記者3月16日從安徽省經(jīng)信廳獲悉，近年來，省經(jīng)信廳牢固樹立新發(fā)展理念，嚴格落實《安徽省實施<優(yōu)化營商環(huán)境條例>辦法》，全面深化“放管服”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深入推進“一網(wǎng)、一門、一次”改革，著重在“加減乘除”上用力，通過流程化再造，提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便利化、智慧化水平，為企業(yè)群眾創(chuàng)造方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的營商環(huán)境。
全部網(wǎng)辦做“加法”
安徽省經(jīng)信廳擴展“一網(wǎng)通辦”廣度，全面延伸網(wǎng)辦鏈條，做到事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。目前國家權(quán)責事項清單16項已全部認領(lǐng)，廳權(quán)責清單包含的30個行政審批事項已全部納入網(wǎng)辦，在線網(wǎng)辦覆蓋率100%。
同時，挖潛“一網(wǎng)通辦”深度，嚴格落實“全程網(wǎng)辦”和“不見面審批”，持續(xù)推進廳政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋。目前，省級新產(chǎn)品認定、安徽省首臺(套)重大技術(shù)裝備認定、新型墻體材料產(chǎn)品確認等3個自建服務(wù)系統(tǒng)已全部與省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步交換。2019年省經(jīng)信廳網(wǎng)上辦件2263件次，回復(fù)網(wǎng)上咨詢180件次，服務(wù)零投訴。
優(yōu)化指南做“減法”
省經(jīng)信廳精簡合并辦件材料，做到能精簡的再精簡，可合并的再合并，動態(tài)調(diào)整更新辦件指南申請材料，申請條件等要素，落實“一表申請”，將企業(yè)和個人基本信息材料一次收齊、后續(xù)反復(fù)使用，減少重復(fù)填寫和重復(fù)提交。
該廳先后3次動態(tài)更新辦件指南要素信息，刪減了不必要材料和其他材料等模糊性表述，做到辦件材料清單清晰、標準規(guī)范統(tǒng)一，動態(tài)更新及時，申報材料由原先的327項精簡為208項，同比減少36.4%。
精準服務(wù)做“乘法”
省經(jīng)信廳配合省政務(wù)服務(wù)中心完成了綜合窗口改革工作，制作了電子印章和《綜合窗口收件工作手冊》，提供“量身定做”精準化服務(wù)。
該廳79個政務(wù)服務(wù)事項全部編制辦事指南和辦理流程圖，讓辦件人清楚辦事每一道環(huán)節(jié)、動態(tài)掌握事項辦理進度，做到了線下只進“一扇門”，由“一事一窗”變“一窗多辦”，統(tǒng)一申報預(yù)審受。編制發(fā)布60項“四辦”(馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦)服務(wù)清單，通過流程再造提供精細化服務(wù)，增強企業(yè)群眾辦事體驗和獲得感。
數(shù)據(jù)賦能做“除法”
省經(jīng)信廳改變部門“各自為政”“單兵作戰(zhàn)”格局，牽住“最多跑一次”牛鼻子，讓“群眾跑”變“數(shù)據(jù)跑”，積極配合構(gòu)建多級互聯(lián)的數(shù)據(jù)共享交換平臺體系，完善數(shù)據(jù)共享授權(quán)機制，提升跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)調(diào)度能力，實現(xiàn)申請材料跨部門網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、全程留痕，避免數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)“兩張皮”，多個部門來回跑，用共享機制打開辦件“通關(guān)卡”，提高窗口并聯(lián)審批效率，實現(xiàn)辦件“最多跑一次”事項100%。(通訊員 吳鵬 張健 記者 汪喬)
附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告
本報告合集共計15份，報告中采用的相關(guān)數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務(wù)、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。
附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務(wù)再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務(wù)服務(wù)平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。
附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務(wù)平臺”），是對標中央關(guān)于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務(wù)和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆粒化、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務(wù)融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應(yīng)用，獲企業(yè)群眾普遍好評。
