“H7N9來了,我們該怎么辦?”連日來,H7N9禽流感疫情占據(jù)了各大媒體的的重要位置和重要版面。3月31日,國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)正式通報(bào)H7N9禽流感疫情,迅速公開相關(guān)信息。在“非典”(SARS)疫情爆發(fā)10周年這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)上,新一輪H7N9禽流感報(bào)道,不僅提高了全社會(huì)的關(guān)注和警惕,也讓媒體在新一輪的表現(xiàn)中,多了一份思考。
網(wǎng)站——專題專欄不斷滾動(dòng)
3月31日,國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)正式通報(bào)H7N9禽流感疫情當(dāng)晚,人民網(wǎng)制作H7N9禽流感專題,并發(fā)布第一條滾動(dòng)新聞:上海人感染H7N9禽流感病例密切接觸者均未發(fā)現(xiàn)異常,衛(wèi)生部門進(jìn)一步加強(qiáng)呼吸道傳染病監(jiān)測防控。截至4月9日下午,該專題滾動(dòng)新聞已經(jīng)實(shí)時(shí)更新89條。從每天近10條的更新頻率可以看出,新聞網(wǎng)站對于H7N9禽流感信息公開的態(tài)度非常堅(jiān)決。
與人民網(wǎng)的時(shí)效性相比,新華網(wǎng)開辟的《積極防控人感染H7N9禽流感》專欄更強(qiáng)調(diào)全面。通過全方位、立體化實(shí)時(shí)更新與H7N9禽流感有關(guān)的新聞信息,同時(shí)針對社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題提供權(quán)威問答和專家解讀。
除及時(shí)更新疫情最新動(dòng)態(tài)以及普及科學(xué)常識外,新聞網(wǎng)站還通過發(fā)布評論來明確立場和態(tài)度。如央視網(wǎng)4月6日的評論《透明理性是最好的“防疫針”》認(rèn)為,“公眾的心理仍很脆弱,通過合乎理性與邏輯的權(quán)威發(fā)布為公眾解疑答惑,才能逐步減少公眾心中的恐慌”。
紙媒——凸顯版面視覺沖擊力
相比10年前的SARS,面對此次疫情,紙媒不僅在反應(yīng)速度上提速明顯,且在通過合理利用版面版式凸顯視覺沖擊、聚焦新聞方面有了長足進(jìn)步。
從4月2日起,H7N9禽流感疫情開始占據(jù)全國各大報(bào)紙的頭版,主要均為疫情的最新動(dòng)態(tài)和官方通報(bào);4月5日后,報(bào)道將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到各地的相應(yīng)對策以及藥物研究進(jìn)展。比如,《新快報(bào)》在頭版報(bào)道了《上海關(guān)閉所有活禽交易市場》的新聞,《重慶時(shí)報(bào)》則以《治療H7N9新藥物獲準(zhǔn)上市》為頭版頭條介紹了病毒研究最新成果。
作為報(bào)紙語言之一,版面版式也是傳遞信息的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4月4日的《天府早報(bào)》在封面用漫畫形式表現(xiàn)《禽流感H7N9檢測試劑成都投用》,圖中人與公雞上演對決,形象地突出了新聞的重點(diǎn);《武漢晚報(bào)》將口罩作為頭版大背景,在口罩上投影頭條標(biāo)題《武漢嚴(yán)密防控H7N9禽流感》,將新聞的焦點(diǎn)放在了“防控”二字上;4月8日的《肇慶都市報(bào)》則以一個(gè)狙擊鏡頭中的病毒為頭版背景圖,紅色標(biāo)題《狙擊禽流感》簡單清晰,視覺沖擊力極強(qiáng)。
微博——“微”陣地上大會(huì)戰(zhàn)
隨著信息傳播方式和媒體報(bào)道形式的豐富,面對H7N9禽流感,媒體處理信息公開有了更多更快更直接的選擇,其中,微博在公開疫情信息方面的表現(xiàn)尤為搶眼。在微博平臺上,“H7N9禽流感”每天都能入圍“當(dāng)日最熱門話題”前三位。
從3月31日官方公布H7N9禽流感首例患者起,“@財(cái)新網(wǎng)”每次更新與H7N9禽流感相關(guān)的信息,就會(huì)提供一個(gè)財(cái)新網(wǎng)的專題討論區(qū),網(wǎng)友可以直接點(diǎn)擊進(jìn)入并與其他人分享心得體會(huì);“@新聞晨報(bào)”和“@羊城地鐵報(bào)”均以漫畫的形式制作專題《禽流感預(yù)防手冊》和《如何預(yù)防禽流感》,形式新穎,傳播效果極好。
此外,政務(wù)微博也有著出色的表現(xiàn),增加了微博平臺上信息的真實(shí)性和權(quán)威性。比如,“@上海發(fā)布”第一時(shí)間發(fā)布新增疑似和確診病例,介紹防范H7N9禽流感常識,組織專家回答網(wǎng)友提問并匯總成小貼士進(jìn)行發(fā)布;“@首都健康”則與北京其他政務(wù)微博形成良性互動(dòng),互相轉(zhuǎn)發(fā)評論北京市疾病預(yù)防控制中心和各大醫(yī)院所發(fā)布的相關(guān)微博,均起到了很好的宣傳效果。