近年來(lái)，我廳立足自身實(shí)際，積極創(chuàng)新商務(wù)管理方式和手段,大力推進(jìn)商務(wù)信息化和電子政務(wù)建設(shè),打造高效的信息化辦公平臺(tái)，已經(jīng)形成了具有商務(wù)特色的公共信息服務(wù)機(jī)制，通過(guò)湖南商務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化辦公平臺(tái)、商務(wù)部網(wǎng)站湖南商務(wù)之窗、省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站信息公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)、湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)、農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工程等平臺(tái)，構(gòu)建了直達(dá)全省縣區(qū)一級(jí)的商務(wù)系統(tǒng)電子政務(wù)和公共信息服務(wù)體系，為全省各級(jí)商務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、做好政府信息公開(kāi)、推進(jìn)電子政務(wù)應(yīng)用提供了平臺(tái)保證，促進(jìn)了商務(wù)事業(yè)又快又好發(fā)展。

　　一、湖南商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)情況

　　(一)商務(wù)部網(wǎng)站湖南商務(wù)之窗信息維護(hù)工作穩(wěn)步發(fā)展

　　我廳十分重視地方商務(wù)之窗的信息維護(hù)工作，自2005年信息中心組建以來(lái)，湖南商務(wù)之窗自行維護(hù)工作得到有效落實(shí)，信息發(fā)布量、訪問(wèn)量以及自行維護(hù)率穩(wěn)步上升。2010年，我省在商務(wù)部網(wǎng)站湖南商務(wù)之窗上共發(fā)布信息31739條，在全國(guó)省級(jí)商務(wù)之窗排名第3；湖南省所有子站群訪問(wèn)總量為1.7億次，在全國(guó)省級(jí)商務(wù)之窗排名第1。全省14個(gè)市州以及116個(gè)縣區(qū)的商務(wù)部門(mén)對(duì)本級(jí)的地方商務(wù)之窗進(jìn)行了自行維護(hù)，縣區(qū)自行維護(hù)率達(dá)到93.5%。

　　(二)積極做好省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容保障

　　我廳積極承擔(dān)省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作，認(rèn)真配合完成了省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“投資湖南”的欄目設(shè)置和內(nèi)容更新，提供了投資指南、投資動(dòng)態(tài)、投資統(tǒng)計(jì)等欄目500多條信息，提供了完整了招商項(xiàng)目庫(kù)，并在省政府信息公開(kāi)發(fā)布平臺(tái)上發(fā)布各類(lèi)信息260多條。

　　(三)湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)建設(shè)取得好成績(jī)

　　自2007年湖南開(kāi)展政府網(wǎng)站測(cè)評(píng)以來(lái)，我廳商務(wù)公眾信息網(wǎng)連續(xù)三年在省內(nèi)年度績(jī)效測(cè)評(píng)中取得優(yōu)良成績(jī)，2010年受到省政府辦公廳的通報(bào)表彰。2010年，湖南商務(wù)公眾信息網(wǎng)共發(fā)布信息52000多條，廳機(jī)關(guān)的25個(gè)處室，14個(gè)市州商務(wù)部門(mén)對(duì)自己的子站都進(jìn)行了自我維護(hù)，14個(gè)市州商務(wù)部門(mén)共有188個(gè)科室對(duì)自己的子站進(jìn)行了自我維護(hù)，全省共有123個(gè)縣區(qū)（含2個(gè)管理區(qū)）進(jìn)行了自行維護(hù),占所有縣區(qū)的99.2%。全年全省各級(jí)商務(wù)站點(diǎn)共處理公眾在線留言452條，其中我廳總站336條。

　　(四)農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工程成效良好

　　2010年2月，為加強(qiáng)農(nóng)村公共商務(wù)信息服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收渠道，全國(guó)遠(yuǎn)程辦、商務(wù)部啟動(dòng)了依托遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)試點(diǎn)工作，我省作為試點(diǎn)省之一通過(guò)遠(yuǎn)教網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為全省農(nóng)村地區(qū)提供商務(wù)信息服務(wù)。

　　根據(jù)中央要求，結(jié)合湖南實(shí)際，我省確定了衡南縣、桂陽(yáng)縣、桑植縣、隆回縣、石門(mén)縣、長(zhǎng)沙縣、瀘溪縣、平江縣八個(gè)縣為全國(guó)試點(diǎn)縣，另外確定醴陵市等8個(gè)省級(jí)試點(diǎn)縣市，與全國(guó)試點(diǎn)工作同步推進(jìn)。通過(guò)廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，加大培訓(xùn)力度，強(qiáng)化職責(zé)保障，完善服務(wù)體系，我省的農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)工作取得了顯著成效。我省試點(diǎn)縣市參加商務(wù)部新農(nóng)村商網(wǎng)“2010年冬季農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)”，共上報(bào)信息11328條，網(wǎng)絡(luò)版信息量在全國(guó)排名第一，總成交52012.1萬(wàn)元，其中意向成交36072.8萬(wàn)元，實(shí)際成交25939.3萬(wàn)元，總成交在全國(guó)排名第二。

　　二、政府網(wǎng)站管理維護(hù)工作情況

　　為積極宣傳商務(wù)工作政策，讓企業(yè)公眾了解商務(wù)公眾動(dòng)態(tài)，推動(dòng)信息公開(kāi)工作，加強(qiáng)與社會(huì)公眾的信息互動(dòng)，提升我省各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)對(duì)企業(yè)和公眾的服務(wù)水平，我廳十分重視全省商務(wù)系統(tǒng)服務(wù)型政府網(wǎng)站的建設(shè)和管理，主要做法有以下三點(diǎn)：

　?。ㄒ唬┙⑿畔⒙?lián)絡(luò)員隊(duì)伍

　　從2005年開(kāi)始我省商務(wù)系統(tǒng)就建立了從縣區(qū)、市州到省廳機(jī)關(guān)處室的信息員聯(lián)絡(luò)員制度，每個(gè)單位各處室都指派專(zhuān)門(mén)人員對(duì)信息進(jìn)行上報(bào)和發(fā)布。從2007年10月開(kāi)始到2008年5月份，廳信息中心先后對(duì)14個(gè)市州商務(wù)（招商）局進(jìn)行了商務(wù)之窗和全省數(shù)字化辦公平臺(tái)的專(zhuān)題培訓(xùn)，共培訓(xùn)了892人次。2009年到2010年，指導(dǎo)株洲市、郴州市和婁底市商務(wù)局組織所在縣區(qū)，對(duì)政府網(wǎng)站維護(hù)管理進(jìn)行了培訓(xùn)。