第四屆中國政府網(wǎng)站優(yōu)秀外文版獲獎名單
2010政府網(wǎng)站國際化程度領先網(wǎng)站得分排名
國脈電子政務網(wǎng)訊 5月20日,第四屆中國政府網(wǎng)站國際化程度測評結果發(fā)布暨外文版網(wǎng)站發(fā)展趨勢研討會在魯迅故鄉(xiāng)紹興舉行,本次會議由中國社會科學院信息化研究中心和國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心主辦,紹興市人民政府和北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司承辦,全國共有5個部委、19個省市及區(qū)縣的230余名政府網(wǎng)站外文版主管領導及工作人員參加了本次會議。本次會議以“打造網(wǎng)絡世界大國形象、提升數(shù)字時代涉外服務”為主題,旨在推進中國政府網(wǎng)站國際化建設進程,探討、交流、分享各級政府網(wǎng)站國際化建站、管理經(jīng)驗,并提供思想碰撞的平臺。
國脈互聯(lián)已成功舉辦了三屆政府網(wǎng)站國際化程度測評活動,贏得了行業(yè)內的高度評價與認可,如今政府網(wǎng)站國際化測評已經(jīng)成為國內政府網(wǎng)站外文版建設的標桿,本著“以評促建”宗旨,諸多政府網(wǎng)站在國際化程度測評中脫穎而出,在“國際化建設”和“本土化服務”中充當著文化交流、涉外服務的重要角色。會上,中國廣州政府門戶網(wǎng)站獲得“第四屆中國政府網(wǎng)站優(yōu)秀外文版網(wǎng)站”榮譽稱號。如下是國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心提供的網(wǎng)站點評,轉載請注明:
廣州作為廣東省政治、經(jīng)濟和文化中心,又是華南地區(qū)中心城市, 被賦予中國“南大門”的稱號。其在地理、環(huán)境、氣候等方面占有很大優(yōu)勢。廣州市人民政府充分認識這一點,有效利用外文版這一宣傳途徑,從五方面出發(fā),一是積極配合政府的涉外工作; 二是明確服務對象,準確定位;三是從人性化角度,想用戶之所想;四是人性化服務,注重成效;五是加強與其他媒體合作,充分利用各種資源。從而使廣州市政府外文版網(wǎng)站建設和維護取得了很大成效。
廣州市外文版能夠充分利用網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢,各欄目合理的嵌入,并靈活地利用豐富多樣的展示方式,在努力彰顯網(wǎng)站對外服務水平的同時,潛在的引入政府的涉外工作及本區(qū)域發(fā)展的推助信息。
在網(wǎng)站設計上,該網(wǎng)站的頁面設計美觀莊重、簡潔大方。網(wǎng)站整體基于兩種色調,藍色和紅色,背景色選為藍色,體現(xiàn)了博大、沉穩(wěn),與網(wǎng)站為外國人服務的理念相匹配,紅色作為欄目主色調(見下圖),體現(xiàn)了網(wǎng)站服務的積極、有活力、熱忱、溫暖。兩種色調的合理搭配,極度吸引了訪問者的眼球,又給予訪問者視覺上的享受。
欄目設置方面,網(wǎng)站能從用戶的角度出發(fā),以方便用戶查找、獲取信息為出發(fā)點和落腳點,從Residents、 Business、Visitors、 Learning、 Government等角度出發(fā)設置欄目,各欄目中按照用戶不同信息的需求做了合理分類,網(wǎng)站內容建設方面,從人性化角度,想用戶之所想,內容相對完善且較豐富(見下圖1、2)。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Residents.html
【圖1】
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖2】
政府英文網(wǎng)站建設是政府對外溝通的橋梁,是為境外人士服務的主要渠道,網(wǎng)站服務內容有強針對性。如網(wǎng)站本著服務意識在“Business”欄目中從本地的優(yōu)勢、投資指南、工業(yè)、產(chǎn)業(yè)、企業(yè)等方面提供了相關服務內容(見下圖3),為外國人來本地投資提供了全方位、有針對性的服務。
http://www.gz.gov.cn/vfs/web/gzeng_new/Business.html
【圖3】
英文版網(wǎng)站能重視網(wǎng)站的互動效果,開通了網(wǎng)上、電話、信件、信函等多種互動渠道,接受外國人的咨詢建議,并對咨詢與建議問題進行熱情解答、及時處理。