人民網(wǎng)8月29日電 在黨的群眾路線教育實踐活動中，成都市把網(wǎng)絡和微博作為全面推行“三視三問”群眾工作法的新渠道新載體，作為了解基層、聯(lián)系群眾、服務群眾的新平臺新抓手。

　　從“微社區(qū)”試水到“政務微博”航母起航

　　今年4月起，成都市部分區(qū)（市）縣在人民微博開展“成都微社區(qū)”試點工作，成都市成華區(qū)、溫江區(qū)、邛崍市等8個試點社區(qū)積極探索，通過政務微博探索社會管理創(chuàng)新模式。在“成都微社區(qū)”中，社區(qū)管理委員會可以通過發(fā)布微博的形式，向社區(qū)內(nèi)居民及時傳達有關(guān)消息通知，居民通過微博平臺向社區(qū)管理委員會提出意見和建議。社區(qū)居民也能在社區(qū)微圈子中相互交流，共同討論社區(qū)建設發(fā)展?！拔⑸鐓^(qū)”試水，讓群眾的民意表達和共建共享有了更廣泛的空間，試水伊始8個試點社區(qū)共吸引了1400余名社區(qū)居民加入，發(fā)表博文3000余條。

　　“微社區(qū)”的試點成功，使成都市的有關(guān)部門有了更深入的思考和謀劃，為了更好地運用微博聯(lián)系服務群眾，及時準確了解群眾所思、所想、所盼、所憂、所需，8月15日，成都市又正式推出“政務微博服務群眾辦事大廳”，在微博上為網(wǎng)民提供辦事咨詢、舉報投訴、建言獻策、信息資訊等服務，“成都服務”官方賬號也同時開通，促進各級各類政務微博及時、優(yōu)質(zhì)、高效為網(wǎng)民提供線上辦事服務。

　　有關(guān)負責人介紹，成都市將分期分批將全市各級各類政務微博向社會公布，加快成都政務微博聚合平臺建設步伐，通過政務微博搭建政民互動橋梁，運用政務微博把“服務群眾”的工作做實、做深、做細、做透。

　　運用新媒體聯(lián)系服務群眾的創(chuàng)新之舉

　　“整合建設成都政務微博集群平臺，是成都順應移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，運用新媒體聯(lián)系服務群眾工作的又一創(chuàng)新探索?！庇嘘P(guān)負責人在接受記者采訪時表示，移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，對成都市政務微博建設提出了新的要求。

　　來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的權(quán)威報告顯示，截至今年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡平臺發(fā)布或傳播信息。而以微博為代表的新媒體的興起，為黨委、政府聯(lián)系群眾、服務群眾開辟了新的渠道，也為群眾參與社會公共事務提供了新的載體。不少群眾通過微博等新媒體來反映心聲、維護權(quán)益，這些都要求各級各部門尤其是民生部門要充分運用新媒體來察民情、疏民意、解民憂。

　　“成都市政務微博的數(shù)量大、覆蓋廣、粉絲多，是黨委政府關(guān)注傾聽群眾訴求、解決群眾問題、凝聚群眾智慧、夯實群眾基礎較為直接有效的通道和方式?！庇嘘P(guān)負責人介紹說，截至7月底，成都全市已開通各級各類政務微博賬號3181個，其中61個市級部門開通政務微博賬號89個，各區(qū)（市）縣及下屬部門政務微博賬號1539個，街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）政務微博賬號529個，社區(qū)（村）政務微博賬號1024個。市、區(qū)（市）縣、街道（鄉(xiāng)、鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級政務微博矩陣體系的初步建立，為成都市整合建設政務微博集群平臺奠定了堅實基礎。