近年來，英國政府投入了大量的資金用于信息化社會的建設，形成了較為完善的、先進的社會服務體系。但是在信息化不斷推進中，英國政府面臨著來自IT的5大挑戰(zhàn)，這些問題在中國的政府信息化中也許同樣會遇到。

　　1 ID卡
　　身份卡即將成為一個熱點政治話題，也將成為政府面臨的一大技術挑戰(zhàn)，英國國家身份登記項目的計劃及實施將在2005年全面啟動，并且將就生物測定技術出臺重大決策。

　　2 NHS
　　耗資60億英鎊的英國國民衛(wèi)生服務（簡稱NHS）信息技術項目今年繼續(xù)開展，并且隨著第一個系統(tǒng)的投入運行而即將接受最大規(guī)模的測試。通過該項目可以為患者提供服務，而且能夠證明信息技術可以完成如此浩大的工程，這對所有IT業(yè)內人士也是莫大的鼓舞，展現(xiàn)了科技可以帶來的根本變革。

　　3 效能審查
　　在政府官員Godon Brown 制定的經濟計劃中，大量削減行政事務崗位并提供效能是關鍵因素。
　　審查報告作者Peter Gershon 先生試圖降低IT實現(xiàn)效能目標，但是，假若沒有英國政府成功完成大量的IT計劃，這些目標將無法達成，而且其中許多項目已在實施過程中。
　　英國政府商業(yè)辦公室（OGC ）將詳細審查各部門完成審查目標的計劃，同時還要加強其Gateway 監(jiān)控進程來支持信息技術項目。

　　4 數(shù)據(jù)之爭
　　在公民身份信息、NHS 電子患者記錄、兒童數(shù)據(jù)庫、死亡數(shù)據(jù)庫等的管理中都存在問題，它們利用并控制了全部英國公民的個人數(shù)據(jù)。英國將繼續(xù)審查具有大量重疊的政府數(shù)據(jù)庫項目，這對于在商業(yè)領域內打擊身份盜用具有重要意義。

　　5 降低故障率
　　許多大型政府IT系統(tǒng)運行良好，但倘若其中一個發(fā)生故障，就會波及全國。諸如兒童支持機構系統(tǒng)的延遲數(shù)據(jù)問題必須解決，還必須避免發(fā)生如工作及社會保障部的計算機網絡癱瘓之類的事故。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　譯自《Computing 》