“沒想到我忘了帶身份證，失業(yè)保險業(yè)務(wù)辦理竟然沒受影響，順利辦上了，不用再來跑一趟?！?1月20日，在大連市人社局就業(yè)服務(wù)中心服務(wù)大廳，剛剛辦完業(yè)務(wù)的李女士高興地說。辦事窗口提供“容缺受理”服務(wù)，讓老百姓少跑腿，確實方便了辦事群眾。

　　兩個月前，大連市人社局就業(yè)服務(wù)中心針對前來窗口辦理失業(yè)保險金業(yè)務(wù)的非本市戶籍失業(yè)人員，建立“容缺受理”機制，并在服務(wù)大廳顯要位置擺放“容缺受理”材料清單，面向辦事群眾提供“容缺受理”服務(wù)。在辦事人員未攜帶身份證復(fù)印件、戶口簿首頁及本人頁復(fù)印件或居住證復(fù)印件時，辦事人員履行承諾制后，可通過傳真、郵寄、電子郵件等方式在3個工作日內(nèi)補齊缺少的材料。

　　為切實提高失業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)水平和群眾滿意度，大連市就業(yè)服務(wù)中心將信用體系建設(shè)全面引入失業(yè)保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦服務(wù)工作之中，引入企業(yè)、失業(yè)人員承諾制，全面實現(xiàn)失業(yè)保險金網(wǎng)上申領(lǐng)。今年7月1日，大連市失業(yè)保險金的申領(lǐng)程序正式上線運行，企業(yè)申請、個人申領(lǐng)均在大連市人力資源和社會保障局官網(wǎng)一網(wǎng)實現(xiàn)，使失業(yè)人員可以足不出戶申領(lǐng)到失業(yè)保險金。截至目前，全市失業(yè)保險金網(wǎng)上申報達到9182人次，日均135人次。

　　大連市就業(yè)服務(wù)中心在失業(yè)保險穩(wěn)崗返還工作中，與大連市信用中心建立“失信責(zé)任主體”認(rèn)定工作機制，請信用中心對中心審核通過的企業(yè)中是否存在失信黑名單企業(yè)以及是否為生態(tài)環(huán)境局環(huán)境違法的處罰企業(yè)進行確認(rèn)。截至目前，已完成三批企業(yè)返還資金發(fā)放工作，共為4409戶企業(yè)發(fā)放資金約12470萬元。

　　返還資金發(fā)放前，就業(yè)服務(wù)中心對審核通過的企業(yè)進行網(wǎng)上公示的同時，還就失信企業(yè)、“僵尸企業(yè)”等問題致函大連市發(fā)改委、市工信局、市信用中心征求意見。通過3次發(fā)函征求意見，共有39戶企業(yè)被列入失信責(zé)任主體，就業(yè)服務(wù)中心未向其發(fā)放失業(yè)保險返還資金，涉及資金77.87萬元。