只要下載“i深圳”App,就能暢享全市政務服務。作為全市統(tǒng)一政務服務App,“i深圳”已上線了2392項政務服務、699項公共服務。自今年1月上線起,“i深圳”為超過1200萬市民提供7100萬次指尖服務,為市民節(jié)約辦事時間超過61.3萬小時。
大學生落戶只需跑動一次
剛剛入職廣州江河幕墻系統(tǒng)工程有限公司深圳分公司的劉文哲是一名95后。因為要辦理人才引進和遷戶口,他下載“i深圳”App后,在上面填報了相關信息項?!安恍枰峤蝗魏渭堎|(zhì)材料,填報完成后,系統(tǒng)會在線實時調(diào)取教育部學信網(wǎng)數(shù)據(jù)進行后臺比對,比對通過即時反饋審批結果,既不用排隊,也不要交錢,只需要落戶的時候跑動一次去錄指紋信息就夠啦!”
而在以前,大學生要辦理人才引進和遷戶口,需要在代理機構、人社局、發(fā)改委、公安局等多個單位的辦事窗口跑動至少4次,準備身份證、畢業(yè)證、學位證、學歷驗證報告、報到證、戶口本、戶口遷移證等相關證件的原件和復印件到相關部門多次核驗提交,環(huán)節(jié)多、周期長。每年的畢業(yè)季各辦事大廳都是人山人海,大排長隊,甚至“一號難求”。
乘車碼使用率高
除政務服務事項外,“i深圳”還聚合了大量與市民生產(chǎn)生活相關的便民服務。對于深圳市勘察研究有限公司的陳力而言,“i深圳”App陪伴了他上下班等車、刷卡的全過程。每次他都先在“實時公交”里查詢一下要坐的車什么時候到,再刷乘車碼乘車?!疤奖懔?!等公交就像坐地鐵一樣精準地把握時間。”
陳力所使用的乘車碼功能于今年4月在“i深圳”App上線,開通后就成為其使用率最高的服務功能之一。據(jù)市政務服務數(shù)據(jù)管理局“i深圳”項目相關工作人員介紹,后臺統(tǒng)計上周App政務公共服務使用情況排名,乘車碼占據(jù)了首位。
乘車碼功能只是“i深圳”App打造深圳智慧交通全場景中的一個環(huán)節(jié)。目前“i深圳”的交通出行領域中,包含了短途的公交、地鐵出行線路查詢,以及長途客運查詢、深港巴士購票等功能;水上交通的粵港澳船票可以在線購買,空中交通也有服務項目,用戶若是乘坐飛機時忘帶或丟失了身份證,可以通過“i深圳”辦理臨時乘機證明,避免耽誤行程;作為車主,行車時可以查看城市路段繁忙實況,停車時也能通過宜停車功能找到最近的車位,提前了解停車位的收費標準。
打造掌上政府
移動政務讓生活更美好,不只是口號,而是市民的切實感受。
截至7月底,“i深圳”App累計下載1246.4萬次,注冊用戶439.5萬,日均訪問量185萬人次,用戶好評率95%以上,在華為等各大應用市場及蘋果App Store評分均在4.5分以上。
現(xiàn)階段,“i深圳”主要定位于將線下和PC端的網(wǎng)辦事項搬到移動端,并實現(xiàn)服務匯聚和整合。據(jù)市政務服務數(shù)據(jù)管理局“i深圳”項目相關工作人員介紹,下一步,“i深圳”業(yè)務辦理將聚焦智慧服務,打造掌上“城市服務大腦”。而未來,將基于市、區(qū)、街道、社區(qū)四級網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)、業(yè)務全打通、全覆蓋,整合各類應用場景數(shù)據(jù),分析全市政務服務運行態(tài)勢,實現(xiàn)對醫(yī)、學、住、行、生、老、病、養(yǎng)等領域的服務情況與發(fā)展態(tài)勢全面感知,提供貫穿一生的服務推送、狀態(tài)查詢、電子支付等綜合服務,形成“城市服務全景圖”,全方位構建“城市服務生態(tài)體系”。
附:國脈,是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型,擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來,已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地,服務客戶2000余家,執(zhí)行項目5000余個,連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構,國內(nèi)首倡智慧政府理念,首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系,首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品,信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
福利大放送:《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆(2018)中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆(2018)中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務智庫公眾號及微店在線購買,歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買!