2019年，我省以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的決策部署，凝神聚力、務(wù)實創(chuàng)新、狠抓落實，在近日國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室印發(fā)的《2019年度政務(wù)公開評估情況通報》中，我省政務(wù)公開工作被評為優(yōu)秀等次，得到充分肯定，標志著我省政務(wù)公開工作邁上新臺階、取得新成效，為經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

　　——凝神聚力抓根本，在加強領(lǐng)導(dǎo)提高認識上下功夫。堅持把對標國家要求和群眾期待作為工作的出發(fā)點和落腳點，狠抓組織領(lǐng)導(dǎo)，認真落實王建軍書記、劉寧省長關(guān)于政務(wù)公開工作的指示批示及要求，不斷樹牢公開促規(guī)范、促標準、促服務(wù)的理念和認識，層層傳導(dǎo)壓力、層層明確責任，重點任務(wù)、機構(gòu)人員、經(jīng)費保障等有效落實。及時調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)解決政務(wù)公開重大事項和困難問題，組織召開政務(wù)公開電視電話會議，總結(jié)通報工作落實情況，安排部署重點工作，明確工作的目標方向。各地區(qū)、各部門對標對表，均成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，組建專(兼)職辦事機構(gòu)，充實工作力量，落實公開部署，組織基礎(chǔ)不斷強化，有人管事、有人干事、有錢辦事的工作體系有效形成。

　　——開拓進取抓關(guān)鍵，在重點工作落地見效上出實招。堅持每年都有新思路、新舉措，年年都有新成效、新業(yè)績，抓細抓實重點工作，推陳出新、除舊布新，重點工作扎實推進。圍繞政府工作任務(wù)，加大穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險、保穩(wěn)定系列政策措施執(zhí)行情況主動公開力度，動態(tài)更新完善主動公開目錄，公開的目錄化、標準化、制度化水平持續(xù)提升。不斷暢通依申請公開渠道，提高答復(fù)辦理效率，保障群眾依法依規(guī)、高效便捷獲取政府信息。2019年共回復(fù)各類申請公開信函600余件，辦結(jié)率和滿意率均達100%。

　　通過專題專欄及時深入公開三大攻堅戰(zhàn)、深化“放管服”改革、重大項目批準和實施、社會公益事業(yè)、公共資源配置、重點民生領(lǐng)域和財政預(yù)決算等領(lǐng)域政府信息，重點領(lǐng)域信息公開實現(xiàn)常態(tài)化、系統(tǒng)化。著力做好重大政策措施、重點建設(shè)項目、重要民生實事的深入解讀，全年完成廳局長在線訪談?wù)呓庾x15期，通過省政府門戶網(wǎng)站發(fā)布重大政策解讀100余篇，各地區(qū)、各部門運用數(shù)字音視頻、圖表圖解、新聞發(fā)布會、專題訪談等形式發(fā)布解讀材料3000余條，解讀的深度和廣度不斷延展，有效穩(wěn)定社會預(yù)期。

　　——積極作為抓支撐，在優(yōu)化平臺暢通渠道上務(wù)實功。堅持把抓好支撐、優(yōu)化渠道作為重要方向，常態(tài)化抓好政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體監(jiān)測管理，構(gòu)建起政府網(wǎng)站為龍頭、政務(wù)新媒體為依托、傳統(tǒng)公開渠道為補充，集信息發(fā)布、解讀回應(yīng)、互動交流、辦事服務(wù)為一體的政務(wù)公開平臺體系。截至目前，我省政府網(wǎng)站整合關(guān)停至135家，政務(wù)新媒體390余個，符合國辦要求、適應(yīng)群眾期待的政務(wù)公開平臺體系不斷完善。開通運行青海12345政務(wù)服務(wù)熱線平臺，為群眾提供7×24小時的咨詢、投訴、建議、舉報、求助等服務(wù)，受理供暖保障、物業(yè)管理、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管、交通運輸、教育、醫(yī)療保障等各類訴求20000余件，辦結(jié)率和回訪滿意率均達95%以上，切切實實為企業(yè)和群眾辦了一批實事、好事、難事，密切了黨和政府同人民群眾的聯(lián)系。

　　——務(wù)實創(chuàng)新補短板，在以增補欠強化弱項上求實效。始終堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，以增補欠、補齊短板，扎實推進組織機構(gòu)完善、考核機制建設(shè)、督導(dǎo)指導(dǎo)檢查等重點工作，工作質(zhì)量和效率，群眾的滿意度和獲得感顯著增強。圍繞打基礎(chǔ)利長遠，先后制定出臺全面推進政務(wù)公開實施方案細則、政務(wù)公開考核辦法、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理辦法、政務(wù)公開年度工作要點、公開前審查公開后檢查工作機制、依申請公開等方面制度規(guī)范，為政務(wù)公開各項工作推進指明方向。將政務(wù)公開列入領(lǐng)導(dǎo)班子年度目標責任考核范圍，強化考核評估，細化考核指標，逐項督促落實，年初部署、定期檢查、年終考評的工作機制不斷完善。著眼新理念、新政策貫徹落實，每年至少舉辦一次全省政務(wù)公開主管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干政務(wù)公開培訓(xùn)班，安排力量深赴市(州)、縣講授公開課程，傳授理念、講解方法、釋疑解惑，累計培訓(xùn)1000余人(次)，工作基礎(chǔ)不斷夯實，各級公開干部工作能力和水平持續(xù)提升。

　　下一步，我省將始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以人民為中心，全面貫徹中央經(jīng)濟工作會議和全國政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組第二次會議精神，緊緊圍繞《政府工作報告》各項安排部署，認真落實劉寧省長和李杰翔常務(wù)副省長在《2019年度政務(wù)公開評估情況通報》上關(guān)于繼續(xù)抓好政務(wù)公開工作的批示要求，持續(xù)深化公開內(nèi)涵，不斷強化政策解讀，積極回應(yīng)公眾關(guān)切，加強政務(wù)信息規(guī)范管理，完善政務(wù)公開制度機制，以公開穩(wěn)預(yù)期、凝共識、強監(jiān)督、促落實、優(yōu)服務(wù)、提效能，為推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。