新年伊始,市民辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)更加方便快捷了。1月5日,1100臺(tái)集成“渝快辦”政務(wù)服務(wù)功能的智慧自助終端,近日在15個(gè)區(qū)縣政務(wù)服務(wù)大廳和建行重慶市分行280個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投放。有了這些自助終端,市民可就近在家門口的建行網(wǎng)點(diǎn),自助查詢、辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

  在建行觀音橋支行營業(yè)部,市民老張通過人臉認(rèn)證等程序,在智慧終端上查詢了自己的個(gè)人不動(dòng)產(chǎn)信息?!罢媸翘奖懔?以前要跑區(qū)里的不動(dòng)產(chǎn)登記中心才能查詢得到,至少要半天時(shí)間,現(xiàn)在幾分鐘就搞定了?!蹦弥靶迈r出爐”免費(fèi)打印的證明材料,老張笑呵呵地說道。

  而在一旁,前幾天才喜得貴子,“成功升級”的小王正在使用“重名查詢”功能一一核對自己準(zhǔn)備為小寶貝取的名字。輸入名字以后,重慶市的重名人數(shù)就一目了然。

  據(jù)悉,此次投放使用的智慧終端,是基于建行智慧終端創(chuàng)新推出的“渝快辦”政務(wù)服務(wù)渠道之一。在智慧終端上,市民既可以辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),又可以辦理銀行非現(xiàn)金業(yè)務(wù)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前,智慧終端已上線政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)51項(xiàng),其中辦理類17項(xiàng)、查詢類34項(xiàng),均可在全市范圍內(nèi)通查、通辦。這些事項(xiàng)主要涵蓋出入境、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)、不動(dòng)產(chǎn)、交通出行、社保服務(wù)、公積金和戶政服務(wù)等8個(gè)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域。有了這種智慧終端,市民可就近在家門口的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢、辦理上述行政服務(wù)事項(xiàng)。整個(gè)過程,只需幾分鐘。

  譬如,市民可在智慧終端上查詢名下在重慶轄區(qū)內(nèi)的大部分不動(dòng)產(chǎn)信息、公積金繳存和支取情況,打印社保參保證明和ETC通行記錄,預(yù)約遷戶口等。60歲以上市民如需進(jìn)行養(yǎng)老資格認(rèn)證,也能夠在智慧終端上通過人臉識別等方式辦理社保年檢。

  據(jù)悉,重慶堅(jiān)持以“一網(wǎng)通辦”為目標(biāo),著力打造“渝快辦”政務(wù)服務(wù)品牌,積極推進(jìn)“能辦事、好辦事、快辦事、辦成事”的政務(wù)服務(wù)體系,努力為市場主體添活力,為群眾生活增便利。2019年7月,市政府辦公廳與建行重慶市分行簽訂《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”合作協(xié)議》,充分發(fā)揮建行重慶市分行金融科技實(shí)力和網(wǎng)點(diǎn)渠道優(yōu)勢,助推重慶市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)。下一步,還將進(jìn)一步擴(kuò)大與各銀行間的合作,持續(xù)加大政銀合作力度,積極探索金融科技與政務(wù)服務(wù)融合發(fā)展。


       附:國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)

  數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級,全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

  依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。

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