作者:里克·羅賓遜(伯明翰智慧城市委員會委員)
最近我很高興被邀請參加伯明翰的新的"智慧城市委員會"。今天是委員會第一次會議,在此之前,我提出了一些關(guān)于什么是城市在向智能化轉(zhuǎn)變進(jìn)程中出現(xiàn)的共同點的想法。
在眾多智慧城市轉(zhuǎn)變過程中背后的環(huán)境,社會和經(jīng)濟(jì)力量比比皆是;然而,使城市能響應(yīng)它們的能力通常指適用于個別的城市。他們依賴因素,如地理位置,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)和表現(xiàn),當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的特點,和整個城市的領(lǐng)導(dǎo)和利益相關(guān)者的處理方式。
這些利益相關(guān)者和社區(qū)之間的關(guān)系是至關(guān)重要的。城市可能迫切的鼓勵小型高科技企業(yè)中的經(jīng)濟(jì)增長;或刺激社會企業(yè)在服務(wù)提供上的創(chuàng)新;或轉(zhuǎn)換到更可持續(xù)的旅游和能源使用模式。為了成功地實現(xiàn)這些目標(biāo),長期和復(fù)雜的個人之間的連接鏈需要有效地運作,從市領(lǐng)導(dǎo),通過他們的組織,到社區(qū)和商業(yè)協(xié)會如小型企業(yè)論壇,社區(qū)居委會和宗教團(tuán)體,到個人公司,他們的員工以及整個城市的公民。
這個城市系統(tǒng)的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)可以對這種富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)產(chǎn)生有凝聚力的進(jìn)展。那么它是怎樣發(fā)生的呢?
我并不要求有一個完整的答案,但我認(rèn)為我們可以觀察到的最進(jìn)步的城市的行為模式。
智慧城市需要清晰簡潔的愿景和與現(xiàn)有城市規(guī)劃相一致的總體規(guī)劃
城市當(dāng)然是已經(jīng)有計劃的。事實上,他們往往有很多的計劃-在經(jīng)濟(jì),住房,公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,市場營銷和城市系統(tǒng)等諸多方面。
在智慧城市的背景下,真正需要的是什么?需要一個完整的規(guī)劃,它抓住了轉(zhuǎn)型的愿景和手段,并且是被集體整個城市的利益相關(guān)者所擁有和定義;不是由任何單一組織單獨操作的。它需要與現(xiàn)有的城市內(nèi)各個領(lǐng)域的規(guī)劃相一致,并且需要時間來影響這些規(guī)劃的制定和改變。
證據(jù)顯示制訂有關(guān)城市規(guī)劃的越來越重要。IBM與波特蘭市的合作展示了城市系統(tǒng)之間的深厚的并且無法想象的聯(lián)系。在別處,TimStonor是一個偉大的城市的物理組織和他們的社會以及經(jīng)濟(jì)性質(zhì)之間的關(guān)系的倡導(dǎo)者。IBM的系統(tǒng),Tim的工作,物理學(xué)家以及生物學(xué)家GeoffreyWest都能夠?qū)Τ鞘邢到y(tǒng)內(nèi)部及相互之間的聯(lián)系的影響進(jìn)行量化預(yù)測。
一個更智慧的城市規(guī)劃,需要設(shè)置的愿景是清晰和簡潔的,往往是一個單一的句子就能捕捉未來的城市所渴望的。這一設(shè)想通常只是由很少數(shù)的報告支持,比如那些總結(jié)其在城市的關(guān)鍵環(huán)節(jié)-如創(chuàng)造財富,包容性和可持續(xù)性上的影響。這些報表是在城市的每個人都可以理解,同意并且促進(jìn)的。桑德蘭的"經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃"是一個以這種方式構(gòu)建一個跨城市的目標(biāo)的例子。
為了使這個愿景可交付,一組對所取得的進(jìn)展可以衡量的量化目標(biāo)是至關(guān)重要的。在IBM,我們與城市合作以建立這些措施,我們學(xué)習(xí)到社會,金融,環(huán)境,戰(zhàn)略和品牌價值都是重要的并且是相關(guān)的。這些措施可能包括教育程度的改善;創(chuàng)造就業(yè)機會;增加特定行業(yè)的小企業(yè)在特定部門對GDP的貢獻(xiàn);減少特定系統(tǒng)或整個城市作為一個整體的碳排放;改善健康和福利的措施;可能包括一些定性和量化標(biāo)準(zhǔn)。它是針對這些目標(biāo)的具體方案和措施,可以設(shè)計成實現(xiàn)城市愿景的真正的進(jìn)步。
以這種方式,一個城市的改造目標(biāo)相一致的活動路線圖就能提出了。這個是非常重要的,因為這個路線圖包括跨市域的長期和短期項目的混合;并且尤其是它包括一些"快速勝利"-在嘗試到新的伙伴關(guān)系以努力實現(xiàn)新的目標(biāo),建立像早期的成功的信心和信任
智慧城市論壇或研討會是利益相關(guān)者推動智慧城市發(fā)展的催化劑
一旦來自城市生態(tài)系統(tǒng)的利益相關(guān)者走到了一起來定義一個愿景和計劃以實現(xiàn)它,他們保持定期和授權(quán)決策論壇以推動進(jìn)展,這是至關(guān)重要的。智慧城市計劃的交付依賴于許多獨立的投資,由許多獨立的個人和組織開展的活動,針對他們的各種短期的財政義務(wù)的正在進(jìn)行的基礎(chǔ)是合理的。保持這樣一個復(fù)雜的項目并使之步入正軌來實現(xiàn)凝聚力的市級成果是一個巨大的挑戰(zhàn)。
這樣的論壇往往是由城市的地方當(dāng)局主持;并且它們往往涉及本地大學(xué)的代表,來作為在如城市系統(tǒng),可持續(xù)發(fā)展和技術(shù)的主題上值得信賴的顧問。它們可以包括來自本地雇主,宗教和社會團(tuán)體,機構(gòu),如體育和零售中心,以及值得信賴的合作伙伴在如技術(shù),交通運輸,城市規(guī)劃,建筑和能源領(lǐng)域的代表。論壇越廣泛,城市所表現(xiàn)的就越完全;但這些都是"自愿聯(lián)盟",每個城市都以其獨特的組合開始。
事實上,將這樣第一次參加的城市利益相關(guān)者聚在一起的重要事件或研討會,往往是一個擺在首位的智慧城市規(guī)劃發(fā)展的催化劑。
智慧城市不可低估人的重要性
在使城市更智慧上,個人的重要性是不可能被低估的。一個城市的運作是所有人的行為的綜合效應(yīng);除非能滿足這些人的需求,否則智慧城市的系統(tǒng)將不會改變?nèi)魏问虑椤?/strong>
奈特基金會在"社區(qū)信息需求"上的出色工作,例如,突出深度參與社區(qū)來了解其中的個人信息需求的重要性,而不是為城市作為一個整體提供通用的信息平臺。雖然這個信息平臺確實成功了,這是因為他們的交付和業(yè)務(wù)是社區(qū)協(xié)作優(yōu)先的。
社區(qū)和宗教團(tuán)體在這個過程中是極其重要的,因為他們可以在一個體系內(nèi)起到銜接的作用,如在一個城市的所有社區(qū)的議會和雇主以及個人,包括那些正在面臨的最重大的挑戰(zhàn)。每個城市都有社區(qū)在競爭信息,服務(wù)和機會的獲取渠道;以及那些較少參與智慧城市規(guī)劃的決策和協(xié)商進(jìn)程的社區(qū)。
在桑德蘭,市議會已在約40個"電子村會堂"放置電腦接入點。這些設(shè)施通常為社區(qū)協(xié)會所有并運行,并且提供一個可信的環(huán)境,在這個環(huán)境中,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的成員,可以互相幫助來訪問數(shù)字信息和服務(wù)。城市在這些社會企業(yè)的社區(qū)工作上有深厚的傳統(tǒng);可持續(xù)企業(yè)發(fā)展策略從他們的新的"集裝箱城"的設(shè)施為這些組織提供意見、設(shè)施和支持。
這些人,組織和基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)作為重要資產(chǎn)支持著桑德蘭的改造目標(biāo),特別是當(dāng)城市提供新的云計算平臺的時候。他們是一個很好方法使得一個城市能將個人、社區(qū)、組織和技術(shù)聚到一起來支持共同的目標(biāo)。
被邀請加入伯明翰的智慧城市委員會對我來說是巨大的榮譽。我在這個城市渡過了我的大半生,在那里我完成了我的學(xué)業(yè),并開始了我的事業(yè)和家庭。這樣有助于其未來思路的機會,是一項專業(yè)的個人的特權(quán)。委員會已聚集了來自全國各地和國外的城市的一個令人難以置信的數(shù)量的專業(yè)知識,我希望我們能應(yīng)付使伯明翰保持在正確的前進(jìn)路線的挑戰(zhàn),那就是作為一個在未來信息革命的突出角色,正如它過去在工業(yè)革命中所做的那樣。