延伸服務，真正實現(xiàn)“縮時提效率、提效降成本”。

　　下一步，市政府政務大廳將緊緊圍繞“放管服”改革要求，通過推動“政銀”“政郵”“政通”等服務合作，發(fā)揮郵政、銀行以及通信企業(yè)點多面廣、貼近群眾、方便快捷的優(yōu)勢，以滿足群眾辦事“少跑路、不跑路”為追求，致力于打造一流服務質(zhì)效，做到服務流程最簡化、服務用時最小化、服務質(zhì)量最優(yōu)化。

       附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。