辦事人數(shù)眾多，窗口卻只開一個，以業(yè)務培訓為由，干脆暫停服務；由于被拖欠燃油補助資金，37輛公交車不得不閑置；私自圈地設置收費停車場，公共停車場存在管理和收費混亂問題……這些亂像正在得到有效治理。省營商環(huán)境建設監(jiān)督局成立以來強力履行監(jiān)督職能，嚴厲查處問責破壞營商環(huán)境的人和事。截至目前，該局共受理投訴舉報案件383起，辦結325件。

　　據(jù)悉，黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局成立以來，積極履行監(jiān)督職責。明確標準，統(tǒng)一管理模式，通過實行“一條線、一張網(wǎng)、一套文書”，為企業(yè)投訴舉報辦理提供機制保障。積極創(chuàng)新監(jiān)督方式，開展異地交叉核查、聯(lián)合督辦抽查、專項執(zhí)法檢查、專題民主監(jiān)督等活動，確保監(jiān)督無死角。狠抓投訴辦理，嚴厲查處問責，對典型性問題，實地核查，實現(xiàn)精準辦理，一般性投訴事項，快轉快辦，限時辦結。以農(nóng)業(yè)、旅游、中介及窗口項目審批作為工作重點，開展專項監(jiān)督，保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開展專項治理工作，針對現(xiàn)有失信違諾臺賬進行再梳理，形成專項整治重點臺賬，逐一建立事項檔案，實施全過程記錄，督促加快整改，開展“清賴”專項行動，確保臺賬事項銷號清零。

　　為清除黑龍江營商環(huán)境的“痛點”“難點”“堵點”，省營商環(huán)境建設監(jiān)督局將進一步強化監(jiān)督工作，加強全省營商環(huán)境監(jiān)督工作體系建設，構建規(guī)范統(tǒng)一的投訴舉報處理機制、高效順暢的橫向協(xié)作機制、全方位的社會參與機制。繼續(xù)嚴肅查處投訴舉報案件，要求全年各級營商環(huán)境部門投訴舉報案件辦結率不低于85%。今年還將圍繞城管執(zhí)法、旅游行業(yè)執(zhí)法等領域，開展重點領域專項監(jiān)督工作。

      附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。

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