4月28日,綿陽晚報刊登了《書記市長信箱能否對不合理訴求說“不”》一文,廣受市民關(guān)注,引發(fā)不少讀者熱議。許多讀者認(rèn)為,書記市長信箱作為綿陽網(wǎng)絡(luò)理政的重要平臺,順應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時代群眾的現(xiàn)實需求,實實在在地運用網(wǎng)絡(luò)了解民情民意、化解民憂民怨,理應(yīng)給一些喝彩和掌聲。可個別市民對自己一些不合理甚至不合法的訴求,反復(fù)給書記市長寫信,未能得償所愿,反而還指責(zé)書記市長信箱沒有認(rèn)真解決群眾的問題。這種自私自利的訴求行為其實與嬌慣的“獨生子女”心態(tài)毫無二致。
嬌慣的獨生子女長期受到父母的溺愛,唯我獨尊。當(dāng)自己的欲望、想法達(dá)不到滿足時,動輒一哭二鬧三上吊,有時還惡語相向。形成這樣的心態(tài),與不節(jié)制欲望,為所欲為的心態(tài)休戚相關(guān)。用嬌慣的“獨生子女”心態(tài)比喻自私自利的訴求行為可能有失偏頗,但有力的事實告訴我們,這種心態(tài)在來信中的確大有人在。諸如:官司打輸了,給書記市長信箱寫封信,你們?yōu)楹尾粠臀医蟹ㄔ杭m正???生意賠了,給書記市長寫封信,政府如何賠償我的損失呢?更有甚者,為了在公交車上推銷電子產(chǎn)品,反復(fù)來信歷陳己見,大有不達(dá)目的誓不罷休之勢……凡此種種,不一而足,種種很“過”的做法令人哭笑不得。
網(wǎng)絡(luò)理政是隨著網(wǎng)絡(luò)時代降臨相伴而生,是黨委政府既架“天線”又接“地氣”的新型工作方式,是“上網(wǎng)訪民情,下網(wǎng)解民憂”網(wǎng)上網(wǎng)下互動的工作模式,而非虛擬工作平臺,其本質(zhì)上是一種新型行政資源。可上述種種很“過”的做法,一而再、再而三地反復(fù)給書記市長信箱寫信,既占用了大量行政資源,相關(guān)部門聞風(fēng)而動,由于事情本身不合理或不合法,結(jié)果肯定始終難于滿足訴求人的結(jié)局又無端耗費了行政成本,令相關(guān)部門傷透腦筋,為市民所不齒。
四川綿陽市網(wǎng)絡(luò)理政有“限時辦結(jié)”的明確要求,亦有“事事有回音、件件有著落”的承諾,但這些要求和承諾顯然對應(yīng)的是群眾合理合法的訴求,倘若完全曲解我市網(wǎng)絡(luò)理政“要求”與“承諾”的本意,“我的事情才是最重要的”、“我的困難就必須解決”……這種自私自利嬌慣的“獨生子女”心態(tài),注定會令你“大失所望”。一己私利難以滿足卻矢口否認(rèn)書記市長信箱的巨大作用,無端指責(zé)黨委政府“不作為”,只會招來嘲笑聲聲。
一個公正的社會,必定是一個崇尚法治的社會,當(dāng)“以德為先、知恩感恩、理性友善、誠信包容”的社會氛圍日益成為我們每個綿陽人尊崇的社會準(zhǔn)則的時候,合理合法表達(dá)自己的訴求尤為重要,因為,嬌慣的“獨生子女”心態(tài)是與這個文明城市格格不入的。