疫情防控期間，北京市持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，相繼推出了“中小微企業(yè)占道費(fèi)減免”等更多事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)辦，目前，市區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（依申請(qǐng)6類+公共服務(wù)）網(wǎng)上可辦率達(dá)到97%以上，其中市級(jí)97.38%，區(qū)級(jí)97.53%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)上盡上，與去年同期相比，網(wǎng)上辦理實(shí)辦率提升了38%，有效減少了實(shí)體大廳人員聚集。
【全程網(wǎng)上辦理人防工程建設(shè)項(xiàng)目26項(xiàng)】
北京市人防辦開(kāi)發(fā)建設(shè)的市區(qū)一體的人防工程信息管理平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)全部政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上全程辦理。疫情防控期間，為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)，市人防辦主動(dòng)聯(lián)系建設(shè)單位，繼續(xù)對(duì)接建設(shè)單位開(kāi)展城市副中心綜合交通樞紐、星火站交通樞紐、綠心“三大館”、行政辦公區(qū)二期等項(xiàng)目人防工程規(guī)劃與設(shè)計(jì)，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，引導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目通過(guò)多種渠道進(jìn)行申報(bào)。2月3日至14日，市區(qū)兩級(jí)通過(guò)人防工程信息管理平臺(tái)和“多規(guī)合一”協(xié)同平臺(tái)，共辦理人防工程建設(shè)項(xiàng)目26項(xiàng)，辦理人防工程使用許可13項(xiàng)。
【運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)推進(jìn)辦事材料精簡(jiǎn)】
北京市政務(wù)服務(wù)局會(huì)同市經(jīng)濟(jì)信息化局、順義區(qū)政府，在市區(qū)60多個(gè)相關(guān)部門的大力支持下，運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，大力推進(jìn)電子證照在綜合窗口服務(wù)中的應(yīng)用。目前，已利用電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證、戶口本、居住證、駕駛證、結(jié)婚證和離婚證7種高頻電子證照，在市政務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了涉企類253個(gè)事項(xiàng)、個(gè)人類65個(gè)事項(xiàng)，辦事人無(wú)需攜帶相關(guān)證照原件或復(fù)印件，通過(guò)手機(jī)授權(quán)即可辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，在順義區(qū)開(kāi)展了區(qū)級(jí)試點(diǎn)，首批推出103個(gè)個(gè)人類事項(xiàng)的落地應(yīng)用。按此模式推廣，預(yù)計(jì)全年可以為企業(yè)群眾精簡(jiǎn)辦事材料10余萬(wàn)份，進(jìn)一步推動(dòng)了網(wǎng)上辦事全程電子化，更加便捷、高效的為企業(yè)群眾提供服務(wù)。
據(jù)了解，為方便企業(yè)群眾網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，進(jìn)一步減少群眾跑動(dòng)次數(shù)，北京市政務(wù)服務(wù)局在推出了批準(zhǔn)結(jié)果寄遞服務(wù)的基礎(chǔ)上，正在加緊推進(jìn)申報(bào)材料EMS前端寄遞服務(wù)，將于近期上線提供服務(wù)。另外，在疫情防控方面，他們將深化數(shù)據(jù)分析利用，通過(guò)更加多樣的智能化手段，開(kāi)通防疫知識(shí)智能問(wèn)答服務(wù)，提供更加精準(zhǔn)的交通密度查詢、疫情地圖、日常用品購(gòu)買、就醫(yī)資訊等服務(wù)。
附：國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路，為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí)，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái)，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng)；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。
