今后，企業(yè)或市民到朝陽政務(wù)服務(wù)中心辦理工商注冊咨詢、工商檔案查詢、餐飲服務(wù)一日辦結(jié)等業(yè)務(wù)時，可以享受延時服務(wù)。北京青年報記者從朝陽區(qū)獲悉，朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全市率先試行錯峰、延時服務(wù)，對于高頻辦事事項，在工作日延長對外服務(wù)辦公時間2小時。同時，本周六（7月14日）起，試行每周六錯峰對外辦公。

　　政務(wù)服務(wù)提前至早8點開始

　　昨天早上8點半，北青報記者在朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳一層看到，盡管還沒到正式的對外辦公時間，但34號“延時服務(wù)窗口”前已經(jīng)不斷有前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)工作人員了。到了8點55分的時候，34號窗口已經(jīng)辦理了三十余號業(yè)務(wù)。

優(yōu)化營商環(huán)境 北京在行動

　　據(jù)介紹，朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心對于高頻辦事事項，在全市率先試行延時服務(wù)機制，工作日對外辦公時間由原來早9：00到晚5：30，調(diào)整為早8：00到晚6：30，延長2小時服務(wù)時間。延時服務(wù)試行窗口及事項包括：朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在二層南廳新設(shè)企業(yè)一窗式服務(wù)區(qū)（辦理時間截止至18：00）、二層北廳區(qū)食藥局食品經(jīng)營許可辦理（僅限餐飲環(huán)節(jié)一日辦結(jié)業(yè)務(wù)）、一層北廳區(qū)工商分局企業(yè)登記檔案查詢、一層北廳區(qū)工商分局注冊咨詢。

　　本周六起推出錯峰辦公

　　除工作日延時外，朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還將于本周六（7月14日）起，針對高頻辦事事項試行錯峰服務(wù)機制，受理提前網(wǎng)上預約的辦理事項。公休日（周六）對外辦公（不含法定節(jié)日），辦公時間為上午9：00至11：30，下午13：30至16：30。

　　錯峰服務(wù)試行窗口及事項包括：朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二層北廳區(qū)食藥局食品經(jīng)營許可辦理（僅限餐飲環(huán)節(jié)一日辦結(jié)業(yè)務(wù)）、一層北廳區(qū)工商分局企業(yè)登記檔案查詢、一層北廳區(qū)工商分局注冊咨詢。 “朝陽區(qū)當前正在加快營商環(huán)境改革，我們希望通過試行錯峰、延時服務(wù)等方式，進一步優(yōu)化朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)流程，打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口，營造更加優(yōu)質(zhì)、寬松、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，努力實現(xiàn)‘利企便民’?！背枀^(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室相關(guān)負責人介紹。

　　自助機＋互聯(lián)網(wǎng) 減少辦事排隊

　　在采訪中記者注意到，朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳放置了不少自助機。據(jù)介紹，目前大廳有自助服務(wù)專區(qū)設(shè)有自助發(fā)票機2臺、自助辦稅機4臺、自助登機機4臺、自助查詢機9臺、企業(yè)信息查詢機14臺，減少窗口辦理需要排隊的情況。此外，朝陽區(qū)開通了朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及“朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)”微信公眾號，包括朝陽區(qū)旅游委、朝陽區(qū)質(zhì)監(jiān)局、朝陽區(qū)衛(wèi)生計生委、工商朝陽分局、區(qū)食藥局在內(nèi)的31個事項可實現(xiàn)在線申報、網(wǎng)上預約、在線咨詢等功能，同時能在網(wǎng)上查看辦理的進度。

　　錯峰辦公也可在網(wǎng)上預約。錯峰預約由駐廳部門發(fā)起，通過網(wǎng)上預約的方式，公休日（周六）為群眾辦理行政審批事項。各駐廳窗口部門網(wǎng)上辦事平臺將陸續(xù)接入到“朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳”和“朝陽區(qū)政務(wù)服務(wù)微信公眾號”，逐步實現(xiàn)“單點登錄，一網(wǎng)通辦”，讓信息多跑路、群眾和企業(yè)少跑腿。