全國新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控正處于關鍵期。疫情防控期間,如何既方便企業(yè)和群眾辦事,又減少人群聚集,從而防止疫情擴散蔓延?山西讓互聯(lián)網發(fā)揮作用,讓更多事“不見面,網上辦”。
為防控假期后、上班后、復工后、開學后疫情蔓延,山西省委、省政府要求機關工作人員按照國家延長春節(jié)假期的通知安排正常上班,運用數(shù)字政府平臺、信息化辦公手段,抓緊辦理項目前期手續(xù),為疫情過后恢復生產建設做好準備。
政務大廳作為服務企業(yè)和群眾的公共場所,是疫情防控重點區(qū)域。1月29日,山西省行政審批服務管理局發(fā)布通知,積極推行政務服務事項“網上辦”,倡導辦事企業(yè)和群眾通過省政務服務網或“三晉通”APP相關業(yè)務平臺,進行網上咨詢、網上預約、網上辦理。對確需實施交易的重大工程建設項目,可通過電子化交易平臺“網上交易”。
2月2日,山西省市場監(jiān)管局全面實行市場主體登記注冊服務“全程電子化”。疫情防控期間,將積極采用網上申報、執(zhí)照郵遞送達方式,辦理各類市場主體登記業(yè)務。
國家稅務總局山西省稅務局則建議納稅人、繳費人遵循“涉稅事、線上辦,非必須、不接觸”原則,優(yōu)先選擇山西省電子稅務局、自然人電子稅務局、自然人電子稅務局扣繳客戶端、單位社保費管理客戶端、郵寄申報等“非接觸式”網上辦理途徑。
此外,太原市中小學校全面啟動了“在家上課”行動計劃。2月1日起,高三等畢業(yè)年級已開展在線教學。
“三晉通”APP是山西加快數(shù)字政府建設、推進政務信息化的標志性項目,由山西省政府與中國建設銀行合作開發(fā)。據(jù)了解,“三晉通”APP近日已完成四期迭代升級,上線社會保障、戶籍辦理、醫(yī)療衛(wèi)生、稅收財務、住房保障、證件辦理等23個辦事主題,具備辦理、查詢、預約、繳費、行政審批5個服務功能。
生育登記等也可在“三晉通”APP上辦理,讓準媽媽們免去了現(xiàn)場辦理的辛苦。飲用水經營者辦理飲用水衛(wèi)生許可證,也可使用APP在線申請,縮短線下辦證時間。此外,對于職業(yè)病診斷機構認定、變更、延續(xù)的申請,在“三晉通”APP上也可以辦理。
目前,“三晉通”APP共實現(xiàn)1178項服務事項“掌上辦”,可辦事項涉及31個廳局,成了指尖上的政務大廳、掌上便利平臺。
在農村,“三晉通”同樣吃得開。該APP目前已實現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村五級聯(lián)通、一網通辦。對農村群眾來說,拿起手機,就可快速辦理眾多服務事項。
如果農村群眾不會使用手機APP怎么辦?建行山西省分行負責人介紹,該行在山西全省范圍內已布放3.6萬個“裕農通”平臺,實現(xiàn)了行政村全覆蓋。去年11月,“三晉通”APP被同步嵌入“裕農通”軟件。這樣,村民足不出村,就能在服務點辦理社保繳費、報銷收費、異地就醫(yī)等事項。
今年,山西還將拓展“三晉通”APP服務范圍和功能,推動更多事項實現(xiàn)“全程網辦”“一次不用跑”。建行山西省分行負責人表示,疫情防控期間,將全力保障群眾通過線上渠道辦理政務服務?!皵?shù)字山西”將為企業(yè)和群眾帶來越來越多的高效、便利和安全。
附:國脈“一網通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務數(shù)據(jù)體系2.0基礎標配、政務服務一體化升級方案。又名“政府數(shù)據(jù)業(yè)務操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關政策要求、各地實踐經驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務技術架構,圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路,為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運用數(shù)據(jù)體系、標準治理、業(yè)務再造、組織進化等工具和方式,可從結構、標準、模塊架構上對當前政務服務平臺體系進行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務流程再造和服務模式升級,全面提升政務服務能力,夯實數(shù)字政府基礎,為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產品+數(shù)據(jù)+標準"框架,構建"標準支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務系統(tǒng),有效驅動政務服務整體運作:①落腳在“辦成”,把政務數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺,企業(yè)和群眾只進一扇門就能辦成不同領域事項;②綜合提升政府政務服務、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級與智慧組織進化。