30日下午,山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶(hù)(www.shandong.gov.cn)上線(xiàn)運(yùn)行。省委副書(shū)記、省長(zhǎng)龔正出席并宣布上線(xiàn)運(yùn)行,中國(guó)建設(shè)銀行黨委副書(shū)記、行長(zhǎng)劉桂平出席上線(xiàn)儀式。
龔正在致辭中代表省委、省政府感謝中國(guó)建設(shè)銀行對(duì)山東工作的支持。他說(shuō),近年來(lái),全省牢固樹(shù)立“換位思考、主動(dòng)服務(wù)、有求必應(yīng)、無(wú)事無(wú)需不擾、結(jié)果評(píng)價(jià)”的服務(wù)理念,全力打造“審批事項(xiàng)少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、企業(yè)群眾獲得感強(qiáng)”的一流營(yíng)商環(huán)境,各項(xiàng)工作取得了扎實(shí)進(jìn)展,形成了“一次辦好”山東品牌。要進(jìn)一步做好“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶(hù)建設(shè)文章,抓住人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,全面提升線(xiàn)上線(xiàn)下用戶(hù)體驗(yàn),持續(xù)抓好減事項(xiàng)、減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減次數(shù)、減費(fèi)用,推動(dòng)內(nèi)容和服務(wù)迭代升級(jí),加快推進(jìn)人民滿(mǎn)意的服務(wù)型政府建設(shè)。
劉桂平在致辭中說(shuō),山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶(hù)的建設(shè)展現(xiàn)了“山東速度”、形成了“山東特色”、打造了“山東模式”,開(kāi)啟了服務(wù)企業(yè)、便利群眾的嶄新入口,為優(yōu)化山東營(yíng)商環(huán)境、提升治理效能提供了全新助力平臺(tái),是政銀緊密合作的典范之作。下一步,建設(shè)銀行將與山東省委、省政府?dāng)y手同行,以新金融理念賦能政府“放管服”改革和服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型,以新金融力量紓解政府堵點(diǎn)、社會(huì)難點(diǎn)和百姓痛點(diǎn),以新金融路徑踐行共建共治共享的社會(huì)治理體系建設(shè),全力支持山東智慧政務(wù)建設(shè)走在全國(guó)前列,共創(chuàng)山東經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展新局面。
山東省“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”總門(mén)戶(hù)建設(shè)由省政府辦公廳牽頭組織推動(dòng),省大數(shù)據(jù)局等有關(guān)部門(mén)和各市縣配合協(xié)作,建設(shè)銀行山東省分行提供支持。目前,總門(mén)戶(hù)已經(jīng)接入全省各級(jí)4.8萬(wàn)家單位、173.6萬(wàn)個(gè)服務(wù)事項(xiàng),省和16市政務(wù)服務(wù)、民生警務(wù)、公共就業(yè)、企業(yè)融資等主要辦事服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)接,各渠道注冊(cè)用戶(hù)量已超過(guò)1000萬(wàn)。
活動(dòng)中,龔正還調(diào)研了智慧政務(wù)有關(guān)情況,參觀(guān)了建設(shè)銀行金融科技創(chuàng)新(山東)中心,并慰問(wèn)建設(shè)銀行基層員工。
中國(guó)建設(shè)銀行副行長(zhǎng)章更生參加活動(dòng)。
附:國(guó)脈“一網(wǎng)通辦”核心支撐系統(tǒng)(GDBOS),助力數(shù)字政府建設(shè)
數(shù)字政府2.0操作系統(tǒng)、政務(wù)數(shù)據(jù)體系2.0基礎(chǔ)標(biāo)配、政務(wù)服務(wù)一體化升級(jí)方案。又名“政府?dāng)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)”(GDBOS), 是基于國(guó)家有關(guān)政策要求、各地實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)體系理論、微服務(wù)技術(shù)架構(gòu),圍繞“大數(shù)據(jù)、大系統(tǒng)、大平臺(tái)”融合一體思路,為各地?cái)?shù)字政府升級(jí)而量身打造的一套作業(yè)平臺(tái)。運(yùn)用數(shù)據(jù)體系、標(biāo)準(zhǔn)治理、業(yè)務(wù)再造、組織進(jìn)化等工具和方式,可從結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)、模塊架構(gòu)上對(duì)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系進(jìn)行優(yōu)化、重組和升級(jí)。有效適配部委、省、市、縣(區(qū))不同層次需求,支撐數(shù)據(jù)整合共享、政務(wù)流程再造和服務(wù)模式升級(jí),全面提升政務(wù)服務(wù)能力,夯實(shí)數(shù)字政府基礎(chǔ),為國(guó)家治理能力現(xiàn)代化提供重要支撐。
依托"產(chǎn)品+數(shù)據(jù)+標(biāo)準(zhǔn)"框架,構(gòu)建"標(biāo)準(zhǔn)支撐、數(shù)據(jù)體系、業(yè)務(wù)再造、數(shù)據(jù)治理、管理賦能"五大體系,無(wú)縫銜接既有業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效驅(qū)動(dòng)政務(wù)服務(wù)整體運(yùn)作:①落腳在“辦成”,把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個(gè)功能性平臺(tái),企業(yè)和群眾只進(jìn)一扇門(mén)就能辦成不同領(lǐng)域事項(xiàng);②綜合提升政府政務(wù)服務(wù)、數(shù)據(jù)整合與治理能力,并最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)與智慧組織進(jìn)化。