4月16日,龍洲街道剛開(kāi)通啟用的行政服務(wù)中心大廳內(nèi),人來(lái)人往?!罢媸翘奖懔??!编嵜老珊屯跣シ蚱迋z從工作人員手里接過(guò)女兒“熱乎乎”的戶(hù)口本,興奮又驚喜。

  鄭美仙的娘家在開(kāi)化,幾年前嫁至龍游,目前和丈夫都在衢州工作。平日里因忙于工作,女兒至今5歲了都還沒(méi)上戶(hù)口。為這事鄭美仙特地跑回開(kāi)化取了戶(hù)口簿。當(dāng)日,夫妻倆帶著結(jié)婚證、孩子出生證、雙方戶(hù)口簿等來(lái)到街道行政服務(wù)中心,本以為“萬(wàn)事俱備”,哪知到了才發(fā)現(xiàn)還須雙方身份證。孩子爸爸的身份證倒是帶了,可鄭美仙的卻落在了家里。想到隔日再跑一趟,鄭美仙難免心情有些低落。

  就在夫妻倆轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備返回時(shí),工作人員告知可通過(guò)刷臉認(rèn)證,鄭美仙有些難以理解,她以前在新聞中只聽(tīng)說(shuō)購(gòu)物“刷臉”,還沒(méi)聽(tīng)過(guò)辦證也能刷臉。“長(zhǎng)得像的怎么識(shí)別?雙胞胎的也能刷嗎?”鄭美仙忍不住問(wèn)道。只見(jiàn)工作人員拿出安裝了相關(guān)系統(tǒng)的警務(wù)通手機(jī),對(duì)準(zhǔn)鄭美仙的正臉一掃,手機(jī)里隨即跳出“人像對(duì)比記錄”頁(yè)面,排在第一個(gè)的相似度達(dá)98.03,鄭美仙湊過(guò)身一看,沒(méi)錯(cuò),正是她。緊接著,工作人員進(jìn)行身份核實(shí)……全程僅用了5分鐘,鄭美仙女兒的戶(hù)口簿就“新鮮出爐”了。

  這便是“刷臉”辦政務(wù)。據(jù)悉,它其實(shí)是依靠生物人臉識(shí)別技術(shù),借助“刷臉”動(dòng)作實(shí)現(xiàn)用戶(hù)身份認(rèn)證,而不用記憶和輸入賬號(hào)密碼,也不用親自跑腿,就能在網(wǎng)絡(luò)上辦理政務(wù)服務(wù)。當(dāng)日,除鄭美仙外,后廳村的大媽陳愛(ài)清也“嘗了鮮”。

  今年剛滿(mǎn)60周歲的陳愛(ài)清,聽(tīng)說(shuō)到了年齡得到社保窗口進(jìn)行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡申報(bào),當(dāng)日她出門(mén)卻忘了帶身份證。工作人員讓陳愛(ài)清坐在凳子上,對(duì)著一個(gè)小鏡頭給她“拍了幾張照片”,再通過(guò)“釘釘”傳至公安數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì),兩三分鐘就認(rèn)證了她的身份信息。這樣一來(lái),陳愛(ài)清下個(gè)月就可以順利領(lǐng)到養(yǎng)老金了。事情辦妥后,陳愛(ài)清對(duì)著工作人員姜彣不停地道謝。

  “刷臉辦證,也提高樂(lè)我們的工作效率?!苯獜ㄔ趧诒4翱谧隽?年,以前也遇到不少像陳愛(ài)清這樣忘帶證件的居民,每每此時(shí),她都要耐心和對(duì)方一一說(shuō)明,年紀(jì)稍大些的還得再詳細(xì)羅列一個(gè)清單給對(duì)方。有了刷臉辦業(yè)務(wù),辦事的群眾可以少跑腿,他們也不用再接待“二次辦理”,工作效率自然就提高了。

  據(jù)龍洲街道行政服務(wù)中心的負(fù)責(zé)人胡慧君介紹,目前,該中心共有7個(gè)綜合窗口、涉107項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理。在開(kāi)通首日辦理的30項(xiàng)業(yè)務(wù)中,就有8人因忘帶證件而采用“刷臉”辦理??梢哉f(shuō),“刷臉”認(rèn)證,不僅實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化技術(shù)的運(yùn)用,提升公共服務(wù)的水平,還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)方式的前置化,為公共服務(wù)提供了較大的便利。

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