1月20日,濰坊市政務(wù)便民服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)——“濰事通”上線發(fā)布會(huì)舉行?!盀H事通”融合政府、社會(huì)各類(lèi)應(yīng)用服務(wù)事項(xiàng),發(fā)布各類(lèi)行政、便民服務(wù)事項(xiàng),便利民生事項(xiàng)辦理,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,提高政府行政效率,助力濰坊市政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前,“濰事通”已上線服務(wù)應(yīng)用115個(gè),涵蓋政務(wù)辦事、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、環(huán)保交通及旅游服務(wù)等公眾關(guān)注度較高的多個(gè)領(lǐng)域,以信息化手段滿足公眾獲取公共服務(wù)的需求?!盀H事通”真正實(shí)現(xiàn)城市服務(wù)“一個(gè)口”,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。市民通過(guò)“實(shí)人+實(shí)名”身份認(rèn)證核驗(yàn),即可實(shí)現(xiàn)“一次不跑,事就辦好”在線辦事服務(wù)與查詢服務(wù)。
今年以來(lái),濰坊市大數(shù)據(jù)局圍繞數(shù)字城市建設(shè),全力推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)綜合開(kāi)發(fā)利用,在借鑒“粵省事”、“浙里辦”、“隨申辦”等成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,整合政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、便民服務(wù)等數(shù)據(jù)資源,開(kāi)發(fā)建設(shè) “濰事通”,加快“掌上一窗”工作推進(jìn)進(jìn)度。目前,“濰事通”已上線服務(wù)應(yīng)用115個(gè),涵蓋政務(wù)辦事、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育文化、環(huán)保交通及旅游服務(wù)等公眾關(guān)注度較高的多個(gè)領(lǐng)域,以信息化手段滿足公眾獲取公共服務(wù)的需求。其中,APP提供政務(wù)辦事可在線查詢、預(yù)審事項(xiàng)近兩千項(xiàng);提供各類(lèi)信息查詢服務(wù),如社保、公積金賬戶明細(xì),違法信息,畢業(yè)生檔案等查詢;提供在線業(yè)務(wù)辦理服務(wù),如出入境證件辦理,市民通過(guò)“12345熱線”圖文提訴求,企業(yè)可通過(guò)“企業(yè)提報(bào)”向有關(guān)部門(mén)提訴求,“濰坊110”可自動(dòng)定位報(bào)警;另外,在交通服務(wù)方面,實(shí)時(shí)公交、挪車(chē)助手、自行車(chē)掃碼租車(chē)等多元化服務(wù),方便市民出行。此外,還提供質(zhì)量鏈掃碼查質(zhì)量,公廁、加油站、自動(dòng)取款機(jī)等城市導(dǎo)航功能,打造了貼心溫暖的服務(wù)場(chǎng)景。
“濰事通”的上線開(kāi)通,是濰坊市智慧濰坊建設(shè)的重要組成部分,標(biāo)志著濰坊移動(dòng)政務(wù)服務(wù)有了“總門(mén)戶”,打通了政民互動(dòng)渠道,讓市民積極參與城市共治,拓寬政府服務(wù)范圍,提升城市科學(xué)化、精細(xì)化、智能化治理水平。
附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。