昨日(9月5日),在南山公安分局,幾名記者正在用二維碼掃描南山公安微信公眾平臺(tái)。
申辦無(wú)犯罪記錄證明,往往要走多次派出所才能辦下來(lái)。記者從南山公安分局獲悉,通過(guò)微信辦理此類(lèi)業(yè)務(wù)將在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)。昨日,該分局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)宣布,南山警方服務(wù)類(lèi)官方微信在全市公安系統(tǒng)內(nèi)率先開(kāi)通。警方稱(chēng),微信公眾平臺(tái)正在與各項(xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,接下來(lái)首先推出戶(hù)政、港澳通行證簽注微信預(yù)約業(yè)務(wù)。
回復(fù)數(shù)字可得業(yè)務(wù)介紹
據(jù)悉,中國(guó)擁有微信用戶(hù)近4億,全國(guó)已開(kāi)通的政務(wù)微信平臺(tái)總量超過(guò)1000個(gè),廣東省政務(wù)微信已經(jīng)成為全國(guó)微信數(shù)量最多的省份,公安微信建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)前公安新媒體應(yīng)用建設(shè)的熱點(diǎn)。南山警方主動(dòng)適應(yīng)新媒體時(shí)代信息傳播發(fā)展的趨勢(shì)和特點(diǎn),通過(guò)建立微信公眾平臺(tái),打造“指尖服務(wù)”新模式。市民只要微信搜索“深圳南山公安”就能加入平臺(tái)。
記者通過(guò)手機(jī)微信添加了深圳南山公安微信號(hào)看到,該微信分為三大板塊。信息咨詢(xún)包含有“警訊”、“防范幫手”、“生活助手”?!盀槟?wù)”包含有“戶(hù)政業(yè)務(wù)”、“出入境業(yè)務(wù)”、“治安業(yè)務(wù)”、“消防業(yè)務(wù)”及“聯(lián)系方式”?!芭c您互動(dòng)”包含“協(xié)查播報(bào)”、“有獎(jiǎng)舉報(bào)”、“留言板”。點(diǎn)擊“戶(hù)政業(yè)務(wù)”,對(duì)話(huà)窗口立即彈出各種業(yè)務(wù),回復(fù)業(yè)務(wù)前的數(shù)字,立即可以得到辦理業(yè)務(wù)的資料介紹。
近期微信對(duì)接傳統(tǒng)戶(hù)證業(yè)務(wù)
南山公安分局指揮處副處長(zhǎng)彭曉燕說(shuō),因?yàn)楦黜?xiàng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在與微信公眾平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,涉及到技術(shù)升級(jí)的原因,很多業(yè)務(wù)只能咨詢(xún),暫不能辦理。目前,12580戶(hù)政業(yè)務(wù)預(yù)約平臺(tái)與微信平臺(tái)對(duì)接較為成熟,在近期內(nèi)將率先開(kāi)通。
彭曉燕說(shuō),接下來(lái),如派出所開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明、戶(hù)籍證明、居住證、邊防證等非必到現(xiàn)場(chǎng)辦理的業(yè)務(wù),都有望在微信上直接實(shí)現(xiàn)。如出入境業(yè)務(wù)、人口業(yè)務(wù)、行政審批業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)約、申請(qǐng)、查詢(xún)、辦理。一些必須到窗口辦理的業(yè)務(wù),只要通過(guò)微信預(yù)約或留下個(gè)人微信號(hào),南山公安微信都會(huì)向群眾主動(dòng)回復(fù)辦理進(jìn)度、辦理結(jié)果及結(jié)果告知。
服務(wù)號(hào)避免推送騷擾
“這個(gè)微信是一個(gè)服務(wù)號(hào),而不是訂閱號(hào),重在互動(dòng),而不是簡(jiǎn)單推送新聞?!迸頃匝嗾f(shuō),用戶(hù)只有打開(kāi)南山公安微信的頁(yè)面,點(diǎn)擊各板塊才能看到里面的具體內(nèi)容,絕對(duì)不會(huì)給用戶(hù)發(fā)送通知造成騷擾。而只要用戶(hù)點(diǎn)擊各項(xiàng)業(yè)務(wù),南山公安都必須做到有問(wèn)必答。
警方稱(chēng),正在向全體市民征集建議,將根據(jù)市民建議和需求對(duì)微信做進(jìn)一步改進(jìn)。而市民的建議一經(jīng)采納,南山警方將給市民送上手機(jī)話(huà)費(fèi)等小禮物。