國脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 2010’(第二屆)中國政府網(wǎng)站績效評估暨第五屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動進入特色材料收集階段,通過專家推薦、網(wǎng)站自薦等方式收集各政府網(wǎng)站的特色材料?;顒庸俜骄W(wǎng)站國脈電子政務(wù)網(wǎng)特設(shè)置“在線報名”平臺(www.babysources.cn/gov/special/special47/zxbm.html),各單位可在線提供政府網(wǎng)站的特色材料,據(jù)悉,特色政府網(wǎng)站自薦與推薦將于10月31日結(jié)束。此外,各政府網(wǎng)站代表及電子政務(wù)優(yōu)秀企業(yè)也可通過此平臺報名參加年底結(jié)果發(fā)布會議。

  從10月25日起,國脈電子政務(wù)網(wǎng)將陸續(xù)展示通過“在線報名”平臺提交的政府網(wǎng)站特色材料,如下為膠州政務(wù)網(wǎng)站集群情況介紹。

[政府網(wǎng)站評估]膠州政務(wù)網(wǎng)站集群情況介紹

在線報名截圖

膠州政府網(wǎng)站首頁副本.gif

   政府網(wǎng)站報名:“中國·膠州”政府網(wǎng)站(www.jiaozhou.gov.cn

  膠州政務(wù)網(wǎng)站集群情況介紹

  膠州政務(wù)網(wǎng)是由膠州市委市政府主辦,市直機關(guān)各單位聯(lián)合承辦的網(wǎng)站集群。該集群以膠州政務(wù)網(wǎng)為核心主站,整合了全市47個部門和18個鎮(zhèn)(辦)的子站。網(wǎng)站建設(shè)本著“為民、便民、利民”的原則,以推行政務(wù)公開、提供便民服務(wù)、加強政民互動為目標(biāo),對政府信息資源進行了科學(xué)地梳理整合,在內(nèi)容組織上進行了合理的統(tǒng)籌規(guī)劃,實現(xiàn)了信息導(dǎo)航、新聞?wù)甙l(fā)布、熱點專題報道、服務(wù)信息查詢、多渠道便民服務(wù)和政民互動等功能。信息公開全面規(guī)范,在線服務(wù)水平不斷提高,公眾參與渠道日臻完善。膠州政務(wù)網(wǎng)已成為膠州市政府服務(wù)廣大社會公眾的信息交流平臺,對促進膠州市經(jīng)濟社會的發(fā)展發(fā)揮著積極作用。

  1、政務(wù)公開:全面規(guī)范,重點突出,打造陽光開型政府。

  按照政務(wù)公開的發(fā)布要求,我們對政府信息資源進行了科學(xué)地梳理,確定了主動公開信息的20個大類,108小類,信息內(nèi)容涵蓋了經(jīng)濟、社會、民生等各大領(lǐng)域,突出重點領(lǐng)域,重點內(nèi)容的信息公開。著重加強教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通、城建、拆遷、環(huán)保、食品藥品等關(guān)系人民群眾切身利益、公眾廣泛關(guān)注領(lǐng)域的信息公開。依托膠州市公共資源交易平臺,加強對行政審批、工程建設(shè)、工程招投標(biāo)、產(chǎn)權(quán)交易、土地招拍掛、政府采購等重要權(quán)力領(lǐng)域的監(jiān)督,實現(xiàn)了重點權(quán)力陽光運行。截止目前,我市政務(wù)公開主動公開信息29197條,鎮(zhèn)辦主動公開信息7608條,依申請公開受理申請事項608件,均按時處理完畢,確保了政府信息公開及時、準(zhǔn)確、全面、豐富。

  2、網(wǎng)上辦事:三級聯(lián)動,網(wǎng)上流轉(zhuǎn),打造服務(wù)型政府。

  網(wǎng)上辦事是政府為民辦事的窗口。我們對全市44個行政部門的152大項333小項的行政許可事項和便民事項進行重新梳理,研究開發(fā)了全國縣級市首家集“外網(wǎng)受理、內(nèi)網(wǎng)流轉(zhuǎn)辦理、外網(wǎng)辦理反饋”于一體的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)。將網(wǎng)上便民服務(wù)向鎮(zhèn)(辦)村(居)延伸,形成市、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)動的審批和便民服務(wù)體系,形成了“24小時”、“一站式”的辦理模式。整合我市行政審批系統(tǒng)、電子監(jiān)察系統(tǒng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)系統(tǒng),將網(wǎng)上辦事事項分為便民服務(wù)事項、行政審批事項和鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民事項三大類;按照企業(yè)、個人、三農(nóng)將事項進行整理,并按照企業(yè)、個人生命周期劃分快速通道,方便公眾查詢。突出重點領(lǐng)域、重要事項的網(wǎng)上辦事服務(wù)與場景式指南。在線填寫表單、在線咨詢、事項辦理狀態(tài)查詢,方便用戶足不出戶辦理行政許可事項,了解審批事項辦理狀態(tài);手機短信、離線填寫表單和表格下載等形式,方便上網(wǎng)時間有限的用戶辦理事項;服務(wù)質(zhì)量反饋、投訴舉報等反饋欄目,方便用戶網(wǎng)上監(jiān)督公務(wù)員的服務(wù)行為。截止目前,膠州政務(wù)網(wǎng)整合部門辦事指南400余項,網(wǎng)上審批314項,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)554項,網(wǎng)上行政審批累計收件144247 件,累計辦件143008件,逐步形成事項完整、重點突出、運轉(zhuǎn)合理、功能強大的網(wǎng)上辦事系統(tǒng)。

  3、公眾參與:創(chuàng)新機制,拓展渠道,打造民主型政府。

  公眾參與是政府與公眾網(wǎng)上交流的橋梁,是公眾表達訴求的通道。我們先后開通了市長信箱、部門在線、在線訪談、行風(fēng)在線、人大建議、政協(xié)提案、網(wǎng)上聽證、行政復(fù)議、市民月等多個與公眾參與有關(guān)的交互性欄目,大力拓展市民網(wǎng)上交流與互動的領(lǐng)域與方式。著重加強市長信箱、部門在線等公眾參與量多的欄目監(jiān)督檢查,創(chuàng)新管理機制,通過數(shù)據(jù)交換方式,將公眾提交的信息數(shù)據(jù)直接發(fā)送到金宏辦公系統(tǒng)中,利用督查通報、列入年底考核等多種形式,監(jiān)督部門認真及時辦理回復(fù)信息,樹立了政府網(wǎng)站權(quán)威性,讓市民充分的享有發(fā)言權(quán)、參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。截止目前,公眾參與欄目共受理群眾來信16643多件,其中市長信箱7393件,政府信箱7282件,行風(fēng)在線130期,人大政協(xié)建議提案200多件,收到良好的社會效果。

  今后,我們將緊緊圍繞“一站式”服務(wù)這一目標(biāo),堅持“以人為本,以服務(wù)為中心”的原則,健全統(tǒng)一管理和統(tǒng)一服務(wù)的工作機制,增強政務(wù)網(wǎng)的公開性、服務(wù)性和互動性,為打造陽光型、服務(wù)型、民主型政府做出重要貢獻?! ?/p>

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