今年上半年，文登區(qū)政務(wù)服務(wù)中心把項目服務(wù)作為圍繞中心、服務(wù)大局的重中之重來抓，不斷深化“放管服”改革，為項目提供保姆式、心貼心服務(wù)，為企業(yè)和辦事群眾打開方便之門。

　　為推進(jìn)項目快速審批、快速落地，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心積極落實好高效審批機制。開展建設(shè)項目綜合受理、聯(lián)審聯(lián)辦；取消專營配套收費作為施工許可的前置環(huán)節(jié)，大幅度提高了審批時限。同時建立了工業(yè)投資項目、房地產(chǎn)項目、政府投資項目整鏈條事項辦理清單，通過窗口和到企業(yè)一線上門服務(wù)發(fā)放，讓項目享受清單之便。先后組織27次聯(lián)審聯(lián)辦，16次聯(lián)合踏勘現(xiàn)場聯(lián)合驗收。

　　區(qū)政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室黨委書記、主任于華軍介紹，今年上半年，他們完成項目立項164個，用地審批27個，規(guī)劃報建41個，施工許可25個，竣工驗收16個。先后對繼振西洋參烘干等70多個項目開展了300多人次前期會商，指導(dǎo)項目方做好前期報批準(zhǔn)備工作，確保項目快速落地建設(shè)。

　　在放管服改革方面，區(qū)政務(wù)服務(wù)中心重點做好“一窗式”服務(wù)領(lǐng)域再拓展。在車管、人社、農(nóng)機三個分中心開展“一窗式”服務(wù)，實行“柜員化”服務(wù)，進(jìn)一步方便群眾辦事。

　　于華軍說，進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項的承諾時限比法定時限壓縮了70%，辦件比例大幅度提高，特別是市場主體設(shè)立，降低了準(zhǔn)入門檻，實行異地通辦、馬上辦、網(wǎng)上辦，極大地優(yōu)化了營商環(huán)境。

　　據(jù)了解，覆蓋政務(wù)服務(wù)中心、分中心和鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心、公共服務(wù)企業(yè)的實時視頻監(jiān)控和網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)，目前也正在安裝中，7月底可試運行。屆時將實行實時精準(zhǔn)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。

　　于華軍說，上半年，盡管他們做了一些工作，但由于受政務(wù)信息資源整合等因素影響，政務(wù)服務(wù)仍然存在著流程不夠優(yōu)化，審批環(huán)節(jié)多，效率低等問題。下一步，他們將以“一次辦好”為目標(biāo)，持續(xù)推進(jìn)削權(quán)減證、流程再造、精準(zhǔn)監(jiān)管、體制創(chuàng)新、規(guī)范用權(quán)“五大行動”，全力打造“審批事項少、辦事效率高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)”的政務(wù)環(huán)境。目前，他們已經(jīng)梳理審核確認(rèn)依申請政務(wù)服務(wù)事項700多項，將適時推出“一次辦好”事項清單。配合威海市將建設(shè)工程項目鏈條上的所有事項實行了“三同一”，即“同一事項、同一標(biāo)準(zhǔn)、同一編碼”，為下一步推動“一次辦好”改革奠定基礎(chǔ)。