武漢氣象局網(wǎng)站被監(jiān)控到"不允許的詞"無(wú)法登錄

　　最近，武漢市氣象局網(wǎng)站上，報(bào)道了一條題為“中共武漢市氣象局黨組關(guān)于2009年全市氣象部門(mén)反腐倡廉工作意見(jiàn)”的消息，結(jié)果因“信息監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)到不允許的詞”，而無(wú)法正常訪問(wèn)。有網(wǎng)友跟帖提到一件更荒唐的事，南京電子技術(shù)研究所的網(wǎng)站“民用雷達(dá)”頁(yè)面，曾在打開(kāi)時(shí)彈出一個(gè)提示“信息監(jiān)控系統(tǒng)檢測(cè)到不允許的詞：口交”，記者通過(guò)技術(shù)手段查證發(fā)現(xiàn)，這個(gè)不允許的詞來(lái)自“民用雷達(dá)廣泛應(yīng)用于……港口交通管制等領(lǐng)域”。（《南方都市報(bào)》2009年12月16日）

　　政府網(wǎng)站把自己給屏蔽了，無(wú)疑是件尷尬的事。事實(shí)上，機(jī)關(guān)、科研等單位自己發(fā)布的內(nèi)容，都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核把關(guān)的，很難有反動(dòng)、色情等方面的內(nèi)容。不過(guò)筆者并不認(rèn)為，這類網(wǎng)站安裝監(jiān)控系統(tǒng)，就是完全無(wú)意義的。因?yàn)榧幢闶钦W(wǎng)站，往往也有供網(wǎng)友自由發(fā)帖的論壇等，而網(wǎng)友上傳的內(nèi)容光靠人工監(jiān)管很難管得過(guò)來(lái)，利用監(jiān)控軟件可以減輕工作量。

　　但是，“反腐倡廉”、“港口交通”之類詞語(yǔ)，也被列入“不允許的詞”詞庫(kù)，就需要檢討網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作的問(wèn)題了。毫無(wú)疑問(wèn)，出現(xiàn)這樣的荒唐現(xiàn)象，不是軟件的問(wèn)題，而是人的問(wèn)題。當(dāng)然，“港口交通”這樣的詞組，因中間有一個(gè)“不雅”詞，而被軟件“誤殺”，還是情有可原的，畢竟這樣的巧合很難完全防止。但“反腐倡廉”甚至“抵制”等，也被列入“不允許的詞”加以檢測(cè)和屏蔽，就有些說(shuō)不過(guò)去了。難道“反腐倡廉”是壞東西，“抵制”是反動(dòng)詞語(yǔ)嗎？

　　不可否認(rèn)，有關(guān)部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)控確有必要。但是，一些宣傳主管部門(mén)將“反腐倡廉”之類也視為洪水猛獸，擔(dān)心它們會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定，就是不正確對(duì)待輿論、對(duì)待民眾了。事實(shí)上，出現(xiàn)因文章包含這些詞被屏蔽的情況，網(wǎng)友除了感到困惑外，更多的是會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)生反感和不滿，這樣實(shí)際上更可能積累和激化矛盾。并且，在機(jī)械僵化的監(jiān)控方式之下，網(wǎng)民也會(huì)學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)的方法，比如將“不允許的詞”分拆開(kāi)來(lái)，或者換成同音字，等等。如果管理部門(mén)繼續(xù)用簡(jiǎn)單化的管理方式，只會(huì)讓“不允許的詞”詞庫(kù)越來(lái)越大，既給網(wǎng)民帶來(lái)極大不方便，也讓自己陷入被動(dòng)。

　　筆者以為，有關(guān)部門(mén)必須進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，但同時(shí)更需要做的，是改進(jìn)工作方式，讓有關(guān)工作在法律框架內(nèi)進(jìn)行，并接受網(wǎng)友、民眾的監(jiān)督。比如，哪些是“不允許的詞”，可以事先公開(kāi)征集意見(jiàn)，制定詞表后對(duì)大家公布，而不是由單方面設(shè)置“黑名單”，將生殺予奪大權(quán)完全控制在自己手中。筆者相信，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)控和管理工作如能更加開(kāi)放、更多地利用公眾的力量，不但“誤殺”會(huì)減少，以種種技巧來(lái)規(guī)避監(jiān)控、發(fā)到網(wǎng)上的不良內(nèi)容，也將難有藏身之地。