3月13日，山東經(jīng)緯技工學校負責人宋女士來到濟南市政務服務中心三樓審批大廳，領取辦學許可證和民非登記證。

　　對于技工學校的設立審批，濟南審批局相關處室負責人告訴記者，其中涉及辦學資金、專業(yè)設置、辦學資產(chǎn)評估、師資力量、校園建設等項目，辦理流程多且復雜。作為非盈利社會公益項目，早一日辦學便能早一日回饋社會?！皼]想到疫情期間，兩個證件還能這么快同時辦好。原來我也辦過培訓學校的審批，但這次真正體驗到審批局的全鏈條服務、一站式辦結(jié)，實在是太貼心、太便捷了！”宋女士很久不能平復激動的心情，“疫情期間，窗口服務人員辛苦了，也要防護好。我們學校希望為一線審批服務工作貢獻一份力量?！?/p>

　　據(jù)悉，為進一步提升審批服務質(zhì)效，不因疫情而影響辦學項目推進，濟南市行政審批服務局嚴格落實“一件事”審批改革導向，實現(xiàn)“一份服務指南、一張申請表單、一套申報材料、一次審批完成”的“全鏈條”審批服務，此外，創(chuàng)新使用“在線視頻”組織專家評審，首次嘗試將原有的現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)通過現(xiàn)代信息技術手段實現(xiàn)“不見面核查”。

　　為確保視頻評審會環(huán)節(jié)緊湊、規(guī)則嚴謹，會前，成立了幫辦小組，指導參會人員安裝下載視頻會議軟件，聯(lián)系評審專家，匯總審查材料，確定會議召開時間，進行預演調(diào)試等。會上，與會人員積極發(fā)言，全程溝通順暢。會議中，在網(wǎng)絡評審環(huán)節(jié)，專家評審組成員依次對評審結(jié)論做出了“ＯＫ”的手勢，代表了政務服務“只說ＯＫ不說ＮＯ”的工作理念和態(tài)度。濟南政務服務也逐步在朝著“特色”品牌化的發(fā)展路徑上不斷探索。

　　附1：全國重點城市新冠肺炎疫情防控數(shù)據(jù)分析報告

　　本報告合集共計15份，報告中采用的相關數(shù)據(jù)均來自各地各級政府網(wǎng)站、官方微博微信以及官方統(tǒng)計渠道，從政府管控、社會治理、數(shù)字化服務、信息公開等維度開展數(shù)據(jù)采集、分析，并提出政策建議。涉及的重點城市包含浙江省、山東省、四川省、湖北省、湖南省、江西省、重慶市、河南省、上海市、河北省、安徽省、江蘇省、廣東省、云南省。

　　附2：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標準、模塊架構(gòu)上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級，全面提升政務服務能力，夯實數(shù)字政府基礎，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標準"框架，構(gòu)建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務服務整體運作：①落腳在“辦成”，把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項；②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進化。

　　附3：國脈政策通（又名“國脈一體化惠企政策服務平臺”），是對標中央關于“各項惠企政策落實到位、易于知曉、一站辦理”要求，打通政策服務、優(yōu)化營商環(huán)境的幫手級產(chǎn)品。以“惠企政策精準送、補貼申報一次辦”為核心，提供政策“發(fā)布、匯聚、查看、送達、辦理、督查、評價”全套解決方案?；谑袌鲋黧w、民生服務和營商環(huán)境優(yōu)化，從最小顆?；?、數(shù)源標準化、數(shù)據(jù)共享化、組織協(xié)同化、業(yè)務融合化五個方面著手打造，實現(xiàn)群眾與企業(yè)真正“知政策、懂政策、享政策”，依托政策紅利更好發(fā)展。截至目前，該系統(tǒng)已于深圳市、杭州市、佛山市、浦東新區(qū)、南山區(qū)等地應用，獲企業(yè)群眾普遍好評。