細(xì)化、優(yōu)化戶籍辦理點(diǎn)位分布，促進(jìn)不同居民戶籍需求與戶籍辦理相匹配，加強(qiáng)戶籍業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展——針對(duì)職住平衡，針對(duì)居民不同的戶籍需求，成都公安戶政部門(mén)推出了一系列便民、利民措施。

　　應(yīng)屆畢業(yè)生

　　“一站式”辦理落戶　有望畢業(yè)證戶口簿一起拿

　　正在瀘州西南醫(yī)科大學(xué)就讀的科科（化名），5月18日完成了落戶成都天府新區(qū)的全過(guò)程，耗時(shí)不超過(guò)20分鐘。按照成都人才落戶政策，科科滿足條件，而發(fā)展趨勢(shì)、就業(yè)前景，是她落戶天府新區(qū)的原因。在落戶辦理過(guò)程中，無(wú)論是無(wú)房證明還是集體戶空白頁(yè)，都直接在公安辦證中心一站式辦理，不用再跑房管局和人才交流中心。

　　如果是在成都就讀本科的全日制大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，“足不出戶”就可完成落戶手續(xù)。4月28日的成都首個(gè)“蓉漂人才日”，在成都多個(gè)區(qū)域的全日制大學(xué)開(kāi)設(shè)了“一次不跑”宣傳點(diǎn)，提交相關(guān)資料后，有望在拿到畢業(yè)證的同時(shí)，也拿到新的戶口簿。未來(lái)，成都高校內(nèi)也將不定期開(kāi)展宣傳。

　　以“放管服”改革為切入點(diǎn)，創(chuàng)新機(jī)制突破限制、精簡(jiǎn)手續(xù)完善流程，推行“一窗辦結(jié)”、“一網(wǎng)辦理”、“一站辦好”、“一次不跑”的“四個(gè)一”精準(zhǔn)服務(wù)模式。“一窗辦結(jié)”，按照“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”的要求，全面取消人才落戶需到房管局打印無(wú)房證明、人才交流中心領(lǐng)取集體戶內(nèi)頁(yè)的流程，實(shí)現(xiàn)只進(jìn)公安“一扇門(mén)”快速辦結(jié)。

　　“一網(wǎng)辦理”，優(yōu)化“成都公安微戶政”功能，在政策咨詢、在線解答、評(píng)估、預(yù)審、預(yù)約功能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)在線辦理戶籍業(yè)務(wù)工作?！耙徽巨k好”，推進(jìn)“公安一站式辦證點(diǎn)”建設(shè)工作，優(yōu)化整合戶政、治安、出入境、消防、交通等職責(zé)，在企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等人才集中區(qū)域，設(shè)置“公安一站式辦證點(diǎn)”。

　　“一次不跑”，主動(dòng)與企業(yè)、院校聯(lián)系溝通，為企業(yè)、應(yīng)屆畢業(yè)生解決集體戶設(shè)置、人才落戶等問(wèn)題，主動(dòng)上門(mén)送證，變“只跑一次”為“一次不跑”。

　　在住居民

　　全市155個(gè)“一站式服務(wù)辦證點(diǎn)”　涵蓋五大類31項(xiàng)服務(wù)

　　居民在什么地方工作，什么地方居住，都會(huì)提供全方位的便捷服務(wù)，多項(xiàng)業(yè)務(wù)可以就近辦理。

　　去年9月，全市“一站式服務(wù)辦證點(diǎn)”正式啟動(dòng)，主要建在人多地廣、輻射效應(yīng)強(qiáng)的地區(qū)。錦江、青羊、金牛、武侯、成華點(diǎn)位設(shè)置實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”；溫江、雙流、邛崍、彭州、大邑以群眾需求為導(dǎo)向，增設(shè)16個(gè)辦證點(diǎn)。

　　至此，五大類31項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)都可以在“一站式服務(wù)辦證點(diǎn)”辦理，不用再跑到公安辦證中心。五大類指“戶政業(yè)務(wù)”、“出入境業(yè)務(wù)”、“車架管理業(yè)務(wù)”、“治安業(yè)務(wù)”、“證明出具”，包括戶政12項(xiàng)、交警1項(xiàng)、出入境3項(xiàng)、治安1項(xiàng)、證明出具14項(xiàng)。

　　此外，成都公安戶政部門(mén)還利用流動(dòng)服務(wù)車，深入新建商住小區(qū)、單位宿舍、偏遠(yuǎn)農(nóng)村、集中敬老院，為群眾現(xiàn)場(chǎng)辦理市內(nèi)移居、注銷、非主項(xiàng)變更業(yè)務(wù)，打造老百姓家門(mén)口的“辦證中心”。對(duì)老弱病殘?jiān)械热罕婇_(kāi)展“預(yù)約服務(wù)”，上門(mén)辦理二代身份證。

　　截至4月20日，全市已建成155個(gè)成都公安一站式服務(wù)辦證點(diǎn)，接待群眾201萬(wàn)人（次），辦理戶政、出入境、治安、車駕管、證明材料業(yè)務(wù)162萬(wàn)筆。

　　上班族

　　開(kāi)展延時(shí)服務(wù)　未來(lái)有望“一網(wǎng)通辦”

　　成都公安戶籍部門(mén)針對(duì)工作繁忙的上班族，開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)時(shí)間無(wú)縫覆蓋。工作日12：00~13：00，辦證中心設(shè)置值班窗口開(kāi)展不間斷服務(wù)；每周六、三天小假的最后一天、春節(jié)和國(guó)慶節(jié)大假的最后四天，辦證中心均開(kāi)展延時(shí)服務(wù)，方便平時(shí)上班、上學(xué)的群眾辦理各項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)。

　　開(kāi)展定向服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)需求全對(duì)接。一是每年元旦、春節(jié)期間開(kāi)辟“返鄉(xiāng)群眾辦證綠色通道”；二是開(kāi)辟“高考學(xué)生辦證綠色通道”；三是“大專院校服務(wù)綠色通道”，在大中專院校畢業(yè)生離校和入校的高峰時(shí)期，派出專門(mén)人員，深入轄區(qū)高校指導(dǎo)、協(xié)助做好畢業(yè)生遷移證簽發(fā)、新生入戶和二代證辦理工作。

　　在“成都公安微戶政”微信公眾平臺(tái)，網(wǎng)友通過(guò)手機(jī)就可以對(duì)戶政業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢、預(yù)審材料、預(yù)約辦理，設(shè)置全天24小時(shí)自動(dòng)回復(fù)咨詢功能，提高辦事效率。未來(lái)，還會(huì)對(duì)“成都公安微戶政”進(jìn)行升級(jí)改造，網(wǎng)友可以“一網(wǎng)通辦”戶籍業(yè)務(wù)，通過(guò)微信公眾號(hào)提交相關(guān)手續(xù)，審核通過(guò)后再用郵寄的方式，“足不出戶”完成部分戶籍業(yè)務(wù)辦理。