互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),徹底打破了言論發(fā)表的媒介傳播模式限制,從此,作為草根的民眾終于找到了能夠表達(dá)個(gè)人見解的媒介陣地。網(wǎng)絡(luò)在實(shí)現(xiàn)全球信息即時(shí)互通的同時(shí),也大大加強(qiáng)了新聞?shì)浾搶?duì)于政府執(zhí)政能力的實(shí)時(shí)監(jiān)督。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,由網(wǎng)絡(luò)引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)變身為監(jiān)督政府和社會(huì)各類事件的主要媒介平臺(tái)。
這種新形勢(shì)下的輿論監(jiān)督方式,不僅及時(shí)而且迅速地引發(fā)群體性意見和建議,進(jìn)一步干預(yù)到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中政府的具體決策,影響到傳統(tǒng)媒介的報(bào)道視角。近年來(lái),各類社會(huì)群體性事件的爆發(fā)和政府高官的相繼落馬,很多直接或間接的來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)媒體的爆料和跟蹤調(diào)查。正因?yàn)榇耍h和政府越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)新媒體的輿論監(jiān)督作用。2008年6月20日,胡錦濤主席在視察人民日?qǐng)?bào)社,做客“強(qiáng)國(guó)論壇”和網(wǎng)友面對(duì)面交流時(shí)表示,“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解民情、匯聚民智,是一個(gè)重要的渠道”,這表明黨和國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)作為一種主流媒介、輿論傳播主渠道的肯定。這種形勢(shì)對(duì)黨政干部執(zhí)政能力無(wú)疑提出了更高的要求。如今,在媒介無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在的社會(huì)里,要想提高黨政干部的執(zhí)政能力,首先必須提升其傳媒素養(yǎng)水平,以具備應(yīng)對(duì)新媒介的能力。傳媒素養(yǎng)是黨政干部執(zhí)政素養(yǎng)能力的重要體現(xiàn)。
1 網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督下的黨政干部傳媒素養(yǎng)與執(zhí)政能力的關(guān)系
黨政干部不僅是現(xiàn)代傳媒的受眾,而且還是傳媒報(bào)道和監(jiān)督的對(duì)象,是傳媒的領(lǐng)導(dǎo)者、使用者與管理者。因此,黨政干部傳媒素養(yǎng)與一般公眾相比就有了特殊性。即黨政干部的傳媒素養(yǎng)“不僅涉及其自身對(duì)大眾傳媒的接觸、理解、評(píng)判、使用和管理,而且還會(huì)在相當(dāng)程度上影響他人對(duì)媒體的接觸、理解、評(píng)判和使用,甚至有時(shí)還會(huì)直接左右媒體的運(yùn)行”,直至影響到其應(yīng)對(duì)輿論監(jiān)督的能力,從而影響到黨政干部自身和政府的形象。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),把現(xiàn)代社會(huì)帶入一個(gè)公開、即時(shí)、海量的媒介化時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)的開放性、即時(shí)性、互動(dòng)性等特點(diǎn)使得公眾對(duì)于政府的監(jiān)督更普遍、更深入,對(duì)黨政干部執(zhí)政能力的影響越來(lái)越大,作用越來(lái)越突出。如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督,有效地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論,提高執(zhí)政能力,要解決這些問題,黨政干部首先要把握好網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督與黨政干部的傳媒素養(yǎng)之間的辯證關(guān)系。
網(wǎng)絡(luò)所形成的交互性和多對(duì)多交流的散漫態(tài)勢(shì),給了網(wǎng)民最大范圍的話語(yǔ)權(quán)和輿論監(jiān)督權(quán)。據(jù)2009年人民網(wǎng)的一項(xiàng)網(wǎng)上調(diào)查顯示,參與調(diào)查的網(wǎng)民有87.9%非常關(guān)注網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,當(dāng)遇到社會(huì)不良現(xiàn)象時(shí),93.3%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)絡(luò)曝光。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督已經(jīng)成為暢達(dá)民意、維護(hù)權(quán)益、鞭撻腐敗的便捷而有效的力量。而這種力量是黨政干部經(jīng)常提在嘴上,卻在傳統(tǒng)媒介時(shí)代并未真切感受到的一種沖擊力量。這種力量是來(lái)自于民間,自下而上的輿論洪流,它既無(wú)法用強(qiáng)權(quán)遏制,又必須順應(yīng)時(shí)事去解讀和積極應(yīng)對(duì),否則將會(huì)演化為網(wǎng)絡(luò)事件。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件的集中爆發(fā),既說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督對(duì)被監(jiān)督者的巨大沖擊力,也說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)入了傳媒政治時(shí)代,它考驗(yàn)著我們黨的執(zhí)政能力,也考驗(yàn)著黨政干部的執(zhí)政素質(zhì)和執(zhí)政水平。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),對(duì)于黨政干部來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)傳播的最大特點(diǎn)是信息傳播的雙向互動(dòng)性。這種雙向的交互特征能夠極大的保證輿論監(jiān)督的民意特征。網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和網(wǎng)絡(luò)傳播的“平民化”,使得傳播者角色定位由“把關(guān)人”轉(zhuǎn)為資訊提供者,網(wǎng)民享有前所未有的參與度,特別是在強(qiáng)勢(shì)主流媒體輿論監(jiān)督失語(yǔ)的情況下,網(wǎng)絡(luò)成了監(jiān)督黨政干部的有力武器。網(wǎng)民們緊盯著黨政干部的一舉一動(dòng),他們熱衷于隨時(shí)曝光黨政干部的不法行為,通過(guò)努力使官場(chǎng)不那么“云霧繚繞”,普通人的知情權(quán)和生存權(quán)不再受權(quán)力的蔑視。顯然,在網(wǎng)絡(luò)的推動(dòng)下,輿情的力量是驚人的,在諸多案例中,原本處于強(qiáng)勢(shì)地位的官員紛紛轉(zhuǎn)變?yōu)檩浾撋系娜鮿?shì)。據(jù)《人民論壇》雜志上的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果表明,目前國(guó)內(nèi)有七成官員患有“網(wǎng)絡(luò)恐懼癥”。這種被動(dòng)的局面不僅源于他們中的一部分人言行不當(dāng),也來(lái)自于他們中的不少人缺乏對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的正確認(rèn)知以及與認(rèn)知密不可分的傳媒素養(yǎng)。究其根源,黨政干部的網(wǎng)絡(luò)傳媒素養(yǎng)嚴(yán)重缺失是其重要因素之一。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的巨大能量,客觀上要求黨政干部在嚴(yán)格管理自身工作言行的同時(shí),也對(duì)黨政干部素養(yǎng)嚴(yán)重缺失敲響了警鐘。在這樣一個(gè)新媒介快速發(fā)展的時(shí)代,如果不具備基本的傳媒素養(yǎng),沒有利用媒體的有效監(jiān)督提高自己的執(zhí)政能力的本領(lǐng),必然無(wú)法有效完成自己“為人民服務(wù)”的重大使命,也必然會(huì)在各類丑聞中不斷的隕落。
同時(shí)我們也應(yīng)看到作為新媒體的網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展與普及,也為黨政干部執(zhí)政能力的提高提供了難得的機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督實(shí)際上在一定程度上反映了社情民意,是民意表達(dá)的“風(fēng)向標(biāo)”。作為擁有公權(quán)力的黨政干部,理應(yīng)掌握好民意“風(fēng)向標(biāo)”,自覺接受網(wǎng)民的監(jiān)督,并最大限度地利用網(wǎng)絡(luò)媒介積極與網(wǎng)民溝通,塑造自身的良好的形象。而要做到這一切,黨政干部必須要具備較高的傳媒素養(yǎng),勇于直面網(wǎng)民的質(zhì)疑,積極應(yīng)對(duì)媒體并回應(yīng)媒體及民眾。只有這樣,才稱得上是執(zhí)政理念的進(jìn)步;只有這樣,手中的公權(quán)力才不至于被濫用,腐敗現(xiàn)象才能在一定程度上得到遏制。因此,黨政干部需要通過(guò)提高傳媒素養(yǎng)來(lái)積極應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督,并創(chuàng)造性的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的力量,樹立網(wǎng)民對(duì)自己乃至政府機(jī)構(gòu)的行為信心,從而對(duì)政府產(chǎn)生一種信任感。同時(shí),也要更好的引導(dǎo)輿論導(dǎo)向,使得其按照穩(wěn)定和諧的方向有序發(fā)展,以提高自身的執(zhí)政能力。
可見,網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)展在客觀上促進(jìn)了黨政干部傳媒素養(yǎng)提升的可能性,也為黨政干部更好地“執(zhí)政為民”,引導(dǎo)輿論沿著健康有序的方向發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用。反過(guò)來(lái)看,黨政干部的執(zhí)政能力也是傳媒素養(yǎng)的具體體現(xiàn),二者之間顯而易見存在著互為促進(jìn)的辯證關(guān)系。