截至10月23日晚9時,隨著廣東某網(wǎng)友成為“廈門警方在線”的粉絲,廈門警方官方微博開通短短3天來,關(guān)注人數(shù)就突破萬人。網(wǎng)友們普遍反映,利用這一平臺與警方溝通便捷、高效,十分方便。據(jù)了解,該市公安局政治部宣傳處負(fù)責(zé)平臺的維護與更新,每天派出專門人員值守,即時發(fā)布最新警務(wù)資訊并回答網(wǎng)友提問。

　　說實話,在信息時代,官方建網(wǎng)站、政府開博客、干部設(shè)郵箱,弄個“民眾交流平臺”并不是什么新鮮事,甚至已成為一種時尚。哪個地方要是沒有這一些信息化手段,那倒真是落伍了。不過,官方微博能夠吸引無數(shù)“粉絲”參與,聚焦起這么多的人氣,還委實少見。

　　印象中,關(guān)于政府網(wǎng)站、官員信箱、干部博客,聽到較多的是群眾的質(zhì)疑和批評聲,見諸報端的也多是些負(fù)面報道,比如政府網(wǎng)站長期不更新,官員信箱機械回復(fù),干部博客套話多真話少等等。如此應(yīng)付式的建網(wǎng)站、設(shè)郵箱、開博客,很難擺脫盲目跟風(fēng)和作秀的嫌疑,不僅難以發(fā)揮應(yīng)有的溝通作用,還嚴(yán)重挫傷了民眾參政議政的積極性。

　　客觀來看,網(wǎng)絡(luò)時代的到來使溝通渠道、交流方式都產(chǎn)生了革命性變化。比起傳統(tǒng)的交流方式,網(wǎng)絡(luò)溝通不再受時空和身份的局限,百姓發(fā)言、政府納諫都有了很大方便。更為重要的是,巨大網(wǎng)民群體內(nèi)部所蘊藏的無窮智力資源和民意參考,對于政府的決策和各種社會問題的解決來說,都是大有裨益的。比如,現(xiàn)在不少地方的領(lǐng)導(dǎo)干部都會花一定的時間與網(wǎng)民交流,大到地方?jīng)Q策、規(guī)劃,小到個人工作、私事,認(rèn)真傾聽意見,認(rèn)真對待問題,有的還直接運用到?jīng)Q策之中,保證了決策的科學(xué)性、針對性。

　　“廈門警方在線”能有這樣的良好開局,也正是得益于當(dāng)?shù)鼐秸嫘?ldquo;經(jīng)營”、誠心待民的姿態(tài)。正是這種親民作風(fēng)才會喚來眾多民眾的關(guān)注,同時,也只有聚集了人氣,引來了網(wǎng)民,博客的實用價值才會體現(xiàn)?？梢哉f,當(dāng)?shù)鼐饺裟荛L久吸引住“粉絲團”,就好比有了一個取之不竭的“智囊團”,無疑會為提高效率、少走彎路提供不少幫助。

　　在“網(wǎng)絡(luò)民意”越來越受到重視的當(dāng)下,“廈門警方在線”能夠吸引眾多“粉絲”實在難得,這充分彰顯了網(wǎng)民對當(dāng)?shù)鼐降男湃巍．?dāng)?shù)鼐綉?yīng)該倍加珍惜這種信任,只有一如既往地重視民意,真心實意地傾聽民聲,實事求是地解決問題,博客上的人氣才會越來越旺。