日前，筆者從廣州市白云區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局了解到，該局聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局，正在按照對標世界銀行優(yōu)化營商環(huán)境評估工作有關要求，對區(qū)政務服務中心大廳進行改造，擬配置開辦企業(yè)服務專區(qū)，開設一窗通取專窗和開辦企業(yè)自助服務區(qū)等區(qū)域。預計4月初，白云區(qū)將上線運行開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺，運行實施新開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦、一窗通取”服務模式，為企業(yè)送上一項改革重磅“大禮包”。

　　據(jù)了解，區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局正在根據(jù)區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境開辦企業(yè)專班工作部署，與區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合推動開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦，一窗通取”業(yè)務辦理模式工作，落實一個窗口一次性發(fā)放新開辦企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、印章、稅務發(fā)票和稅控設備工作要求，以世行評估工作為契機，對標最高標準、最好水平，大力優(yōu)化營商環(huán)境、推進企業(yè)開辦便利化。

　　為此，該局加大統(tǒng)籌協(xié)調力度，會同區(qū)市場監(jiān)管局研討推進開辦企業(yè)便利化工作。雙方根據(jù)《廣州市開辦企業(yè)一網(wǎng)通平臺運行管理工作規(guī)則》，結合白云區(qū)實際，牽頭梳理編制出了白云區(qū)“一網(wǎng)通辦、一窗通取”業(yè)務辦理流程，繪制了業(yè)務流程圖，對各環(huán)節(jié)、各崗位任務分工進行了細化。

　　目前，區(qū)政務服務中心大廳已在升級改造、窗口優(yōu)化調整中。筆者了解到，區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局結合世行評估考核要求，制定了區(qū)政務服務中心大廳升級改造方案，重新規(guī)劃大廳布局，調整窗口和人員配置，新設置企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”自助辦理區(qū)、“一窗通取”綜合出件區(qū)、免費刻章備案業(yè)務交接窗，配置開辦企業(yè)綜合業(yè)務咨詢窗。白云區(qū)還出臺了《白云區(qū)政務服務大廳對標世界銀行全球營商環(huán)境評價指標全面提升政務服務水平建設指引》，從加大營商環(huán)境宣傳工作力度、優(yōu)化各級政務服務大廳布局、開展優(yōu)化營商環(huán)境培訓、全面推進各項工作落實四個方面，指導推進落實。

　　其中，為了確保政務服務工作人員及時掌握營商環(huán)境評價指標的最新政策和改革舉措，白云區(qū)組織區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局全局工作人員，參加了營商環(huán)境評價指標網(wǎng)上專題宣講培訓，在線聽取獲得電力、開辦企業(yè)、辦理建筑許可等業(yè)務分析解讀，開展營商環(huán)境知識測評。

　　據(jù)悉，白云區(qū)還將在區(qū)政務服務中心新建稅務票庫。為此，區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合區(qū)稅務局，向廣東省稅務局申請接入稅務業(yè)務系統(tǒng)，區(qū)稅務局工作人員可進駐區(qū)政務服務中心現(xiàn)場辦公。

　　區(qū)政務服務數(shù)據(jù)管理局相關負責人表示，該局已經(jīng)采購、制作了“一網(wǎng)通辦、一窗通取”業(yè)務辦理模式配套設施設備，包括攝像頭、身份證讀卡器、手寫簽名板、中英文標識指引、資料宣傳架等。預計4月初上線運行開辦企業(yè)“一網(wǎng)通”平臺，全面實施新開辦企業(yè)“一網(wǎng)通辦、一窗通取”服務模式，為企業(yè)送上一項改革重磅“大禮包”。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。