社區(qū)QQ群、微博、微信，如何將這些已經(jīng)普及的信息化手段應用在社區(qū)管理上，讓社區(qū)居民能夠足不出戶、動動手指就能享受服務(wù)，成為參加本次會議的委員們熱議的話題。

　　烏魯木齊市委十屆五次全委（擴大）會議提出，在去年社區(qū)“三化”（單位化管理、網(wǎng)格化覆蓋、社會化服務(wù)）工作基礎(chǔ)上增加數(shù)字化支撐，在全市767個社區(qū)中大力推廣社區(qū)“四化”工作。

　　在此次市政協(xié)十二屆二次會議上，不少委員還提出了設(shè)立“社區(qū)在線”、每個社區(qū)開通民生微博等提案和建議，通過實現(xiàn)社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，從基層做起助力首府建成“智慧城市”。

　　“社區(qū)網(wǎng)絡(luò)”連接千家萬戶

　　最近，通過社區(qū)開通的民生微博，天山區(qū)二道灣社區(qū)居民馬秀琴足不出戶、動動手指就解決了小區(qū)衛(wèi)生死角問題。

　　“如果水電暖、醫(yī)療、教育等問題，也能動動手指就能辦成，我們的生活該多方便?！瘪R秀琴說。

　　馬秀琴的這個想法得到了市政協(xié)委員、民革市委會駐會副主委鐵莉的認同?！爱斀馫Q群、微博這些近年來迅速發(fā)展起來的新興媒體技術(shù)，不僅方便操作，而且傳播迅速、時效性強，為何不把它引入到社區(qū)服務(wù)中?！辫F莉說。

　　鐵莉建議，有條件的社區(qū)，可建立“社區(qū)在線”網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)將社區(qū)的千家萬戶連在一起，可利用信息技術(shù)建立網(wǎng)站加強社區(qū)交流，各社區(qū)可根據(jù)本社區(qū)實際情況，通過網(wǎng)站提供醫(yī)療、衛(wèi)生、治安、購物、就業(yè)等方面的信息。

　　各社區(qū)的網(wǎng)站可由市政府有關(guān)部門統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)，采取集中和分散相結(jié)合的管理方式。市政府負責硬件運行和維護，各社區(qū)負責本社區(qū)相關(guān)欄目的管理。這樣，可以減少投資，提高效率。

　　網(wǎng)站建立后，社區(qū)在線還要配合開設(shè)代表本社區(qū)的官方微博，指定專人負責，微博首先要收集民意，與社區(qū)居民互動、傳遞信息等。

　　數(shù)字化支撐應該覆蓋更廣

　　今年1月6日，通過社區(qū)建成的數(shù)字化平臺的監(jiān)控視頻，不到一天時間，大灣片區(qū)管委會明華街社區(qū)居民古麗那依就從社區(qū)民警處領(lǐng)到了自己被盜的錢包，這讓她喜歡上了社區(qū)。

　　去年8月底，天山區(qū)大灣片區(qū)管委會建成全疆首個數(shù)字社區(qū)，利用地理信息和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將“三化”中的社區(qū)人口、房屋、地理、民族宗教等信息數(shù)據(jù)有效整合，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的數(shù)字化、智能化和信息化。

　　針對社區(qū)“四化”中的數(shù)字化支撐，市政協(xié)委員、民建市委會主委任秀娟說，數(shù)字化社區(qū)建設(shè)不僅提高了單位化管理、網(wǎng)格化覆蓋、社會化服務(wù)的工作效率，而且極大提高了準確性。遍布社區(qū)的監(jiān)控探頭，是數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的另一有效實踐，對夯實社區(qū)服務(wù)和鞏固維穩(wěn)基礎(chǔ)功不可沒。

　　她建議應該借助此次數(shù)字化社區(qū)發(fā)展的機會，將現(xiàn)在分布在BRT、普通公交、公園、樓宇中數(shù)字移動電視平臺擴大到社區(qū)，形成一張覆蓋到基層社區(qū)的社會管理信息傳輸平臺，使市委市政府需要及時發(fā)布的信息通過這個數(shù)字平臺迅速傳播到最基層。