去年以來(lái)，朔州市主動(dòng)對(duì)標(biāo)一流，自覺(jué)強(qiáng)化打造“六最”營(yíng)商環(huán)境的改革舉措，持續(xù)深化“3545”改革，大力推進(jìn)審批服務(wù)便民化，大幅壓縮在市政務(wù)服務(wù)大廳的企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了新開(kāi)辦企業(yè)手續(xù)“一站式辦理、一個(gè)工作日辦結(jié)、一次即可辦成”的目標(biāo)，順利進(jìn)入全省第一方陣。

　　一是明確責(zé)任分工，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“一站式”辦理。辦理企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)主要涉及市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局、市稅務(wù)局、稅控盤(pán)發(fā)售公司和銀行機(jī)構(gòu)等部門(mén)。長(zhǎng)期以來(lái)，辦事群眾新辦企業(yè)到工商、稅務(wù)、公安、銀行等機(jī)構(gòu)多頭跑、來(lái)回跑問(wèn)題深受群眾詬病。去年以來(lái)，我市以“3545”改革為契機(jī)，對(duì)標(biāo)省級(jí)要求，主動(dòng)查找不足，找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)，明確責(zé)任部門(mén)和牽頭部門(mén)，由市政務(wù)服務(wù)中心牽頭抓好市級(jí)層面的改革任務(wù)落實(shí)，全力推動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)駐，確保所有環(huán)節(jié)、所有流程在政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理。經(jīng)過(guò)多次對(duì)接、溝通，稅務(wù)局的稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅卡清卡注銷(xiāo)和稅票申領(lǐng)業(yè)務(wù)，百旺金賦公司和航天金稅公司的稅控盤(pán)發(fā)售業(yè)務(wù)，公安局的刻章備案業(yè)務(wù)，工商銀行的對(duì)公開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)，先后進(jìn)駐大廳，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)“一站式”辦理，辦事效率大幅提升。

　　二是對(duì)標(biāo)全省一流，優(yōu)化辦事服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)所有環(huán)節(jié)“一日辦結(jié)”。企業(yè)開(kāi)辦流程主要包括企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制備案、銀行開(kāi)戶(hù)、申領(lǐng)發(fā)票四個(gè)環(huán)節(jié)，我市對(duì)標(biāo)省級(jí)“企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間在省級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳壓縮至3個(gè)工作日”的工作標(biāo)準(zhǔn)，各部門(mén)自加壓力，細(xì)致梳理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、大幅壓縮辦理時(shí)限、全面優(yōu)化辦事流程，各環(huán)節(jié)用時(shí)精確到小時(shí)計(jì)算，最后確認(rèn)除涉及前置審批的事項(xiàng)外，在申請(qǐng)材料齊全的情況下，市場(chǎng)監(jiān)管窗口半天可以發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照，公安刻章窗口2個(gè)小時(shí)完成刻章、備案，工行窗口半小時(shí)完成企業(yè)開(kāi)戶(hù)，稅務(wù)窗口半小時(shí)完成發(fā)票申領(lǐng)，全部環(huán)節(jié)1個(gè)工作日即可完成，超標(biāo)完成省定工作任務(wù)，進(jìn)入全省第一方陣。

　　三是擴(kuò)大改革成效，延伸政務(wù)服務(wù)鏈條，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一次辦成”。為提升服務(wù)效率，節(jié)約企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間，我市在四個(gè)基本環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展服務(wù)，從事前、事中、事后和全局維度繼續(xù)延伸服務(wù)鏈條。第一，通過(guò)“朔州政務(wù)”微信公眾號(hào)和“朔州政務(wù)服務(wù)”APP宣傳企業(yè)開(kāi)辦流程，便于企業(yè)隨時(shí)隨地查詢(xún)了解相關(guān)信息；編制公示了企業(yè)開(kāi)辦流程圖和一次性告知單，并支持二維碼掃描下載。第二，在大廳設(shè)置了企業(yè)開(kāi)辦幫辦代辦中心，提供全程幫辦代辦服務(wù)；開(kāi)設(shè)自助服務(wù)區(qū)，配備自助共享打印復(fù)印機(jī)、自助稅務(wù)柜員機(jī)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”自助終端等設(shè)施設(shè)備，以滿(mǎn)足群眾的自助服務(wù)需求。第三，創(chuàng)新推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)+金融”合作機(jī)制，與銀行機(jī)構(gòu)合作，積極打造智慧政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，并加載普惠金融模塊，為小微企業(yè)提供便捷高效的融資服務(wù)。第四，在政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)行了“朝九晚五”工作制，群眾到大廳辦理企業(yè)開(kāi)辦手續(xù)，只要資料齊全，營(yíng)業(yè)執(zhí)照申辦、刻章備案、銀行開(kāi)戶(hù)、發(fā)票申領(lǐng)等辦件結(jié)果立等可取，群眾只需到大廳跑一次即可辦完企業(yè)開(kāi)辦所有手續(xù)。（文/謝生文）

      附：國(guó)脈，是領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專(zhuān)業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢(xún)+平臺(tái)+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)”五位一體服務(wù)模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品，長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù)，廣泛服務(wù)于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務(wù)中心等政府客戶(hù)、中央企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)。自2004年成立以來(lái)，已在全國(guó)七大區(qū)域設(shè)立20余家分支機(jī)構(gòu)、5大技術(shù)研發(fā)基地，服務(wù)客戶(hù)2000余家，執(zhí)行項(xiàng)目5000余個(gè)，連續(xù)多年開(kāi)展中國(guó)政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、營(yíng)商環(huán)境等公益評(píng)估評(píng)選活動(dòng)。被業(yè)界譽(yù)為中國(guó)信息化民間智庫(kù)知名品牌、電子政務(wù)優(yōu)選咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，國(guó)內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)評(píng)價(jià)體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)源確認(rèn)與供需對(duì)接、最多跑一次事項(xiàng)梳理、營(yíng)商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務(wù)全國(guó)占有率和影響力名居榜首。

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