紅網(wǎng)8月9日訊 在郴州市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，郴州市出臺(tái)了《關(guān)于做好重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言辦理工作的通知》，積極“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”，在紅網(wǎng)等網(wǎng)站上，有關(guān)郴州的輿情得到相關(guān)部門的快速回應(yīng)和落實(shí)，網(wǎng)友對(duì)此評(píng)價(jià)很高。

　　近日，紅網(wǎng)記者就“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”的相關(guān)問(wèn)題專訪郴州市委副書(shū)記、市長(zhǎng)瞿海。瞿海表示，網(wǎng)友通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”對(duì)政府部門的一種信任和期待，也是對(duì)政府工作的一種糾錯(cuò)和促進(jìn)，都能為政府科學(xué)決策提供有益的參考，地方政府不應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)存有畏懼心理，而應(yīng)研究如何正確對(duì)待、正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問(wèn)政平臺(tái)。他希望網(wǎng)友為作風(fēng)大整頓的深入開(kāi)展、郴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制的健全完善多提建議。

　　以下是詳細(xì)采訪內(nèi)容

　　紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》頻道：目前，一些地方政府還存在“網(wǎng)絡(luò)畏懼癥”，視網(wǎng)絡(luò)為“洪水猛獸”。作為市長(zhǎng)，您如何看待網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政？

　　瞿海：當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為政府與民眾進(jìn)行溝通的重要渠道，在表達(dá)民意、反映訴求、完善決策、解決問(wèn)題中的作用不斷凸顯。一方面，政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傾聽(tīng)民意，問(wèn)計(jì)于民；另一方面，民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參政議政，問(wèn)事于政府。作為地方政府不應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)存有畏懼心理，而應(yīng)研究如何正確對(duì)待、正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)問(wèn)政平臺(tái)。

　　網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政不僅是科學(xué)決策的重要渠道，更是一項(xiàng)民生工程。正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，有利于全面推進(jìn)郴州市的作風(fēng)大整頓活動(dòng)和“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”，有利于促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

　　要使網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政真正取得實(shí)效，必須建立健全網(wǎng)民意見(jiàn)的收集、研判、辦理、督查、反饋、問(wèn)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政鏈條，形成網(wǎng)上聽(tīng)民意、匯民智、聚民心、解民困的長(zhǎng)效機(jī)制，這樣才能促進(jìn)網(wǎng)民意見(jiàn)的落實(shí)，防止網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政流于形式。

　　紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》頻道：網(wǎng)友對(duì)政府部門的一些建議和批評(píng)，您在平時(shí)的工作中是如何處理的？

　　瞿海：網(wǎng)友對(duì)政府部門所提出的建議和批評(píng)，首先我是十分歡迎的，也會(huì)高度重視。因?yàn)榫W(wǎng)友所議所提雖是個(gè)人意見(jiàn)，但很可能代表著一個(gè)群體。這既是對(duì)政府部門的一種信任和期待，也是對(duì)政府工作的一種糾錯(cuò)和促進(jìn)，都能為政府科學(xué)決策提供有益的參考，難能可貴。

　　為更好地處理網(wǎng)友對(duì)政府部門的建議和批評(píng)，郴州市出臺(tái)了《關(guān)于做好重要網(wǎng)站網(wǎng)民留言辦理工作的通知》，建立了對(duì)網(wǎng)民留言及時(shí)收集整理歸類、交辦、辦理、督辦、反饋的工作機(jī)制，明確了各相關(guān)單位的辦理責(zé)任，加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)友留言的研判，重視調(diào)查驗(yàn)證。如果在政策允許的范圍內(nèi)，又符合郴州市情，網(wǎng)民建議可行的話，我們會(huì)積極采納，及時(shí)落實(shí)；如果暫時(shí)不具備條件實(shí)施的話，我們也會(huì)有理有據(jù)，說(shuō)明具體原因，做好解釋工作，努力取得網(wǎng)民的理解和支持。對(duì)操作性強(qiáng)、借鑒價(jià)值高的建議，我們將把它納入市政府及政府部門的工作計(jì)劃或長(zhǎng)期規(guī)劃中，以不斷完善政府工作。同時(shí)，我們加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)民反映問(wèn)題辦理過(guò)程、辦理結(jié)果的督促檢查，對(duì)不重視、反饋不及時(shí)、辦理效果差的單位予以通報(bào)批評(píng)，對(duì)造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的還要追究承辦單位和相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。在今后的工作中，我們要采取更多形式和渠道，廣泛征集和聽(tīng)取網(wǎng)民對(duì)政府工作的意見(jiàn)和建議。

　　紅網(wǎng)《問(wèn)政湖南》頻道：針對(duì)郴州的發(fā)展，您最希望網(wǎng)友多向政府及個(gè)人提些什么建議？

　　瞿海：為了郴州又好又快發(fā)展，共建我們的幸福家園，我最希望網(wǎng)友針對(duì)三個(gè)方面提出意見(jiàn)和建議：

　　一是對(duì)作風(fēng)大整頓的深入開(kāi)展提建議。今年以來(lái)，郴州市以鐵的手腕、鐵的紀(jì)律，開(kāi)展的“作風(fēng)大整頓”活動(dòng)產(chǎn)生了廣泛影響，干部作風(fēng)得到有力提振，政府執(zhí)行力得到顯著提升。然而，只有廣大群眾積極參與和支持，“作風(fēng)大整頓”活動(dòng)才能深入開(kāi)展，才不會(huì)成為“一陣風(fēng)”式的運(yùn)動(dòng)。所以，我希望廣大網(wǎng)友利用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政這一平臺(tái)，對(duì)郴州市的作風(fēng)建設(shè)多提寶貴的建議和批評(píng)。

　　二是對(duì)郴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展提建議。今年是郴州市“大干新三年，再創(chuàng)新輝煌”的開(kāi)局之年，也是“三創(chuàng)”工作的關(guān)鍵之年。為此，市委、市政府提出了“交通大建設(shè)、產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)型、城市大提質(zhì)”的工作目標(biāo)，希望廣大網(wǎng)友一如繼往地關(guān)心關(guān)注郴州的發(fā)展，為郴州的發(fā)展出謀劃策。

　　三是對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制的健全完善提建議。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新事物、新課題。如何促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的常態(tài)化、制度化，還有待進(jìn)一步探索和實(shí)踐，還需要進(jìn)一步集思廣益。希望廣大網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政機(jī)制建設(shè)多提好的建議，多提創(chuàng)新的建議，幫助我們做好這一新的課題。