在開展網(wǎng)絡問政工作的過程中，廣西羅城仫佬族自治縣在全市率先推行網(wǎng)絡問政績效考評機制，使得辦理網(wǎng)民留言更加規(guī)范，受到了網(wǎng)民和群眾的好評。

　　據(jù)了解，近年來，該縣把網(wǎng)絡問政工作作為提升黨委、縣人民政府執(zhí)行力，維護社會穩(wěn)定的政治任務來抓，認真執(zhí)行網(wǎng)絡問政的各項制度，通過不斷探索、創(chuàng)新管理模式，摸索出一條把網(wǎng)絡問政工作納入縣級績效考評范圍的新路子，使工作局面從被動應對向積極主動、科學管理方向邁進，使網(wǎng)絡問政真正發(fā)揮出“聽民聲、察民情、順民意、解民憂”的作用。

　　該縣嚴格按照《河池市網(wǎng)絡問政工作管理暫行辦法》的要求，不斷完善網(wǎng)絡問政工作機制，通過把網(wǎng)絡問政工作納入年底績效考評工作中，以“分類量化分”的方式來考評各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展網(wǎng)絡問政工作的情況，使網(wǎng)絡問政工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。

　　在網(wǎng)絡問政工作績效考評工作中，該縣明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要配備落實1名分管領導和2人以上網(wǎng)絡評論員，并嚴格執(zhí)行“專人負責、專人管理”的方法。及時妥善回復辦理網(wǎng)民反映問題，確保網(wǎng)絡問政工作管理不漏位。以每年上報的部門分管領導和網(wǎng)絡評論員名單作為績效考評的重要依據(jù)。

　　對于回應、回復網(wǎng)民留言的考評，該縣嚴格按照《河池市網(wǎng)絡問政工作管理暫行辦法》中規(guī)定的回應、回復時限作為考評標準，根據(jù)查閱河池市網(wǎng)絡問政工作每季度下發(fā)的通報情況、縣網(wǎng)絡問政工作領導小組和縣級網(wǎng)管部門不定期的督查結(jié)果為考評依據(jù)。對開展回應、回復工作遲延的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，縣網(wǎng)絡問政工作領導小組將責成相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門作出書面說明，并要求限期內(nèi)對未答復的網(wǎng)民留言進行梳理和回復辦理。

　　今年，該縣還特別注重對網(wǎng)民留言辦結(jié)情況的考評。績效考評中將加入對辦結(jié)網(wǎng)民留言的情況進行分類考評，對“屬于建議類、咨詢類的網(wǎng)民留言在規(guī)定時間內(nèi)能給予回復，且解釋說明清楚”、“屬于訴求類的網(wǎng)民留言能夠解決的及時解決，如不能近期解決的及時進行答復解釋”作為已辦結(jié)留言的考評標準。如確實解決周期長或解決不了的網(wǎng)民留言在已做作出答復解釋，并報市、縣級網(wǎng)絡問政工作領導小組同意的，也統(tǒng)計為已辦結(jié)留言。對開展辦結(jié)留言工作遲延、存在問題不整改，沒有及時妥善解決網(wǎng)民反映問題或被上級網(wǎng)管部門書面通報批評的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門，網(wǎng)管部門將進行跟蹤報道，并通過縣、市級媒體向網(wǎng)民曝光。此外，縣網(wǎng)絡問政工作領導小組將責成有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門網(wǎng)絡問政工作負責人作出書面說明。不實事求是或處置不當，造成嚴重后果的，要按照有關規(guī)定追究責任。

　　據(jù)統(tǒng)計，該縣今年一季度在“網(wǎng)絡問政”專區(qū)，新增2個實名上網(wǎng)單位，實名上網(wǎng)單位總數(shù)達108個。共收到網(wǎng)民留言總數(shù)46條（其中，咨詢類23條、建議類5條、訴求類18條），回復網(wǎng)民留言46條，回復率100%。辦結(jié)網(wǎng)民留言45條，正在辦理1條，辦結(jié)率為97.8%。