為進一步方便群眾辦事，提高政務服務質(zhì)量和效率，市政府決定，自2018年5月2日起，哈市第二批共計1711個政務服務事項，其中30個市直部門357個，9區(qū)的1354個。在“申請材料齊全、符合法定條件”的前提下，辦理這些事項可在各辦事大廳或通過市政務服務網(wǎng)實行“最多跑一次”。

　　按照市政府的統(tǒng)一部署，哈市政務服務網(wǎng)已完成平臺建設、事項裝載和標準化錄入等工作，將于5月2日正式上線試運行，全市40多個部門和9區(qū)的標準化政務服務事項可提供網(wǎng)上查看、申請、預約、咨詢、辦理以及繳費等服務。

　　為加快轉(zhuǎn)變政府職能，切實優(yōu)化營商環(huán)境，2017年，哈市啟動市政務服務網(wǎng)的建設，運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術，全力打造市、區(qū)（縣）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）三級一體化的網(wǎng)上政務服務平臺，構(gòu)建市級統(tǒng)籌、部門協(xié)同、一網(wǎng)辦理、全面監(jiān)察的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系。政務服務網(wǎng)具有政務服務互聯(lián)網(wǎng)門戶、政務服務管理平臺、業(yè)務辦理平臺、政務服務數(shù)據(jù)共享交換平臺“一網(wǎng)站三平臺”共43個子系統(tǒng)，具備綜合窗口辦、一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦、跨層級審批、預審預約、全城通辦、遠程視頻審批等功能。市民可在任意地點登陸市政務服務網(wǎng)（zwfw.harbin.gov.cn），在線申報、提交材料、繳費支付，實現(xiàn)全過程網(wǎng)上運行，減少跑路次數(shù)，提高辦事效率。

　　針對以前企業(yè)和群眾辦事程序繁、材料多、排隊長的問題，哈市在全面優(yōu)化再造行政審批和公共服務流程的基礎上，以政務服務網(wǎng)為技術支撐，大力推進網(wǎng)上辦事，變?nèi)罕姟扒芭_跑”變數(shù)據(jù)“后臺跑”，變?nèi)罕姟皝砘剞k”為部門“協(xié)同辦”，逐步實現(xiàn)線上“零跑路”，線下“跑一次”的目標，全力打造線上全領域、線下全覆蓋，線上線下深度融合、高效便捷的政務服務新體系。

　　今年，哈市還將繼續(xù)完善政務服務網(wǎng)功能，將服務向9縣及304個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，實現(xiàn)全市政務服務網(wǎng)上辦理全覆蓋。同時，推出政務服務APP，在各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)安裝自助終端設備，讓群眾能夠“就近辦”“全城辦”，為企業(yè)和群眾提供更高效、更便捷的政務服務。

哈爾濱市“最多跑一次”政務服務事項（第二批）清單（1711項）