門難進，臉難看，事難辦，曾經(jīng)有人這么說一些辦事機構(gòu)。而連日來記者在我市各部門發(fā)現(xiàn)，眾多政府部門“打開大門，市民自由進出；打開間壁，開放式辦公；打開抽屜，信息全面公開”。不僅如此，市十次黨代會以來，大連市政務(wù)公開工作建立了政府信息公開、行政權(quán)力運行公開、公共企事業(yè)單位辦事公開、基層政務(wù)事務(wù)公開“四公開”的系統(tǒng)工作架構(gòu)。目前保留的109個行政審批項目全部納入市政府行政服務(wù)中心實施“一站式”辦理。而未來與群眾生活密切相關(guān)的信息都將公開。

　　信息公開：返鄉(xiāng)大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)

　　中山區(qū)桂林街道大學(xué)畢業(yè)生李萍，畢業(yè)回到家鄉(xiāng)，在很長一段時間她都找不到適合自己的工作，情急之下，她什么工作都嘗試過，包括在商場當(dāng)營業(yè)員。一次偶然的機會李萍接觸到了一本關(guān)于汽車燈光改裝的書籍，沒想到這使她一下子對汽車產(chǎn)生了濃厚的興趣。在閑暇時間里，她總會去圖書館翻閱有關(guān)汽車方面的書籍。久而久之竟掌握了不少有關(guān)汽車方面的知識，也萌生了利用她所掌握的這些汽車方面的知識自己創(chuàng)業(yè)的想法，但一想到她的家庭沒有雄厚的財力，也沒有強硬的背景，這個想法就被李萍深埋在了心底。一次，李萍去桂林街道辦事，街道“政府信息查閱點”的工作人員向她宣傳了政務(wù)公開信息，通過街道服務(wù)大廳設(shè)立的“政務(wù)公開欄”她查到了中山區(qū)人力資源社會保障局制定的《中山區(qū)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金補貼管理暫行辦法（修正）》政策，這個政策專門扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，她非常高興，當(dāng)即就提出了創(chuàng)業(yè)申請。據(jù)悉，李萍大概能獲得創(chuàng)業(yè)資金6萬元，目前領(lǐng)取了4萬元左右的創(chuàng)業(yè)基金。

　　作為中山區(qū)開放型政府建設(shè)的重要窗口的區(qū)行政服務(wù)中心集中了17個部門的71項行政許可、審批和服務(wù)項目。通過服務(wù)中心的LED大屏幕、電子觸摸屏、等離子電視以及公開欄等，群眾可以快捷查詢到各服務(wù)窗口的受理范圍、辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。

　　運行公開：創(chuàng)造了一個又一個“大連速度”

　　2009年3月9日上午10點半，渣打銀行（中國）有限公司大連代表處到市政府行政服務(wù)中心辦理設(shè)立分行手續(xù)。中心立即啟動“重點項目綠色通道”，在中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，工商、質(zhì)監(jiān)、公安、國地稅等部門通力合作，下午4點半全部辦完登記注冊手續(xù)，使原本至少六個工作日才能辦完的手續(xù)僅用六個小時，創(chuàng)造了中心新的紀(jì)錄，使渣打銀行方面深為感動。該行當(dāng)年3月30日正式開業(yè)。

　　大連市行政審批服務(wù)工作在深化行政審批制度改革中不懈追求便民高效。建立了覆蓋全市的四級行政服務(wù)體系，區(qū)市縣、先導(dǎo)區(qū)行政服務(wù)中心和市政府行政服務(wù)中心的6個分中心創(chuàng)新服務(wù)模式，形成“全程代理服務(wù)”、“保姆式服務(wù)”、“開放式服務(wù)”等一系列特色服務(wù)品牌。經(jīng)過12輪改革，目前保留的109個行政審批項目全部納入市政府行政服務(wù)中心實施“一站式”辦理。中心優(yōu)化辦事流程，壓縮審批時限，全面推行了行政審批權(quán)相對集中改革、行政許可“超時默許制”、重點項目“綠色通道制”，建成大連市人民政府網(wǎng)上審批系統(tǒng)，市本級行政審批事項實現(xiàn)100%網(wǎng)上審批，各窗口總體審批時限大幅低于法定時限，全部審批實現(xiàn)電子監(jiān)察，創(chuàng)造了一個又一個“大連速度”。