自2019年我省開展“市場主體發(fā)展促進(jìn)年”活動以來，始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，全面深化“放管服”改革，進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”水平，積極推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一事通辦”，使企業(yè)和群眾對改革的獲得感明顯增強(qiáng)，政府辦事效率明顯提升。

　　據(jù)記者從省政務(wù)服務(wù)監(jiān)管局了解，2019年我省以青海政務(wù)服務(wù)平臺為樞紐，統(tǒng)一整合全省各級政府及部門分散的政務(wù)服務(wù)資源，使用全省統(tǒng)一入口，實行“一網(wǎng)受理”，逐步提高“一網(wǎng)通辦”比率。截至目前，省政府政務(wù)服務(wù)大廳共進(jìn)駐窗口單位36家，政務(wù)服務(wù)事項501項，網(wǎng)上可辦事項491項，網(wǎng)上可辦率為98%，提前實現(xiàn)了國家確定的2019年底前省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%的目標(biāo)任務(wù)。

　　立足企業(yè)和群眾辦事便利、快捷、高效原則，我省大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)集中辦理，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能。同時，依托青海政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，加快實體大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，開發(fā)了“青松辦”手機(jī)APP、移動客戶端和微信公眾號，實現(xiàn)線上線下功能互補(bǔ)、無縫對接，構(gòu)建實體大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動客戶端、自助終端等形式相互結(jié)合、相互統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)平臺，為企業(yè)和群眾辦事線下“只進(jìn)一扇門”提供了有力支撐。

　　同時，我省全面梳理了“最多跑一次”和“高頻事項”事項清單，不斷完善政務(wù)服務(wù)受理條件、申請材料、辦理流程等事項信息要素。2019年省政府政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐的政務(wù)服務(wù)事項，辦理時限由原來的8368個工作日壓縮到現(xiàn)在的4365個工作日，累計壓縮審批時限共計4003個工作日，壓縮比率為47.8%；申報材料由原來的1051份精簡到現(xiàn)在的763份，累計精簡申報材料共計288份，精簡率為27.4%，政務(wù)服務(wù)事項辦理時間越來越短，申報材料越來越少，極大地方便了辦事群眾，提高了審批效率。

       附：國脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)（GDBOS），助力數(shù)字政府建設(shè)

　　數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”（GDBOS）, 是基于國家有關(guān)政策要求、各地實踐經(jīng)驗、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu)，圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺”融合一體思路，為各地數(shù)字政府升級而量身打造的一套作業(yè)平臺。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式，可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級。有效適配部委、省、市、縣（區(qū)）不同層次需求，支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級，全面提升政務(wù)服務(wù)能力，夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)，為國家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。

　　依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架，構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系，無縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有效驅(qū)動政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作：①落腳在“辦成”，把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個功能性平臺，企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門就能辦成不同領(lǐng)域事項；②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力，并最終實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智慧組織進(jìn)化。