為提升網(wǎng)上政務服務能力，打造政務服務2.0新體系，29日，《哈爾濱市加快推進“一網(wǎng)通辦”工作實施方案》正式印發(fā)實施。按照《方案》，到今年底，哈爾濱市、區(qū)縣（市）政府各部門政務服務事項網(wǎng)上可辦率超過90%，全程“不見面”事項開通率超過20%。
按照《方案》，在提升網(wǎng)上辦理效能方面，按照“應上盡上”原則，8月末前，哈爾濱市除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密的事項外，其余事項均應在哈爾濱市政務服務網(wǎng)上辦理。辦理部門將使用電子證照、電子印章、電子簽名等便利化手段降低企業(yè)群眾辦事成本。加快推進部門業(yè)務系統(tǒng)與市政務服務網(wǎng)對接，實現(xiàn)高頻事項“一網(wǎng)通辦”。加快推進市政府各有關部門部署在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))的行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)與市政務服務網(wǎng)對接，推動街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）在市政務服務網(wǎng)上受理有關部門委托的辦理事項，11月底前，網(wǎng)上辦事可辦率超過70%。積極對接省政務服務事項庫，實現(xiàn)省、市聯(lián)動。
在加快“最多跑一次”改革中，哈市將逐項明確可實現(xiàn)“跑一次”辦理的政務服務事項，并向社會公布。以企業(yè)群眾辦成“一件事情”為目標，制定聯(lián)合辦理業(yè)務流程，逐步推行跨部門多表合一聯(lián)合辦理。利用市政務服務網(wǎng)開通的實名身份認證、數(shù)據(jù)共享、電子證照等功能，優(yōu)化辦事流程，11月底前，哈市各部門、各單位“不見面”辦理的事項達到全部辦理事項的20%以上。
在推進“只進一扇門”改革中，10月底前，在市級實體大廳先行開通企業(yè)群眾實名認證服務，解決網(wǎng)上辦事身份認定問題。12月底前，市、區(qū)縣（市）政府各部門的政務服務事項均要進駐實體大廳；許可、確認及其他類行政權力事項做到“應進必進”。在實體大廳設置綜合辦事窗口，推行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、窗口統(tǒng)一出件”工作模式。
在推進數(shù)據(jù)共享體系應用過程中，按照“按需共享”原則，分批公布40類政務服務數(shù)據(jù)共享目錄清單。11月底前完成企業(yè)和個人數(shù)據(jù)檔案建立，以身份證和企業(yè)統(tǒng)一機構代碼為索引，歸集相關數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一企一檔、一人一檔”，為企業(yè)群眾網(wǎng)上辦事提供精準、便利服務。建設全市電子證照庫，實現(xiàn)政務服務全流程與電子證照互動應用。按照國務院相關規(guī)定，今后，實名認證用戶通過各級實體大廳、政務服務網(wǎng)、APP申請辦理政務服務事項時，能夠調(diào)用電子證照的，不得要求用戶上傳或提交相關材料。擴大市政府電子印章系統(tǒng)應用領域和范圍，加快對接國家和省統(tǒng)一電子印章互認系統(tǒng)。啟動全市政務服務信用核查工作，構建“一處失信、處處受限”的失信懲戒格局。
在加強電子政務系統(tǒng)建設方面，推進“掌上辦”移動客戶端平臺建設，增加手機端可辦理高頻民生服務事項的微信和支付寶小程序。在部分綜合實體大廳、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、公共場所，試點開通綜合自助辦事終端，建設支持公安、人社、醫(yī)保、交通、公積金等綜合服務業(yè)務的自助終端，實現(xiàn)一臺終端自助辦理多項業(yè)務。建設全市統(tǒng)一的身份認證系統(tǒng)，加快推進與國家和省統(tǒng)一認證體系的對接，實現(xiàn)政務服務各部門的業(yè)務系統(tǒng)與市政務服務網(wǎng)用戶統(tǒng)一登錄。探索人臉識別認證，與銀行卡、社?？?、微信、支付寶等第三方機構系統(tǒng)進行對接，實現(xiàn)政務服務網(wǎng)辦事用戶刷臉實名辦事。強化政務服務基礎支撐能力，保障全市“一網(wǎng)通辦”24小時不打烊。
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆（2018）中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務智庫公眾號及微店在線購買，歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買！
