經(jīng)濟發(fā)展、社會公益、文學(xué)交流、吃喝旅游……近年來,在六安有這樣一些潛在人群,他們是六安市人民政府網(wǎng)站的常客,更是“百姓暢言”欄目的忠實“粉絲”,他們關(guān)注六安發(fā)展,呼吁社會關(guān)注,也建言獻策……一個“六安政府網(wǎng)”凝聚了萬千民心,成了政民互動的連心橋,也是六安敞開“心扉”自我推介的一張主打名片。
不管你是外地客商還是六安市民,輕擊“六安”二字,便能找到六安市人民政府網(wǎng)站,在這里,六安的經(jīng)濟社會發(fā)展、政風(fēng)民風(fēng)、風(fēng)土人情,將給人留下直觀的第一印象。六安市人民政府網(wǎng)站是六安市政府門戶網(wǎng)站,由市政府主辦、市電子政務(wù)辦公室承辦。近年來,該網(wǎng)站按照打造“透明、服務(wù)、民主”政府的要求,以滿足不同用戶服務(wù)需求為宗旨,以爭創(chuàng)國內(nèi)一流市政府網(wǎng)站為目標(biāo),緊緊圍繞“信息公開、在線辦事、公眾參與”三大功能定位,設(shè)置了“走進六安、信息公開、政府服務(wù)、政民互動”等板塊,“今日六安、百姓暢言、在線訪談”等近500個二三級子欄目。目前網(wǎng)站信息公開總量已達30余萬條,日均更新文字、圖片、視頻信息180條以上;提供在線服務(wù)事項200余項。百姓暢言日均發(fā)帖量500條以上。截至目前,六安市政府網(wǎng)站總訪問量更是達到2.12億次,日均訪問量由建站初的400次/日上升到10萬次/日,訪問地址涉及英、美、德、日等70多個國家和地區(qū),其中,“百姓暢言”日均發(fā)帖量500條以上,成了政民互動的一個重要窗口和平臺。
網(wǎng)站精品欄目“百姓暢言”在六安可謂家喻戶曉。2010年3月,市民通過百姓暢言反映平安小區(qū)北側(cè)垃圾成堆問題,市電子政務(wù)辦公室及時反映給市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。
次日市區(qū)兩級城管執(zhí)法部門主要負(fù)責(zé)同志赴該地點,現(xiàn)場督辦,當(dāng)晚便成功清理垃圾。2010年10月,一網(wǎng)民發(fā)帖反映其父在施工場地不慎摔傷,所在公司不愿支付醫(yī)藥費,市城管執(zhí)法局當(dāng)即回復(fù),并成立了調(diào)查組處理,最終協(xié)調(diào)公司支付醫(yī)藥費用2.58萬元。還有網(wǎng)民通過百姓暢言,先后曾經(jīng)發(fā)起過救助馮娟、桂和冬、小洪升、何家柱等愛心貼,以及邀請低保人員免費暢游銅鑼寨、免費接送考生等慈善資助行動。后經(jīng)一位名叫“冬雪無痕”的網(wǎng)友策劃,我市成立了“映山紅愛心公益協(xié)會”這個六安今天較為著名的民間慈善組織。經(jīng)網(wǎng)友“瑞風(fēng)”策劃,又誕生了“六安愛心車隊”出租車慈善組織。百姓暢言欄目上線八年來,網(wǎng)友共發(fā)社會公益倡議帖40多個,回帖近萬個,資助困難個體10余個。
“百姓暢言”欄目開辦至今,類似這樣政民互動的例子不勝枚舉。自從有了這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺,無論是經(jīng)濟建設(shè)、文化建設(shè),還是城市管理、旅游投資,方方面面都有了熱心網(wǎng)民參政議政的帖子,據(jù)統(tǒng)計,至今網(wǎng)民共發(fā)參政議政類主題帖8300余個,回復(fù)貼7.36萬條,該欄目的總訪問量已突破億次,日均訪問量達7.8萬次,總發(fā)帖量達到80萬條?!?006中國政府門戶網(wǎng)站發(fā)展研究報告》將“百姓暢言”論壇評為單向冠軍。2008年該論壇又被國脈互聯(lián)評為“用戶滿意獎”第一名,2010年被《電子政務(wù)》雜志社評為“政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”。
一個好欄目足以讓一個網(wǎng)站積聚大量的人氣。在六安人民政府網(wǎng),精品欄目并不僅僅只有“百姓暢言”。隨著人氣的積聚增加,今天,像網(wǎng)站的“今日六安”、“在線訪談”等數(shù)百個子欄目也為網(wǎng)站添加了足夠的人氣和吸引力。而六安政府網(wǎng)也憑借其獨有的親和力和創(chuàng)新力,先后獲得“中國優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站”、“省優(yōu)秀政府網(wǎng)站”等多項殊榮。