“只進一扇門”、“最多跑一趟”。

　　這是政府承諾，也是民生期盼。

　　在新金融時代，建設銀行成為把脈政府社會治理最為特殊的連接者，積極打造智慧政務服務平臺，助力政府服務提質增效。從“B端賦能：做企業(yè)全生命周期伙伴”到“C端突圍：做百姓身邊有溫度的銀行”，再到“G端連接：成為國家信賴的金融重器”，建設銀行的轉型和重構，正重新定義著新時代背景下銀行的新功能與新未來。

　　用金融科技結合國家發(fā)展戰(zhàn)略，通過參與智慧政務建設、數字政府建設，構建公共服務生態(tài)體系，推動數字經濟發(fā)展，建設數字中原，對于建行河南省分行而言，已經從最初轉型規(guī)劃時的口號變成了日常的實踐行動。

　　科技賦能政務

　　讓政務服務更智能

　　“你看，就這樣在手機上輕輕一點，提交資料就能辦理預審批，還能實時查看辦理進度，只跑一趟就能辦完?！卑碴柕某鲎廛囁緳C牛師傅說道，“真是為老百姓辦了件大好事?！?/p>

　　這幾天，剛剛通過安陽智慧城市政務服務平臺辦理好出租車駕駛員從業(yè)資格證核發(fā)的牛師傅，逢人便說這一平臺的方便快捷。

　　去年5月，建設銀行和安陽市政府聯(lián)手將安陽網上市民之家升級為安陽智慧城市政務服務平臺，在全國首創(chuàng)“互聯(lián)網++政務+金融+多場景便民應用”的服務模式，使城市管理更加智能、政務運行更加高效、群眾辦事更加便利。

　　目前，安陽市已有38家局委入駐平臺，1159個行政審批事項具備在線辦理的功能，會員量達到51萬，單日訪問量峰值1.5萬次，百姓網上辦事線上線下互動433萬筆，在線結算10萬筆。

　　借鑒安陽智慧城市政務服務平臺模式，截至9月底建行河南省分行累計實現(xiàn)與12個地市、13個縣區(qū)的智慧政務合作，全省合作覆蓋度不斷提升，這背后折射的是建行以金融科技推進政務智能化的鏡像。

　　建行河南省分行攜手河南省住房和城鄉(xiāng)建設廳開發(fā)“河南省建筑工人培育服務平臺”，加速了新時期建筑產業(yè)工人隊伍培養(yǎng)；創(chuàng)新“蘭考模式”，將建行政融支付系統(tǒng)接通縣域政務服務系統(tǒng)，實現(xiàn)便民繳費事項線上全流程繳費；聯(lián)合河南省工商聯(lián)打造“智聯(lián)惠企”，方便廣大民營企業(yè)享受“一站式”政府及金融綜合服務……建行河南省分行的政務服務“朋友圈”正不斷加速擴容。

　　民之所盼，民之所需，是科技創(chuàng)新的落腳點。建行河南省分行借力金融科技先發(fā)優(yōu)勢，主動走出銀行網點，不斷創(chuàng)新政銀合作模式，為政務服務插上科技的翅膀，推進金融數字力向民生溫度滲透，助力“數字中原”踏上新征程。

　　銀政“跨界”融合

　　讓銀行服務有溫度

　　去銀行網點能辦啥事？

　　大多數人都會給出這樣的答案：存錢取錢、轉賬匯款、購買理財等等跟錢有關的事。

　　然而，建行河南省分行卻想說：“除了這些，我們能做的還有很多?！?/p>

　　2018年10月22日，隨著一份營業(yè)執(zhí)照在建行鄭州自貿區(qū)中興路支行的營業(yè)大廳緩緩打印出來，建行河南省分行依托全程電子化登記系統(tǒng)，將工商登記注冊服務窗口延伸到銀行的“政銀通”服務在全國自貿區(qū)內率先推出，從此企業(yè)在營業(yè)執(zhí)照審核通過后，不用再跑工商窗口，在家門口就能申領了。

　　“沒想到在建行不僅可以申領營業(yè)執(zhí)照，還可以直接打印?！表樌蛴〕鰻I業(yè)執(zhí)照的宋先生對著建行的工作人員豎起了大拇指，“以前辦理營業(yè)執(zhí)照，審核通過后，工商窗口還需要1到3個工作日的制證時間，你們當天就能打出來，建行速度真是杠杠的?！?/p>

　　90后的小胡同樣沒想到，自己居然在家門口的建行大廳里完成了機動車的抵押登記。

　　“我昨天還納悶為什么約我到建行網點來，原來你們這里有個警銀便民服務站啊，真是太方便了?！?/p>

　　建行的工作人員告訴小胡，將來在這里他還能辦理小型、微型載客機動車補、換領機動車車牌、行駛證、檢驗合格標志；補、換領機動車駕駛證及相關聯(lián)系方式變更等多項業(yè)務。

　　“政銀通”和警銀便民服務站，不僅是市民家門口的“工商局”、身邊的“車管所”，更是建設銀行“跳出金融做金融”，奮力劃出優(yōu)美“第二發(fā)展曲線”的縮影。

　　以科技的力量造福大眾，以金融的智慧回饋社會。對建行河南省分行而言，以科技賦能政務智能化、以科技完善網點服務便利化，不僅僅是一次簡單的科技轉型，更是要利用科技去破冰服務鏈條，幫助政府更高效地打通信息孤島、完成業(yè)務梳理和流程再造，將城市的政務服務向所有人敞開大門，讓每一位平凡的老百姓都能在手機上、在家門口、在任何有建行服務網點的地方享受到便捷的服務。