企業(yè)設立登記、學位證書認證、社保查詢……過去,要跑多個窗口、通過多個網(wǎng)站才能辦好,如今,只要登錄河南政務服務網(wǎng),這些審批服務事項就能“一網(wǎng)通辦”。這一切得益于我省重點推進的“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革。
近年來,我省將“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”改革作為“放管服”改革的重要抓手,推進數(shù)據(jù)信息資源互聯(lián)互通,打破信息孤島、數(shù)據(jù)壁壘瓶頸,推動企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”,線下“只進一扇門”,現(xiàn)場辦理“最多跑一次”,以信息化倒逼政務服務流程再造、政府職能轉變,不斷提升行政效能、優(yōu)化營商環(huán)境。
以前許多部門都有網(wǎng)上服務平臺,但存在前后臺脫節(jié)、辦理標準不統(tǒng)一等問題,群眾辦事需要往返跑腿。自2017年9月河南政務服務網(wǎng)上線以來,越來越多的群眾體驗到“一網(wǎng)通辦”前提下“最多跑一次”帶來的便利和高效。
“44個省直部門和各省轄市實現(xiàn)了與河南政務服務網(wǎng)互聯(lián),這個平臺上集納了大部分的辦事服務功能,讓老百姓通過電腦或者手機隨時隨地就可以完成預約和申請,實現(xiàn)了企業(yè)和群眾辦事從跑政府、來回跑、多頭跑到網(wǎng)上辦、‘指尖辦’的轉變?!焙幽险辗站W(wǎng)相關負責人說。
目前,省、市、縣三級審批服務事項網(wǎng)上可辦率均達90%以上,超過了國務院規(guī)定的省級80%、市縣級50%的目標要求。電子政務外網(wǎng)實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級100%全覆蓋。
推進政務信息系統(tǒng)整合共享和“一網(wǎng)通辦”,讓“最多跑一次”事項落地實施,重要的是“數(shù)據(jù)多跑路”。
我省建成政務數(shù)據(jù)共享交換平臺,實現(xiàn)了國家、省、市、縣四級貫通。依托政務數(shù)據(jù)共享交換平臺,建設政務信息資源目錄管理系統(tǒng)。目前,該系統(tǒng)已錄入省直有關部門資源目錄1358條,各省轄市資源目錄16萬余條,歸集政務數(shù)據(jù)10.6億條。
省大數(shù)據(jù)管理局全面梳理規(guī)范省、市、縣三級政務服務事項,實現(xiàn)國家、省、市、縣四級同一政務服務事項名稱、事項類型、事項編碼、實施依據(jù)“四統(tǒng)一”。截至目前,省、市、縣三級政務服務事項共2430項。河南“三級十同”“五減一優(yōu)”等工作受到國務院辦公廳充分肯定。
積極推進“一門、一窗、一次”改革,最大限度利企便民。推廣“集成服務”,對市級以下政務服務大廳及服務窗口進行整合,變“多門”為“一門”,推進“一窗受理、集成服務”,有效避免“辦事重復跑、材料重復交”。目前,市縣級政務服務事項進駐綜合性實體政務大廳比例超過87%,“一窗”受理率超過78%,省、市、縣三級政務服務事項“最多跑一次”實現(xiàn)率超過77%。
加快完善基層綜合便民服務功能,全省已建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心2423個,建成村(社區(qū))便民服務點38091個,實現(xiàn)了企業(yè)和群眾就近辦、多點可辦、少跑快辦。
為進一步提升政府行政效能,我省全面建立省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務評價體系,實現(xiàn)對全省政務服務大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務中心、村(社區(qū))便民服務點的政務服務事項進行線上線下評價,在河南政務服務網(wǎng)公開評價結果,并對申請材料、辦理時限、進度結果、服務評價等進行全流程監(jiān)督。
“我省將進一步加大簡政放權力度,公布新的‘一網(wǎng)通辦’前提下‘最多跑一次’審批服務事項目錄,讓群眾辦事創(chuàng)業(yè)更方便、更快捷、更舒心,讓廣大群眾真正享受到改革帶來的便利?!笔〈髷?shù)據(jù)管理局相關負責人說。
附:國脈,是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
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