如何能更好地滿足納稅企業(yè)信息需求，享受稅收紅利？如何打通服務(wù)群眾“最后一公里”，讓納稅人少跑路？為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，南京國(guó)地稅將政務(wù)公開作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)，不斷探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”渠道，在公開內(nèi)容、渠道等方面精耕細(xì)作、大膽創(chuàng)新，收獲納稅人一致好評(píng)。

　　辦稅輕松明白便捷

　　“前后不過3分鐘，我就拿到加蓋過公章的稅收證明，比原來便捷了許多?！痹诮ㄠ拠?guó)地稅辦稅大廳，南京邊城體育用品有限公司會(huì)計(jì)徐新對(duì)于政務(wù)公開的變革連連稱贊。原來他每次來辦理業(yè)務(wù)總要花費(fèi)半天時(shí)間，現(xiàn)在大廳里新增的政務(wù)公開窗口，可以受理政府信息查詢和申請(qǐng)信息公開，辦事效率明顯提高。

　　據(jù)介紹，為了讓納稅人辦稅更便捷，江蘇國(guó)地稅在南京市建鄴區(qū)先行試水，打造權(quán)力與責(zé)任清單和公共服務(wù)清單的“建鄴模板”，細(xì)化構(gòu)建了條理清晰、內(nèi)容完整的三級(jí)目錄體系，明確了每一個(gè)事項(xiàng)的28項(xiàng)公開要素，將“家底”明明白白展現(xiàn)給納稅人和公眾。

　　同時(shí)，南京國(guó)地稅部門還通過“大走訪”活動(dòng)、稅企互動(dòng)交流、辦稅大廳窗口、12366熱線等多種渠道，廣泛收集納稅服務(wù)意見，梳理涉稅公共服務(wù)事項(xiàng)，定制惠及公眾的公共服務(wù)清單，實(shí)現(xiàn)辦稅事項(xiàng)全要素、全流程、全方位公開，讓納稅人輕松明白便捷辦稅。

　　稅務(wù)搭上了互聯(lián)網(wǎng)快車

　　“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，稅務(wù)也融入到‘互聯(lián)網(wǎng)+’中，讓我們足不出戶就可以上網(wǎng)查詢稅務(wù)信息，真的是太便捷了。”在建鄴國(guó)地稅政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)，咪咕互動(dòng)娛樂有限公司會(huì)計(jì)文紅霞對(duì)于國(guó)地稅部門積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的舉動(dòng)給予了好評(píng)。咪咕互動(dòng)是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，令她驚喜的是稅務(wù)部門在政務(wù)公開上也搭上了互聯(lián)網(wǎng)快車，企業(yè)可以在網(wǎng)上快速獲悉最新稅收資訊，還能在網(wǎng)站上查詢到信用等級(jí)，不僅方便了商業(yè)伙伴實(shí)時(shí)互相了解，也為企業(yè)的業(yè)務(wù)合作添薪助力。

　　原來，南京建鄴區(qū)國(guó)地稅部門根據(jù)全省政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”工作要求，持續(xù)推進(jìn)“不見面審批（服務(wù)）”模式，在省市局權(quán)力清單的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實(shí)際，拓展政務(wù)公開載體多樣性，探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”渠道，積極開展互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，深化政務(wù)微服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐，依托南京地稅微稅廳平臺(tái)，推行辦稅事項(xiàng)二維碼一次性告知措施，讓納稅也能更便捷。

　　打造更陽光的政務(wù)公開

　　“政務(wù)公開大大降低了我們獲取涉稅信息的時(shí)間和人力成本，也降低了政策風(fēng)險(xiǎn)。特別是新政出臺(tái)后，我們第一時(shí)間能獲取權(quán)威解讀，心里有底多了?！睂?duì)于當(dāng)前的政務(wù)公開變革，不少納稅人也分享了自己的體會(huì)。

　　全國(guó)人大代表、天衡會(huì)計(jì)事務(wù)所首席合伙人余瑞玉表示，新時(shí)代背景下，稅務(wù)機(jī)關(guān)推進(jìn)政務(wù)公開，還需要有更深刻、更惠民的措施。她認(rèn)為，還需要加大涉稅信息公開的力度，不僅要結(jié)果公開，還要過程公開，更要公開得更標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，同時(shí)，公開的內(nèi)容也要更具有“含金量”，緊扣群眾的切身利益與迫切需求。而在公開方式上，她覺得要更便捷、高效，要多采用群眾喜聞樂見的渠道，如APP、微信公眾號(hào)等，簡(jiǎn)明、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地將政策解讀和辦稅進(jìn)度推送到納稅人手中，打造“指尖上的陽光稅務(wù)”。

　　據(jù)悉，南京國(guó)地稅將以政務(wù)公開試點(diǎn)為契機(jī)，一方面展示試點(diǎn)進(jìn)展和工作成果，另一方面激活多媒體、多渠道，增強(qiáng)政策解讀效果，進(jìn)一步擴(kuò)大信息的受眾面和到達(dá)率，全力打造群眾看得到、易獲取、能監(jiān)督、好參與的陽光稅務(wù)。