企業(yè)和群眾辦事,可提前上網(wǎng)查看600多項業(yè)務指南,并在手機上進行辦理預約,避免空跑和排隊——11月11日,“光谷政務”小程序正式上線。

  據(jù)悉,該小程序已開放對三大區(qū)域、10余個業(yè)務部門的在線預約和定位取號服務,可對企業(yè)商事登記、社保辦理、不動產(chǎn)登記、投資項目綜合受理等十幾個辦事窗口進行“在線預約”,享受優(yōu)先辦理。如勾選訂閱消息通知,系統(tǒng)還會在預約前一天向用戶推送“預約提醒”。

  預約取號完成后,需要在預約時段前往政務中心大廳,點擊取號機上的“預約取號”掃描二維碼進行取號。如逾期未取號,需要重新排隊,且超過3次會被記入黑名單。

  如果有多個業(yè)務需要同時排隊辦理,政務小程序還貼心推出了“定位取號”功能。只要用戶在政務大廳500米范圍內,均能通過小程序直接拿號,無需通過取號機排隊,并可通過手機實時獲得排隊信息。

  小程序里,600多項業(yè)務辦事詳細指南,涵蓋企業(yè)設立登記、個人社保、單位社保、房產(chǎn)交易、交通出行、投資建設等多個領域,讓辦事人能實時掌握政務業(yè)務辦理流程、需要準備的辦理資料等情況。

  基于這項智能服務,政務大廳的辦事人流也將得到緩解,部分業(yè)務可在武漢未來科技城、九峰等政務分中心進行就近辦理。

  東湖高新區(qū)政務服務局相關負責人介紹,光谷地區(qū)有兩大特點:學生多,企業(yè)多。在光谷政務服務中心,每天來辦事的人絡繹不絕。政務小程序的上線,讓光谷馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦的“四辦”改革,在政務服務的智能化引導上,又邁出了探索性的一步。

2019
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